استعلام عن بيت الزكاة
مقدمة
الزكاة هي أحد أركان الإسلام الخمسة، وهي ركن مالي يخرج من المسلم بعد تحقق شروط الاستحقاق. وهي عبادة مالية مفروضة على كل مسلم بالغ عاقل حر مالك لنصاب معين من المال، وتكون الزكاة بمقدار معلوم من المال، وتستحق في أنواع معينة من الأموال، وتدفع إلى الأصناف التي حددها الشرع. وقد جعل الله تعالى الزكاة تطهيرًا للمال، وتنمية له، كما جعلها سببًا في دفع الفقر وتحقيق التكافل الاجتماعي.
بيت الزكاة هو الجهة الرسمية المسؤولة عن استلام وتوزيع أموال الزكاة في المملكة العربية السعودية. وقد أنشئ بيت الزكاة بموجب الأمر الملكي رقم (27) وتاريخ 1412/03/10هـ، ويهدف بيت الزكاة إلى الإسهام في الحد من الفقر وتحقيق التنمية الاجتماعية، من خلال جمع وتوزيع أموال الزكاة.
آلية استعلام عن بيت الزكاة
1. الاستعلام عن بيت الزكاة عبر الموقع الإلكتروني
الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبيت الزكاة.
اختيار خدمة “استعلام عن بيت الزكاة”.
إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
كتابة رمز التحقق المرئي.
الضغط على زر “استعلام”.
سيتم عرض معلومات عن بيت الزكاة، بما في ذلك اسم الفرع، العنوان، رقم الهاتف، ووقت العمل.
2. الاستعلام عن بيت الزكاة عبر الهاتف
الاتصال بخدمة العملاء على الرقم الموحد 1990.
اختيار اللغة المرغوبة (العربية أو الإنجليزية).
اتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة “استعلام عن بيت الزكاة”.
تقديم المعلومات المطلوبة للموظف، مثل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
سيتم تقديم المعلومات اللازمة عن بيت الزكاة.
3. الاستعلام عن بيت الزكاة عبر البريد الإلكتروني
إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
كتابة اسم المرسل ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في سطر “الموضوع”.
كتابة الاستعلام في نص البريد الإلكتروني.
سيتم الرد على الاستعلام في أقرب وقت ممكن.
4. الاستعلام عن بيت الزكاة عبر الرسائل النصية
إرسال رسالة نصية إلى الرقم 801122.
كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في نص الرسالة النصية.
سيتم إرسال معلومات عن أقرب فرع لبيت الزكاة إلى رقم الهاتف المحمول.
5. الاستعلام عن بيت الزكاة عبر تطبيق الهاتف المحمول
تنزيل تطبيق بيت الزكاة من متجر التطبيقات.
تثبيت التطبيق على الهاتف المحمول.
فتح التطبيق وتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
اختيار خدمة “استعلام عن بيت الزكاة”.
سيتم عرض معلومات عن أقرب فرع لبيت الزكاة.
6. الاستعلام عن بيت الزكاة عبر الفروع
زيارة أقرب فرع لبيت الزكاة.
التوجه إلى قسم المعلومات والاستعلامات.
تقديم المعلومات المطلوبة للموظف، مثل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
سيتم تقديم المعلومات اللازمة عن بيت الزكاة.
7. الاستعلام عن بيت الزكاة عبر مواقع التواصل الاجتماعي
زيارة صفحة بيت الزكاة على مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك، تويتر، انستغرام).
إرسال رسالة خاصة إلى الصفحة.
كتابة الاستعلام في نص الرسالة.
سيتم الرد على الاستعلام في أقرب وقت ممكن.
خاتمة
بيت الزكاة هو جهة رسمية تقدم العديد من الخدمات للمزكين والمستحقين. ويمكن للمزكين الاستعلام عن بيت الزكاة من خلال قنوات الاتصال المختلفة التي يوفرها بيت الزكاة، مثل الموقع الإلكتروني، والهاتف، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية، وتطبيق الهاتف المحمول، والفروع، ومواقع التواصل الاجتماعي.