الاستعلام عن المعاملة في إمارة الرياض
مقدمة:
إمارة الرياض هي إحدى مناطق المملكة العربية السعودية، وعاصمتها مدينة الرياض. تعتبر إمارة الرياض من أهم مناطق المملكة من الناحية الاقتصادية والسياحية، وتضم العديد من المعالم التاريخية والدينية. تقدم إمارة الرياض خدمات عديدة لمواطنيها والمقيمين فيها، ومن بين هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن المعاملة.
كيفية الاستعلام عن المعاملة:
هناك عدة طرق للاستعلام عن المعاملة في إمارة الرياض، وهي:
الاستعلام من خلال الموقع الإلكتروني: يمكن الاستعلام عن المعاملة من خلال الموقع الإلكتروني لإمارة الرياض، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني لإمارة الرياض.
النقر على “استعلام عن المعاملة”.
إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
إدخال الرقم المرجعي للمعاملة.
النقر على “استعلام”.
الاستعلام من خلال مركز الاتصال: يمكن الاستعلام عن المعاملة من خلال مركز الاتصال لإمارة الرياض، وذلك من خلال الاتصال بالرقم 920022222.
الاستعلام من خلال زيارة فرع الإمارة: يمكن الاستعلام عن المعاملة من خلال زيارة فرع الإمارة التابع له، وذلك من خلال التوجه إلى الفرع وتقديم رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة والرقم المرجعي للمعاملة.
الاستعلام عن المعاملة بالبريد السعودي:
إمارة منطقة الرياض
ص.ب: 59135
الرياض 11544
ويجب أن يتضمن الخطاب المعلومات التالية:
اسم المرسل ورقم هاتفه.
رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
الرقم المرجعي للمعاملة.
تفاصيل المعاملة التي ترغب في الاستعلام عنها.
الاستعلام عن المعاملة عبر تطبيق أبشر:
يمكن الاستعلام عن المعاملة عبر تطبيق أبشر وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى تطبيق أبشر.
تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
النقر على “الخدمات الإلكترونية”.
النقر على “الاستعلام عن المعاملة”.
إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
إدخال الرقم المرجعي للمعاملة.
النقر على “استعلام”.
الاستعلام عن المعاملة من خلال منصة ناجز:
يمكن الاستعلام عن المعاملة من خلال منصة ناجز وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى منصة ناجز.
تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
النقر على “الاستعلام عن المعاملة”.
إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
إدخال الرقم المرجعي للمعاملة.
النقر على “استعلام”.
الاستعلام عن المعاملة من خلال زيارة الفرع المختص:
يمكن الاستعلام عن المعاملة من خلال زيارة الفرع المختص وذلك من خلال التوجه إلى الفرع وتقديم رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة والرقم المرجعي للمعاملة.
الاستعلام عن المعاملة من خلال الاتصال بالرقم الموحد:
يمكن الاستعلام عن المعاملة من خلال الاتصال بالرقم الموحد وذلك من خلال الاتصال بالرقم 19911.
الاستعلام عن المعاملة من خلال البريد الإلكتروني:
يمكن الاستعلام عن المعاملة من خلال البريد الإلكتروني وذلك من خلال إرسال خطاب إلى البريد الإلكتروني التالي:
[email protected]
ويجب أن يتضمن الخطاب المعلومات التالية:
اسم المرسل ورقم هاتفه.
رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
الرقم المرجعي للمعاملة.
تفاصيل المعاملة التي ترغب في الاستعلام عنها.
الاستعلام عن المعاملة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي:
يمكن الاستعلام عن المعاملة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وذلك من خلال التواصل مع الحساب الرسمي لإمارة الرياض على مواقع التواصل الاجتماعي، وهي:
تويتر: @riyadhemirate
انستجرام: @riyadhemirate
فيسبوك: @riyadhemirate
ويجب أن تتضمن الرسالة المعلومات التالية:
اسم المرسل ورقم هاتفه.
رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
الرقم المرجعي للمعاملة.
تفاصيل المعاملة التي ترغب في الاستعلام عنها.
الاستعلام عن المعاملة من خلال زيارة المقر الرئيسي لإمارة الرياض:
يمكن الاستعلام عن المعاملة من خلال زيارة المقر الرئيسي لإمارة الرياض وذلك من خلال التوجه إلى المقر الرئيسي وتقديم رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة والرقم المرجعي للمعاملة.
الاستعلام عن المعاملة من خلال حضور اجتماع مجلس الإمارة:
يمكن الاستعلام عن المعاملة من خلال حضور اجتماع مجلس الإمارة وذلك من خلال التوجه إلى مكان انعقاد الاجتماع وتقديم رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة والرقم المرجعي للمعاملة.
خاتمة:
خدمة الاستعلام عن المعاملة في إمارة الرياض من الخدمات المهمة التي تقدمها الإمارة لمواطنيها والمقيمين فيها، وتساعد هذه الخدمة في تسهيل إجراءات المعاملات الحكومية واختصار الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين، ويمكن الاستعلام عن المعاملة من خلال عدة طرق مختلفة، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، ومركز الاتصال، وزيارة الفرع التابع له، والبريد السعودي، وتطبيق أبشر، ومنصة ناجز، والفرع المختص، والرقم الموحد، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمقر الرئيسي، واجتماع مجلس الإمارة.