الغاء خدمة موجود Stc
مقدمة
شركة الاتصالات السعودية (إس تي سي) هي شركة اتصالات سعودية رائدة تقدم مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك الهاتف الثابت والمتحرك، والإنترنت، والتلفزيون. في السنوات الأخيرة، بدأت الشركة في تقديم خدمة “موجود” والتي تسمح للعملاء بتتبع موقع هواتفهم المحمولة. ومع ذلك، قد يرغب بعض العملاء في إلغاء هذه الخدمة لأسباب مختلفة. في هذه المقالة، سنستعرض الخطوات التفصيلية لإلغاء خدمة “موجود” من شركة إس تي سي.
طرق إلغاء الميزة
1. إلغاء الخدمة عبر الرسائل النصية:
أرسل رسالة نصية إلى الرقم 905 تحتوي على الكلمة “إلغاء” أو “CANCEL”.
انتظر استلام رسالة تأكيد إلغاء الخدمة.
تأكد من إلغاء الخدمة عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 900.
2. إلغاء الخدمة عبر تطبيق MySTC:
افتح تطبيق MySTC على هاتفك المحمول.
تسجيل الدخول إلى حسابك.
حدد خيار “الخدمات”.
ابحث عن خدمة “موجود” وانقر عليها.
حدد خيار “إلغاء الخدمة”.
تأكد من إلغاء الخدمة عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 900.
3. إلغاء الخدمة عبر خدمة العملاء:
اتصل بخدمة العملاء على الرقم 900.
حدد اللغة التي تفضلها.
اطلب من مندوب خدمة العملاء إلغاء خدمة “موجود”.
تأكد من إلغاء الخدمة عن طريق التحقق من فاتورتك الشهرية أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء مرة أخرى.
رسوم خدمة موجود
رسوم الاشتراك: 5 ريالات سعودي شهريًا.
رسوم الاستخدام: 1 ريال سعودي لكل 5 دقائق.
مميزات خدمة موجود
تتبع موقع هاتفك المحمول في أي وقت وفي أي مكان.
مشاركة موقعك مع الأصدقاء والعائلة.
تلقي تنبيهات عندما يدخل هاتفك المحمول أو يخرج من منطقة محددة.
عيوب خدمة موجود
رسوم الاشتراك الشهرية ورسوم الاستخدام.
قد تستنزف الخدمة بطارية هاتفك المحمول بسرعة.
قد لا تعمل الخدمة في جميع الأماكن.
مخاوف تتعلق بالخصوصية.
إلغاء خدمة موجود وأثرها على الفاتورة الشهرية
عند إلغاء خدمة “موجود”، سيتم إزالة رسوم الاشتراك الشهرية ورسوم الاستخدام من فاتورتك الشهرية.
قد يستغرق الأمر عدة أيام حتى يصبح إلغاء الخدمة ساري المفعول.
إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل الخدمة مقدمًا، فلن يتم رد المبلغ إليك.
الخدمات البديلة لخدمة موجود
يمكن للعملاء الذين يرغبون في تتبع موقع هواتفهم المحمولة دون دفع رسوم شهرية استخدام تطبيقات مثل “Find my iPhone” لهواتف iPhone و”Find my Device” لهواتف Android.
تقدم بعض شركات التأمين على الهواتف المحمولة خدمة تتبع الموقع مجانًا.
يمكن للعملاء أيضًا شراء أجهزة تتبع GPS صغيرة يمكن إرفاقها بهواتفهم المحمولة.
الخاتمة
خدمة “موجود” من شركة إس تي سي هي خدمة مفيدة للعملاء الذين يرغبون في تتبع موقع هواتفهم المحمولة. ومع ذلك، قد يرغب بعض العملاء في إلغاء هذه الخدمة لأسباب مختلفة. في هذه المقالة، استعرضنا الخطوات التفصيلية لإلغاء خدمة “موجود” من شركة إس تي سي. كما ناقشنا مميزات وعيوب الخدمة، وتأثير إلغاء الخدمة على الفاتورة الشهرية، والخدمات البديلة لخدمة “موجود”.