**مقدمة**
شهر رمضان هو شهر مبارك يكثر فيه العمل والخير، لذلك فإن وزارة التنمية الاجتماعية والضمان الاجتماعي في المملكة العربية السعودية قد حددت أوقات دوام التامينات الاجتماعية في شهر رمضان لتسهيل الأمر على المواطنين والمستفيدين من خدماتها.
**أوقات دوام التامينات الاجتماعية في رمضان**
* **المقر الرئيسي للوزارة في مدينة الرياض:**
– من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 3:00 ظهرًا.
– من الأحد إلى الخميس.
* **فروع الوزارة في جميع أنحاء المملكة:**
– من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 1:00 ظهرًا.
– من الأحد إلى الخميس.
* **مركز الاتصال الموحد:**
– 19911.
– يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
**الخدمات التي تقدمها التامينات الاجتماعية في شهر رمضان:**
* استقبال طلبات صرف معاشات التقاعد والمكافآت.
* استخراج شهادات التأمين الاجتماعي.
* صرف معاشات المتقاعدين والمستفيدين.
* دفع اشتراكات التأمينات الاجتماعية.
* تقديم الاستشارات والتوجيهات بشأن التأمينات الاجتماعية.
* إصدار البطاقات التأمينية.
**إجراءات التقديم على خدمات التامينات الاجتماعية في شهر رمضان:**
* تقديم طلب صرف المعاش التقاعدي أو المكافأة على النموذج المخصص لذلك.
* إرفاق صورة من الهوية الوطنية أو جواز السفر ساري الصلاحية.
* إرفاق صورة من دفتر العائلة أو وثيقة الزواج سارية الصلاحية.
* إرفاق صورة من شهادة الوفاة (في حالة وفاة المستفيد).
* إرفاق صورة من بطاقة التأمين الاجتماعي سارية الصلاحية.
**المستندات المطلوبة لاستخراج شهادة التأمين الاجتماعي في شهر رمضان:**
* صورة من الهوية الوطنية أو جواز السفر ساري الصلاحية.
* صورة من دفتر العائلة أو وثيقة الزواج سارية الصلاحية.
* صورة من شهادة الوفاة (في حالة وفاة المستفيد).
* صورة من بطاقة التأمين الاجتماعي سارية الصلاحية.
**شروط صرف معاشات المتقاعدين والمستفيدين في شهر رمضان:**
* أن يكون المتقاعد أو المستفيد قد بلغ السن القانونية للتقاعد.
* أن يكون المتقاعد أو المستفيد قد أكمل مدة الاشتراك التأميني المنصوص عليها في نظام التأمين الاجتماعي.
* أن يكون المتقاعد أو المستفيد قد قدم طلب صرف المعاش التقاعدي أو المكافأة على النموذج المخصص لذلك.
* أن يكون المتقاعد أو المستفيد قد أرفق المستندات المطلوبة لصرف المعاش التقاعدي أو المكافأة.
**كيفية دفع اشتراكات التأمينات الاجتماعية في شهر رمضان:**
* يمكن دفع اشتراكات التأمينات الاجتماعية من خلال فروع الوزارة في جميع أنحاء المملكة.
* يمكن دفع اشتراكات التأمينات الاجتماعية من خلال البنوك المعتمدة لدى الوزارة.
* يمكن دفع اشتراكات التأمينات الاجتماعية من خلال الخدمات المصرفية الإلكترونية.
**الاستشارات والتوجيهات بشأن التأمينات الاجتماعية في شهر رمضان:**
* يمكن تقديم الاستشارات والتوجيهات بشأن التأمينات الاجتماعية من خلال فروع الوزارة في جميع أنحاء المملكة.
* يمكن تقديم الاستشارات والتوجيهات بشأن التأمينات الاجتماعية من خلال مركز الاتصال الموحد 19911.
* يمكن تقديم الاستشارات والتوجيهات بشأن التأمينات الاجتماعية من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة.
**الخاتمة**
إن وزارة التنمية الاجتماعية والضمان الاجتماعي في المملكة العربية السعودية قد بذلت كل ما في وسعها لتسهيل الأمر على المواطنين والمستفيدين من خدماتها في شهر رمضان، وذلك من خلال تحديد أوقات دوام مناسبة وتوفير العديد من القنوات لتقديم الخدمات.