استعادة رسائل الواتس اب:
تطبيق واتس اب هو أحد أكثر تطبيقات المراسلة استخدامًا في العالم، حيث يتيح للمستخدمين إرسال واستقبال الرسائل والصور ومقاطع الفيديو والمكالمات الصوتية والمرئية. ولكن ماذا يحدث إذا حذفت عن طريق الخطأ رسالة مهمة من أحد جهات اتصالك؟ لا داعي للقلق، فهناك عدة طرق لاستعادة رسائل الواتس اب بعد حذفها من المرسل.
1. استعادة الرسائل من نسخة احتياطية:
إذا كنت تقوم بعمل نسخ احتياطي لبيانات واتساب الخاصة بك بشكل منتظم، فيمكنك ببساطة استعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية. إليك خطوات استعادة الرسائل من نسخة احتياطية:
افتح تطبيق واتساب على جهازك.
انتقل إلى الإعدادات > الدردشات > النسخ الاحتياطي للدردشات.
انقر على “استعادة” وحدد النسخة الاحتياطية التي تريد استعادتها.
انتظر حتى تكتمل عملية الاستعادة.
2. استخدام تطبيق طرف ثالث لاستعادة الرسائل:
هناك العديد من تطبيقات الطرف الثالث المتاحة التي تدعي أنها يمكنها استعادة رسائل الواتس اب المحذوفة. ومع ذلك، كن حذرًا عند استخدام هذه التطبيقات، حيث أن بعضها قد يكون ضارًا أو احتياليًا. إليك خطوات استخدام تطبيق طرف ثالث لاستعادة الرسائل:
قم بتنزيل وتثبيت تطبيق استعادة الرسائل على جهازك.
افتح التطبيق واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
قد يُطلب منك منح التطبيق إذنًا للوصول إلى بيانات واتس اب الخاصة بك.
انتظر حتى تكتمل عملية الاستعادة.
3. استعادة الرسائل من مستقبل الرسالة:
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية لبيانات واتساب الخاصة بك أو لم ترغب في استخدام تطبيق طرف ثالث، فيمكنك محاولة استعادة الرسائل من مستقبل الرسالة. إليك خطوات استعادة الرسائل من مستقبل الرسالة:
اطلب من مستقبل الرسالة أن يرسل لك نسخة من الرسالة التي حذفتها.
إذا كان مستقبل الرسالة قد قام بحذف الرسالة أيضًا، فلن تتمكن من استعادتها.
4. التواصل مع خدمة عملاء واتساب:
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك محاولة التواصل مع خدمة عملاء واتساب. إليك خطوات التواصل مع خدمة عملاء واتساب:
افتح تطبيق واتساب على جهازك.
انتقل إلى الإعدادات > المساعدة > اتصل بنا.
حدد نوع المشكلة التي تواجهها وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
انقر على “إرسال” وسيقوم فريق خدمة عملاء واتساب بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
5. الاحتفاظ بنسخة احتياطية منتظمة لبيانات واتساب:
لمنع حدوث مشكلة فقدان الرسائل في المستقبل، يوصى بالاحتفاظ بنسخة احتياطية منتظمة لبيانات واتساب الخاصة بك. إليك خطوات الاحتفاظ بنسخة احتياطية منتظمة لبيانات واتساب:
افتح تطبيق واتساب على جهازك.
انتقل إلى الإعدادات > الدردشات > النسخ الاحتياطي للدردشات.
انقر على “نسخ احتياطي الآن” لتإنشاء نسخة احتياطية فورية لبيانات واتساب الخاصة بك.
يمكنك أيضًا تكوين واتساب لإنشاء نسخ احتياطية تلقائية بشكل يومي أو أسبوعي أو شهري.
6. تمكين ميزة الحذف التلقائي للرسائل:
إذا كنت تريد منع الآخرين من قراءة رسائلك بعد إرسالها، فيمكنك تمكين ميزة الحذف التلقائي للرسائل. إليك خطوات تمكين ميزة الحذف التلقائي للرسائل:
افتح تطبيق واتساب على جهازك.
انتقل إلى الإعدادات > الحساب > الخصوصية.
انقر على “الحذف التلقائي للرسائل” وحدد المدة التي تريد أن تبقى فيها رسائلك قبل حذفها تلقائيًا.
7. استخدام ميزة الأرشيف للدردشات:
إذا كنت لا تريد حذف محادثة معينة ولكنك لا تريد رؤيتها في قائمة الدردشات الرئيسية، فيمكنك أرشفتها. إليك خطوات أرشفة الدردشات:
افتح تطبيق واتساب على جهازك.
اضغط مع الاستمرار على الدردشة التي تريد أرشفتها.
انقر على أيقونة الأرشيف في الجزء العلوي من الشاشة.
سيتم أرشفة الدردشة وستختفي من قائمة الدردشات الرئيسية.
الخلاصة:
هناك عدة طرق لاستعادة رسائل الواتس اب بعد حذفها من المرسل. يمكنك استعادة الرسائل من نسخة احتياطية، أو استخدام تطبيق طرف ثالث، أو طلب نسخة من الرسالة من مستقبل الرسالة، أو التواصل مع خدمة عملاء واتساب. لمنع حدوث مشكلة فقدان الرسائل في المستقبل، يوصى بالاحتفاظ بنسخة احتياطية منتظمة لبيانات واتساب الخاصة بك، وتمكين ميزة الحذف التلقائي للرسائل، واستخدام ميزة أرشيف الدردشات.