استعادة رسائل الواتس اب للاندرويد
مقدمة
واتس اب هو أحد أكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا في العالم، ويستخدمه أكثر من ملياري شخص في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، فإن أحد أكثر الأشياء المزعجة التي يمكن أن تحدث هي حذف رسائل واتس اب عن طريق الخطأ. إذا حدث لك ذلك، فلا داعي للقلق، فهناك عدة طرق لاستعادة هذه الرسائل.
1. استعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية
أسهل طريقة لاستعادة رسائل واتس اب المحذوفة هي استعادتها من النسخة الاحتياطية. إذا كنت تستخدم نظام أندرويد، فمن المحتمل أنك قمت بإعداد نسخة احتياطية تلقائية لرسائلك على حساب جوجل درايف الخاص بك. لإستعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية، اتبع الخطوات التالية:
افتح تطبيق واتس اب على جهازك.
انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، ثم انقر فوق “الإعدادات”.
انقر فوق “الدردشات” ثم “نسخة احتياطية للدردشة”.
انقر فوق “استعادة” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
2. استعادة الرسائل من بطاقة SD
إذا لم تكن قد قمت بإعداد نسخة احتياطية لرسائلك على جوجل درايف، فقد تتمكن من استعادتها من بطاقة SD الخاصة بجهازك. لإستعادة الرسائل من بطاقة SD، اتبع الخطوات التالية:
قم بتوصيل بطاقة SD بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
افتح مجلد “WhatsApp” على بطاقة SD.
انسخ المجلد “Databases” إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بإلغاء تثبيت تطبيق واتس اب من جهازك.
أعد تثبيت تطبيق واتس اب على جهازك.
انقر فوق “موافق” عند مطالبتك باستعادة رسائلك من النسخة الاحتياطية.
3. استعادة الرسائل باستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية
إذا لم تنجح الطريقتان السابقتان، فيمكنك محاولة استعادة رسائل واتس اب المحذوفة باستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية. هناك العديد من التطبيقات المختلفة المتاحة، ولكن بعضًا من أكثر التطبيقات شيوعًا تشمل:
تطبيق Dr.Fone for Android
تطبيق WhatsApp Recovery
تطبيق EaseUS MobiSaver for Android
لإستعادة الرسائل باستخدام أحد هذه التطبيقات، اتبع الخطوات التالية:
قم بتنزيل التطبيق على جهازك وتثبيته.
قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر الخاص بك.
افتح التطبيق واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
4. استعادة الرسائل من ذاكرة الجهاز
إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة، فيمكنك محاولة استعادة رسائل واتس اب المحذوفة من ذاكرة الجهاز. للقيام بذلك، ستحتاج إلى استخدام أداة استرداد البيانات لجهاز الأندرويد. هناك العديد من أدوات الاسترداد المختلفة المتاحة، ولكن بعضًا من أكثر الأدوات شيوعًا تشمل:
أداة Dr.Fone for Android
أداة Recoverit for Android
أداة EaseUS MobiSaver for Android
لإستعادة الرسائل باستخدام إحدى هذه الأدوات، اتبع الخطوات التالية:
قم بتنزيل الأداة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتثبيتها.
قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر الخاص بك.
افتح الأداة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
5. استعادة الرسائل من مزود خدمة النسخ الاحتياطي السحابي
إذا كنت تستخدم خدمة نسخ احتياطي سحابي مثل جوجل درايف أو آي كلاود، فقد تتمكن من استعادة رسائل واتس اب المحذوفة من الخدمة السحابية. لإستعادة الرسائل من الخدمة السحابية، اتبع الخطوات التالية:
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على الخدمة السحابية.
ابحث عن مجلد “WhatsApp” في حسابك.
قم بتنزيل ملف النسخ الاحتياطي لرسائل واتس اب.
قم باستعادة ملف النسخ الاحتياطي إلى جهازك.
6. استعادة الرسائل من خلال خدمة عملاء واتس اب
إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة، فيمكنك محاولة استعادة رسائل واتس اب المحذوفة من خلال خدمة عملاء واتس اب. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
افتح تطبيق واتس اب على جهازك.
انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، ثم انقر فوق “المساعدة”.
انقر فوق “الاتصال بنا”.
حدد المشكلة التي تواجهها، ثم انقر فوق “إرسال”.
7. منع حذف الرسائل عن طريق الخطأ
أفضل طريقة لمنع حذف رسائل واتس اب عن طريق الخطأ هي تفعيل ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي. يمكنك تفعيل هذه الميزة باتباع الخطوات التالية:
افتح تطبيق واتس اب على جهازك.
انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، ثم انقر فوق “الإعدادات”.
انقر فوق “الدردشات” ثم “نسخة احتياطية للدردشة”.
انقر فوق “نسخ احتياطي إلى جوجل درايف”.
حدد تكرار النسخ الاحتياطي الذي تريده.
خاتمة
استعادة رسائل واتس اب المحذوفة أمر ممكن، ولكن قد يكون صعبًا في بعض الحالات. إذا كنت قد حذفت رسائل واتس اب عن طريق الخطأ، فلا داعي للقلق، فاتبع الخطوات المذكورة في هذا المقال لاستعادتها.