تجديد الهوية عن طريق أبشر

تجديد الهوية عن طريق أبشر

مقدمة

أبشر هي المنصة الإلكترونية الرسمية لوزارة الداخلية السعودية، والتي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين في المملكة. وتشمل هذه الخدمات تجديد الهوية، والتي يمكن إجراؤها بسهولة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة مكتب الأحوال المدنية.

خطوات تجديد الهوية عن طريق أبشر

1. الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية (www.absher.sa) وتسجيل الدخول إلى حسابك.

2. النقر على أيقونة “الخدمات الحكومية” من الصفحة الرئيسية.

3. تحديد خدمة “تجديد الهوية” من القائمة المنسدلة.

المستندات المطلوبة لتجديد الهوية

1. صورة شخصية حديثة وواضحة.

2. نسخة من الهوية الوطنية الحالية.

3. رسوم تجديد الهوية (100 ريال سعودي).

طريقة دفع رسوم تجديد الهوية

يمكنك دفع رسوم تجديد الهوية من خلال أحد الخيارات التالية:

1. بطاقة الخصم أو الائتمان.

2. التحويل المصرفي.

3. الدفع النقدي في مكتب الأحوال المدنية.

استلام الهوية الجديدة

بعد إكمال عملية التجديد عبر الإنترنت، يمكنك استلام الهوية الجديدة في أحد مكاتب الأحوال المدنية في غضون 7 أيام عمل.

تغيير المعلومات الشخصية على الهوية

إذا كنت ترغب في تغيير أي من المعلومات الشخصية على هويتك، مثل الاسم أو العنوان أو الصورة الشخصية، فيمكنك ذلك من خلال زيارة مكتب الأحوال المدنية وتقديم طلب خطي بذلك.

مدة صلاحية الهوية الجديدة

تبلغ مدة صلاحية الهوية الجديدة 10 سنوات. وبعد انتهاء هذه المدة، يجب عليك تجديد الهوية مرة أخرى.

الاستعلام عن حالة طلب تجديد الهوية

يمكنك الاستعلام عن حالة طلب تجديد الهوية الخاص بك من خلال منصة أبشر الإلكترونية أو من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء (920002222).

الاستلام من شركة الشحن

بعد ان تصبح الهوية الجديدة جاهزة للاستلام فانك ستتلقى رسالة تحتوي على رقم شحنة، ويمكنك استلام الهوية عن طريق زيارة شركة الشحن مع إحضار الهوية القديمة ورقم الشحنة.

استبدال الهوية التالفة أو المفقودة

إذا كانت هويتك تالفة أو مفقودة، فيمكنك استبدالها من خلال زيارة مكتب الأحوال المدنية وتقديم طلب خطي بذلك. وستحتاج إلى تقديم بعض المستندات، مثل صورة شخصية حديثة ونسخة من جواز سفرك.

إلغاء تجديد الهوية

إذا كنت ترغب في إلغاء طلب تجديد الهوية، فيمكنك ذلك عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء (920002222).

الرسوم المستردة

في حال انك دفعت رسوم تجديد الهوية وتم إلغاء الطلب، فان الرسوم ستكون مستردة، ويمكنك التواصل مع مقدم الخدمة لاستعادة الرسوم.

الخاتمة

تجديد الهوية من خلال منصة أبشر الإلكترونية هي عملية سريعة وسهلة ولا تتطلب سوى بضع دقائق. ويمكنك من خلال هذه الخدمة تجنب زيارة مكتب الأحوال المدنية وتوفير الوقت والجهد.