جوالي انسرق كيف اعرف مكانه
مقدمة
أصبح الهاتف الجوال جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، ويحتوي على الكثير من البيانات الشخصية والمعلومات الحساسة، مثل الأرقام الهاتفية وجهات الاتصال والرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات المصرفية. وفي حال فقدان الهاتف أو سرقته، فقد يكون ذلك تجربة مرهقة ومقلقة للغاية. ولكن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للمساعدة في تحديد مكان هاتفك الجوال المسروق.
1. الاتصال بمزود خدمة الهاتف الخاص بك
أولاً، يجب الاتصال بمزود خدمة الهاتف الخاص بك وإبلاغه بسرقة هاتفك. سيقوم المزود بتعليق الخدمة على هاتفك لمنع أي شخص آخر من استخدامه. قد يطلب منك المزود أيضًا تقديم معلومات حول هاتفك، مثل طرازه ورقمه التسلسلي ورقم IMEI.
2. استخدام ميزة “العثور على جهازي”.
إذا كان لديك جهاز Android، فيمكنك استخدام ميزة “العثور على جهازي” لتحديد مكانه. لتفعيل هذه الميزة، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك في Google على هاتفك وتمكين ميزة “العثور على جهازي”. بمجرد تمكين الميزة، يمكنك الانتقال إلى الموقع الإلكتروني “العثور على جهازي” أو استخدام تطبيق “العثور على جهازي” على جهاز آخر لتحديد موقع هاتفك.
3. استخدام ميزة “العثور على iPhone”.
إذا كان لديك جهاز iPhone، فيمكنك استخدام ميزة “العثور على iPhone” لتحديد مكانه. لتفعيل هذه الميزة، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك في iCloud على هاتفك وتمكين ميزة “العثور على iPhone”. بمجرد تمكين الميزة، يمكنك الانتقال إلى موقع الإلكتروني “العثور على iPhone” أو استخدام تطبيق “العثور على iPhone” على جهاز آخر لتحديد موقع هاتفك.
4. استخدام تطبيقات تعقب الهاتف.
هناك العديد من تطبيقات تعقب الهاتف المتوفرة في متجر Google Play ومتجر التطبيقات. هذه التطبيقات تسمح لك بتتبع الموقع الحالي لهاتفك، حتى إذا كان مغلقًا أو غير متصل بالإنترنت. بعض تطبيقات تعقب الهاتف الشهيرة تشمل: Prey وCerberus وFind my iPhone.
5. الإبلاغ عن السرقة للشرطة.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد مكان هاتفك المسروق، فيجب عليك الإبلاغ عن السرقة للشرطة. ستحتاج إلى تقديم معلومات حول هاتفك، مثل طرازه ورقمه التسلسلي ورقم IMEI. ستقوم الشرطة بتحقيق في السرقة ومحاولة استعادة هاتفك.
6. اتخاذ خطوات لحماية هاتفك في المستقبل.
بعد استعادة هاتفك أو شراء هاتف جديد، يجب عليك اتخاذ خطوات لحماية هاتفك من السرقة في المستقبل. يمكنك القيام بذلك عن طريق:
– استخدام كلمة مرور قوية لحماية هاتفك.
– تمكين ميزة “العثور على جهازي” أو “العثور على iPhone”.
– تثبيت تطبيق تعقب الهاتف.
– الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك.
7. استعادة بيانات هاتفك المسروق.
إذا تمكنت من استعادة هاتفك المسروق، فقد تحتاج إلى استعادة بياناتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق:
– توصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدام برنامج استعادة البيانات لاستعادة بياناتك.
– استعادة بياناتك من نسخة احتياطية سابقة.
– الاتصال بمزود خدمة الهاتف الخاص بك وطلب استعادة بياناتك.
الخاتمة
سرقة الهاتف الجوال تجربة مرهقة ومزعجة، ولكن هناك خطوات يمكنك اتخاذها للمساعدة في تحديد مكانه واستعادة بياناتك. تأكد من حماية هاتفك بكلمة مرور قوية وتمكين ميزة “العثور على جهازي” أو “العثور على iPhone” وتثبيت تطبيق تعقب الهاتف. في حال فقدان هاتفك أو سرقته، اتصل بمزود خدمة الهاتف الخاص بك وأبلغ عن السرقة للشرطة.