كيفية استبدال نقاط قطاف:
مقدمة:
برنامج قطاف هو برنامج ولاء أطلقته شركة طيران الإمارات في عام 2002. ويسمح البرنامج للمسافرين على طيران الإمارات كسب نقاط مقابل الرحلات الجوية التي يحجزونها، بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات الأخرى. ويمكن استبدال هذه النقاط مقابل رحلات جوية مجانية أو ترقيات أو منتجات أخرى.
1. طرق استبدال نقاط قطاف:
هناك العديد من الطرق لاستبدال نقاط قطاف، ومنها:
حجز رحلات جوية مجانية: يمكنك استخدام نقاط قطاف لحجز رحلات جوية مجانية على طيران الإمارات. وتختلف تكلفة الرحلة الجوية المجانية حسب المسافة والدرجة التي تريد السفر بها.
الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى: يمكنك استخدام نقاط قطاف للترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على رحلات طيران الإمارات. وتختلف تكلفة الترقية حسب المسافة والدرجة التي تريد السفر بها.
شراء المنتجات والخدمات: يمكنك استخدام نقاط قطاف لشراء المنتجات والخدمات من متجر طيران الإمارات عبر الإنترنت. ويشمل ذلك تذاكر السفر والرحلات السياحية والإيجارات والإقامة الفندقية والمزيد.
التبرع للجمعيات الخيرية: يمكنك التبرع بنقاط قطاف للجمعيات الخيرية التي تدعمها طيران الإمارات.
2. كيف تحسب عدد النقاط التي تحتاجها:
يعتمد عدد النقاط التي تحتاجها لاستبدال جائزة معينة على نوع الجائزة التي تريد استبدالها، بالإضافة إلى المسافة والدرجة التي تريد السفر بها. يمكنك استخدام أداة حساب النقاط على موقع طيران الإمارات لمعرفة عدد النقاط التي تحتاجها لاستبدال جائزة معينة.
3. كيفية استبدال نقاط قطاف عبر الإنترنت:
يمكنك استبدال نقاط قطاف عبر الإنترنت من خلال موقع طيران الإمارات. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1. سجّل الدخول إلى حسابك على موقع طيران الإمارات.
2. انقر على علامة التبويب “قطاف”.
3. انقر على زر “استبدال النقاط”.
4. حدد الجائزة التي تريد استبدالها.
5. انقر على زر “استبدال”.
6. أدخل معلومات الدفع الخاصة بك.
7. انقر على زر “تأكيد”.
4. كيفية استبدال نقاط قطاف من خلال مركز خدمة العملاء:
يمكنك أيضًا استبدال نقاط قطاف من خلال مركز خدمة العملاء التابع لطيران الإمارات. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1. اتصل بمركز خدمة العملاء التابع لطيران الإمارات.
2. أخبر مندوب خدمة العملاء أنك تريد استبدال نقاط قطاف.
3. حدد الجائزة التي تريد استبدالها.
4. أدخل معلومات الدفع الخاصة بك.
5. أكد عملية الاستبدال.
5. شروط وأحكام استبدال نقاط قطاف:
هناك بعض الشروط والأحكام التي يجب أن تلتزم بها عند استبدال نقاط قطاف، ومنها:
يجب أن يكون لديك عدد كافٍ من النقاط لاستبدال الجائزة التي تريدها.
يجب أن تكون الجائزة متوفرة في الوقت الذي تريد استبدالها فيه.
قد تكون هناك قيود على التواريخ التي يمكنك استبدال الجائزة فيها.
قد تكون هناك رسوم إضافية مرتبطة باستبدال الجائزة.
6. نصائح لاستبدال نقاط قطاف بذكاء:
إليك بعض النصائح لمساعدتك على استبدال نقاط قطاف بذكاء:
استبدل نقاط قطاف في أقرب وقت ممكن. كلما انتظرت لفترة أطول، زادت احتمالية انخفاض قيمة النقاط.
ابحث عن الجوائز التي توفر أفضل قيمة مقابل النقاط الخاصة بك.
استفد من العروض الترويجية التي تقدمها طيران الإمارات على مدار العام.
فكر في التبرع بنقاط قطاف للجمعيات الخيرية التي تدعمها طيران الإمارات.
7. ما هي مدة صلاحية نقاط قطاف؟
تظل نقاط قطاف صالحة لمدة 3 سنوات من تاريخ كسبها. وبعد 3 سنوات، تنتهي صلاحية النقاط وتصبح لاغية. ومع ذلك، يمكنك تمديد صلاحية نقاط قطاف الخاصة بك من خلال السفر على طيران الإمارات أو استخدام بطاقة ائتمان طيران الإمارات.
الخلاصة:
برنامج قطاف هو برنامج ولاء مجاني يمنحك نقاطًا مقابل الرحلات الجوية التي تحجزها على طيران الإمارات. ويمكنك استبدال هذه النقاط مقابل رحلات جوية مجانية أو ترقيات أو منتجات أخرى. هناك العديد من الطرق لاستبدال نقاط قطاف، بما في ذلك عبر الإنترنت ومن خلال مركز خدمة العملاء. وهناك أيضًا بعض الشروط والأحكام التي يجب أن تلتزم بها عند استبدال نقاط قطاف. باتباع النصائح الواردة في هذه المقالة، يمكنك استبدال نقاط قطاف بذكاء والاستفادة القصوى منها.