كيفية معرفة الرصيد في موبايلي

كيفية معرفة الرصيد في موبايلي

كيفية معرفة الرصيد في موبايلي

مقدمة

موبايلي هي إحدى شركات الاتصالات الرائدة في المملكة العربية السعودية، وتوفر لعملائها مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك المكالمات والرسائل القصيرة والإنترنت. لمعرفة رصيدك في موبايلي، يمكنك استخدام أي من الطرق التالية:

1. الاتصال بخدمة العملاء

يمكنك الاتصال بخدمة عملاء موبايلي على الرقم 1100 من أي هاتف محمول أو أرضي. سيطلب منك ممثل خدمة العملاء رقم هاتفك الجوال، ثم سيخبرك برصيدك الحالي.

2. إرسال رسالة نصية

يمكنك إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 1100 من هاتفك الجوال. سيرد عليك موبايلي برسالة نصية تحتوي على رصيدك الحالي.

3. استخدام تطبيق موبايلي

يمكنك تنزيل تطبيق موبايلي من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي. بعد تثبيت التطبيق، قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك الجوال وكلمة المرور. بعد تسجيل الدخول، ستتمكن من رؤية رصيدك الحالي على الصفحة الرئيسية للتطبيق.

4. زيارة الموقع الإلكتروني لموبايلي

يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لموبايلي على الرابط https://www.mobily.com.sa من أي متصفح ويب. بعد زيارة الموقع، انقر على خيار “حسابي” في أعلى الصفحة. ثم أدخل رقم هاتفك الجوال وكلمة المرور لتسجيل الدخول. بعد تسجيل الدخول، ستتمكن من رؤية رصيدك الحالي على الصفحة الرئيسية لحسابك.

5. استخدام الخدمة الذاتية

يمكنك استخدام الخدمة الذاتية لموبايلي لإدارة حسابك، بما في ذلك معرفة رصيدك. للوصول إلى الخدمة الذاتية، يمكنك الاتصال برقم 1100 من أي هاتف محمول أو أرضي. ثم اتبع التعليمات الصوتية لتسجيل الدخول إلى حسابك. بعد تسجيل الدخول، ستتمكن من رؤية رصيدك الحالي على الشاشة.

6. استخدام بطاقة الخدش

يمكنك شراء بطاقة خدش من أي من متاجر موبايلي أو وكلائها المعتمدين. ثم يمكنك خدش البطاقة للكشف عن الرمز السري. بعد ذلك، يمكنك إدخال الرمز السري في هاتفك الجوال لمعرفة رصيدك.

7. استخدام أجهزة الصراف الآلي

يمكنك استخدام أجهزة الصراف الآلي لسحب النقود أو الاطلاع على رصيدك في موبايلي. للقيام بذلك، أدخل بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك في الجهاز واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

خاتمة

هذه هي بعض الطرق التي يمكنك استخدامها لمعرفة رصيدك في موبايلي. اختر الطريقة التي تناسبك أكثر واستخدمها بانتظام لضمان عدم نفاد رصيدك.

أضف تعليق