كيفية استرجاع الرسائل المحذوفة من الواتس
مقدمة
يعتبر تطبيق واتساب من أكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا في العالم، حيث يستخدمه أكثر من ملياري شخص حول العالم. ونظرًا لاستخدامه على نطاق واسع، فمن المحتمل أن يكون قد واجه العديد من المستخدمين مشكلة فقدان الرسائل أو حذفها عن طريق الخطأ. في هذه المقالة، سنقدم لك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استعادة رسائل الواتساب المحذوفة.
طرق استرجاع الرسائل المحذوفة من الواتس
هناك عدة طرق مختلفة يمكنك من خلالها استعادة الرسائل المحذوفة من الواتساب، اعتمادًا على نوع هاتفك ونظام التشغيل الذي تستخدمه. فيما يلي بعض الطرق الأكثر شيوعًا:
1. استعادة الرسائل المحذوفة من الواتساب باستخدام النسخ الاحتياطي
إذا كنت قد قمت بتفعيل ميزة النسخ الاحتياطي في تطبيق واتساب، فيمكنك استعادة الرسائل المحذوفة من خلال استعادة النسخة الاحتياطية. إليك كيفية القيام بذلك:
افتح تطبيق واتساب على هاتفك.
انقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
اختر “الإعدادات” من القائمة.
انقر على “الدردشات” ثم “نسخ احتياطي للدردشات”.
انقر على “استعادة” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
2. استعادة الرسائل المحذوفة من الواتساب باستخدام برنامج استعادة البيانات
إذا لم تكن قد قمت بتفعيل ميزة النسخ الاحتياطي في تطبيق واتساب، فيمكنك محاولة استعادة الرسائل المحذوفة باستخدام برنامج استعادة البيانات. تتوفر العديد من البرامج المختلفة التي يمكنك استخدامها لهذا الغرض، مثل برنامج “Dr.Fone” وبرنامج “Recuva”. إليك خطوات استخدام برنامج استعادة البيانات لاستعادة رسائل الواتساب المحذوفة:
قم بتنزيل برنامج استعادة البيانات وتثبيته على حاسوبك.
قم بتوصيل هاتفك بالحاسوب باستخدام كابل USB.
افتح برنامج استعادة البيانات وحدد نوع البيانات التي تريد استعادتها (في هذه الحالة، اختر “رسائل واتساب”).
انقر على زر “مسح” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
بعد اكتمال عملية المسح، حدد الرسائل التي تريد استعادتها وانقر على زر “استعادة”.
3. استعادة الرسائل المحذوفة من الواتس عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
إذا لم تنجح الطريقتان السابقتين في استعادة الرسائل المحذوفة، فيمكنك محاولة الاتصال بخدمة عملاء واتساب. قد يكون لدى خدمة العملاء القدرة على استعادة رسائلك المحذوفة، ولك