مقدمة
اتصالات هي إحدى شركات الاتصالات الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتوفر مجموعة واسعة من الخدمات لعملائها، بما في ذلك خدمة الهاتف المحمول والإنترنت والهاتف الأرضي. وتتيح الشركة لعملائها إمكانية معرفة المستلف كام الخاص بهم من خلال العديد من الطرق، والتي سنستعرضها في هذا المقال.
طرق معرفة المستلف كام من اتصالات
1. من خلال الموقع الإلكتروني
قم بزيارة الموقع الإلكتروني لشركة اتصالات.
أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بك في حقل “رقم الهاتف”.
انقر على زر “إرسال”.
ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق.
أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص له.
انقر على زر “تأكيد”.
سيتم عرض حسابك على شاشة الهاتف.
2. من خلال تطبيق اتصالات
قم بتحميل تطبيق اتصالات من متجر التطبيقات.
قم بتثبيت التطبيق على هاتفك المحمول.
افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
انقر على أيقونة “الحساب” في الشريط السفلي.
حدد خيار “عرض الرصيد”.
سيتم عرض حسابك على شاشة الهاتف.
3. من خلال الاتصال بخدمة العملاء
اتصل بخدمة عملاء اتصالات على الرقم 101.
اتبع التعليمات التي يمليها عليك نظام الرد الآلي.
حدد خيار “الاستعلام عن الرصيد”.
سيتم توصيلك بأحد موظفي خدمة العملاء.
أبلغ موظف خدمة العملاء برقم هاتفك المحمول.
سيزودك موظف خدمة العملاء بحسابك.
4. من خلال زيارة أحد فروع اتصالات
توجه إلى أقرب فرع لشركة اتصالات.
احمل معك بطاقة الهوية الخاصة بك.
أخبر موظف خدمة العملاء برقم هاتفك المحمول.
سيزودك موظف خدمة العملاء بحسابك.
5. من خلال الرسائل النصية
أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم 1 إلى الرقم 1100.
ستصلك رسالة نصية تحتوي على حسابك.
6. من خلال تطبيق واتساب
أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم 1 إلى الرقم 0561001100.
ستصلك رسالة نصية تحتوي على حسابك.
7. من خلال تطبيق تويتر
أرسل تغريدة تحتوي على الرقم 1 إلى الحساب الرسمي لشركة اتصالات على تويتر.
ستصلك رسالة نصية تحتوي على حسابك.
خاتمة
كما رأينا، هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها معرفة المستلف كام من اتصالات. ويمكن للعملاء اختيار الطريقة الأكثر ملاءمة لهم.