كيف أفتح هاتف نسيت كلمة السر؟
مقدمة:
قد يكون نسيان كلمة مرور الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أمرًا محبطًا للغاية، خاصةً إذا كانت تحتوي على بيانات مهمة أو معلومات شخصية. ولكن لا داعي للقلق، فهناك عدة طرق لاستعادة الوصول إلى هاتفك دون معرفة كلمة المرور. في هذه المقالة، سنستعرض بالتفصيل كيفية فتح هاتفك في حالة نسيان كلمة السر، حتى تتمكن من استعادة الوصول إلى بياناتك المهمة.
1. استخدام حساب جوجل (Android):
إذا كنت تستخدم هاتفًا يعمل بنظام أندرويد، فيمكنك استخدام حساب جوجل الخاص بك لإلغاء قفل الجهاز. اتبع الخطوات التالية:
– تأكد من اتصال هاتفك بالإنترنت.
– أدخل كلمة المرور الخاطئة خمس مرات متتالية.
– بعد الإدخال الخاطئ الخامس، سيظهر لك خيار “نسيت كلمة المرور”.
– انقر على خيار “نسيت كلمة المرور” وأدخل حساب جوجل المرتبط بالهاتف.
– بعد إدخال حساب جوجل، سيتيح لك الهاتف إعادة تعيين كلمة المرور.
2. استخدام ميزة “إعادة تعيين الهاتف عن بُعد” (Android):
إذا لم تكن قادرًا على استخدام حساب جوجل لإلغاء قفل الهاتف، فيمكنك استخدام ميزة “إعادة تعيين الهاتف عن بُعد”. اتبع الخطوات التالية:
– انتقل إلى الموقع الإلكتروني “إدارة أجهزة جوجل” من جهاز كمبيوتر أو هاتف آخر.
– سجّل الدخول إلى حساب جوجل المرتبط بالهاتف.
– انقر على الهاتف الذي تريد إعادة تعيينه.
– انقر على خيار “إعادة التعيين” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
3. استخدام ميزة “نسيت كلمة المرور” (iOS):
إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad، فيمكنك استخدام ميزة “نسيت كلمة المرور” لاستعادة الوصول إلى الجهاز. اتبع الخطوات التالية:
– تأكد من اتصال الجهاز بالإنترنت.
– أدخل كلمة المرور الخاطئة ست مرات متتالية.
– بعد الإدخال الخاطئ السادس، ستظهر لك رسالة “جهازك معطل”.
– انقر على خيار “مسح iPhone” أو “مسح iPad”.
– أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
4. استخدام أداة إلغاء قفل الهاتف (Android):
إذا لم تنجح الطرق السابقة، فيمكنك استخدام أداة إلغاء قفل الهاتف. هناك العديد من الأدوات المتوفرة عبر الإنترنت والتي يمكنها مساعدتك في إلغاء قفل هاتفك. ومع ذلك، يجب الحذر عند استخدام هذه الأدوات، حيث قد تكون بعضها غير آمنة أو ضارة بجهازك.
5. إعادة ضبط المصنع (Android و iOS):
إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة، فيمكنك إعادة ضبط المصنع لجهازك. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع البيانات الموجودة على الجهاز، بما في ذلك كلمة المرور. اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط المصنع:
– تأكد من شحن بطارية الجهاز بالكامل.
– أوقف تشغيل الجهاز.
– اضغط على زر خفض الصوت وزر الطاقة معًا لبضع ثوان.
– عندما ترى شعار الجهاز، حرر زر الطاقة واستمر في الضغط على زر خفض الصوت.
– استمر في الضغط على زر خفض الصوت حتى ترى شاشة الاسترداد.
– استخدم أزرار الصوت للتنقل في قائمة الاسترداد وحدد خيار “مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع”.
– اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط المصنع.
6. مراجعة مركز الخدمة المعتمد:
إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة، فقد تحتاج إلى مراجعة مركز الخدمة المعتمد للشركة المصنعة لجهازك. سيتمكن فنيو مركز الخدمة من مساعدتك في إعادة تعيين كلمة المرور أو استرداد بياناتك.
خاتمة:
في هذه المقالة، استعرضنا بالتفصيل كيفية فتح هاتفك في حالة نسيان كلمة السر. نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك في استعادة الوصول إلى بياناتك المهمة. ومع ذلك، ننصح دائمًا بتدوين كلمة مرور هاتفك في مكان آمن أو استخدام ميزة فتح الهاتف باستخدام بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه، لتجنب الوقوع في مشكلة نسيان كلمة المرور في المستقبل.