كيف الغي اشتراك osn

كيف الغي اشتراك osn

مقدمة:

شركة OSN هي إحدى أكبر شركات توفير خدمات التلفزيون المدفوع في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهي تقدم مجموعة واسعة من القنوات العربية والأجنبية، بالإضافة إلى خدمات الفيديو حسب الطلب. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراك OSN، فهناك بعض الخطوات التي يجب عليك اتباعها.

1. اتصل بخدمة عملاء OSN:

2. حدد هويتك:

عندما تتصل بخدمة عملاء OSN، سيطلب منك تحديد هويتك. ويمكنك القيام بذلك عن طريق تقديم اسمك ورقم هاتفك ورقم الحساب الخاص بك.

3. اطلب إلغاء الاشتراك:

بمجرد تحديد هويتك، يمكنك طلب إلغاء الاشتراك. وسيسألك مندوب خدمة العملاء عن سبب إلغاء الاشتراك، وقد يحاول إقناعك بالبقاء مع OSN. ومع ذلك، يمكنك الإصرار على إلغاء الاشتراك.

4. تأكيد إلغاء الاشتراك:

بعد أن تطلب إلغاء الاشتراك، سيطلب منك مندوب خدمة العملاء تأكيد إلغاء الاشتراك. ويمكنك القيام بذلك عن طريق تقديم رقم حسابك مرة أخرى.

5. انتظر تأكيد الإلغاء:

بعد أن تؤكد إلغاء الاشتراك، ستتلقى رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا من OSN تؤكد إلغاء الاشتراك. وقد يستغرق الأمر بضعة أيام حتى يتم إلغاء الاشتراك فعليًا.

6. إعادة المعدات:

بعد إلغاء الاشتراك، يجب عليك إعادة المعدات التي استأجرتها من OSN. ويمكنك القيام بذلك عن طريق إعادتها إلى أقرب مركز خدمة عملاء OSN.

7. استرداد الأموال:

إذا كنت قد دفعت مقدمًا مقابل اشتراك OSN، فيحق لك استرداد الأموال المتبقية. ويمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بخدمة عملاء OSN أو إرسال بريد إلكتروني إليهم.

خاتمة:

إلغاء اشتراك OSN ليس عملية معقدة، ولكنها قد تستغرق بعض الوقت. باتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك إلغاء اشتراكك بسهولة.

أضف تعليق