نسيت حساب iCloud الخاص بي.. كيف أفتح الايفون؟
مقدمة
يعد iCloud خدمة تخزين وتزامن سحابي من Apple، تتيح لك الوصول إلى صورك ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال والملاحظات والتقويمات وغيرها من البيانات على جميع أجهزتك. إذا نسيت حساب iCloud الخاص بك، فقد تواجه صعوبة في الوصول إلى هذه البيانات أو استخدام بعض ميزات جهازك. لحسن الحظ، هناك عدد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستعادة الوصول إلى حسابك.
1. تحقق من أجهزتك الأخرى
إذا كان لديك أجهزة Apple أخرى، مثل جهاز Mac أو iPad أو iPod touch، فيمكنك استخدامها للتحقق من حساب iCloud الخاص بك. انتقل إلى الإعدادات> iCloud وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. إذا تمكنت من تسجيل الدخول، فهذا يعني أنك تستخدم الاسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين.
2. استخدم ميزة “نسيت كلمة المرور”
إذا لم تتمكن من التحقق من حساب iCloud الخاص بك على أجهزتك الأخرى أو جهازك، فيمكنك استخدام ميزة “نسيت كلمة المرور” على موقع Apple. انتقل إلى appleid.apple.com وانقر على رابط “نسيت كلمة المرور”. سيتوجه بك هذا إلى صفحة حيث يمكنك إدخال اسم المستخدم الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه مع iCloud. انقر فوق الزر “متابعة” وستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
3. اتصل بخدمة عملاء Apple
إذا لم تتمكن من استعادة وصولك إلى حساب iCloud الخاص بك باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Apple. يمكن لممثلي خدمة العملاء مساعدتك في استعادة وصولك إلى حسابك أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
4. قم بتعطيل “إيجاد iPhone الخاص بي”
إذا كان لديك جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch وكان لديك حساب iCloud عليه، فيمكنك استخدام ميزة “إيجاد iPhone الخاص بي” لتتبعه عن بُعد وإغلاقه ومسح بياناته. ومع ذلك، إذا نسيت حساب iCloud الخاص بك، فقد لا تتمكن من تعطيل ميزة “إيجاد iPhone الخاص بي” على جهازك. إذا كنت تواجه هذه المشكلة، يمكنك محاولة تعطيل الميزة يدويًا عن طريق إدخال رمز المرور الصحيح عشر مرات. بعد إدخال رمز المرور الصحيح عشر مرات، ستتمكن من تعطيل ميزة “إيجاد iPhone الخاص بي”.
5. قم بإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع
إذا لم تتمكن من استعادة وصولك إلى حساب iCloud الخاص بك أو تعطيل ميزة “إيجاد iPhone الخاص بي”، يمكنك محاولة إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى محو جميع البيانات الموجودة على جهازك، بما في ذلك معلومات حساب iCloud الخاص بك. ومع ذلك، سيسمح لك أيضًا بإعداد جهازك بدون حساب iCloud.
6. قم بإنشاء حساب iCloud جديد
بمجرد إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع، يمكنك إنشاء حساب iCloud جديد. للقيام بذلك، انتقل إلى appleid.apple.com وانقر على رابط “إنشاء حساب Apple ID”. سيتوجه بك هذا إلى صفحة حيث يمكنك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور المطلوبين. انقر فوق الزر “متابعة” وستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات لإكمال عملية إنشاء حسابك.
7. قم بإعداد جهازك بحساب iCloud الجديد الخاص بك
بمجرد إنشاء حساب iCloud جديد، يمكنك استخدامه لإعداد جهازك. للقيام بذلك، قم بتشغيل جهازك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. عند المطالبة بتسجيل الدخول إلى حساب iCloud، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين استخدمتهما لإنشاء حساب iCloud الجديد الخاص بك.
الخاتمة
إذا نسيت حساب iCloud الخاص بك، فلا داعي للقلق. يمكنك استخدام الخطوات المذكورة في هذه المقالة لاستعادة الوصول إلى حسابك أو تعطيل ميزة “إيجاد iPhone الخاص بي” أو إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع أو إنشاء حساب iCloud جديد.