الإلغاء من Netflix
مقدمة:
نتفليكس هي خدمة بث شهري عبر الإنترنت توفر مجموعة كبيرة من الأفلام والبرامج التلفزيونية والمسلسلات الوثائقية والمسرحيات الخاصة ومحتوى الفيديو الآخر للمشاهدة عبر الإنترنت على أجهزة مختلفة متصلة بالإنترنت. يمكنك الإلغاء في أي وقت ، ولن تكون هناك رسوم على الإلغاء. لا توجد عقود أو رسوم إنهاء.
1- الخطوات التي يجب اتخاذها لإلغاء اشتراكك في نتفليكس:
• تسجيل الدخول إلى حساب نتفليكس الخاص بك.
• حدد “الحساب” من القائمة المنسدلة.
• انقر فوق “إلغاء العضوية” في قسم “العضوية والإعدادات”.
• انقر فوق “إنهاء العضوية” لتأكيد إلغائك.
2- متى تدخل عملية الإلغاء حيز التنفيذ؟
• ستدخل عملية الإلغاء الخاصة بك حيز التنفيذ في اليوم التالي لآخر يوم في دورة الفوترة الحالية.
• ستتمكن من الوصول إلى نتفليكس حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.
• لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل الشهر التالي.
3- ماذا يحدث بعد إلغاء اشتراكي في نتفليكس؟
• لن تتمكن من مشاهدة نتفليكس بعد انتهاء دورة الفوترة الحالية.
• ستتم إزالة حسابك من نتفليكس.
• لن تتمكن من الوصول إلى سجل المشاهدة أو التفضيلات الخاصة بك.
4- كيف يمكنني الحصول على رد أموالي؟
• إذا ألغيت اشتراكك في نتفليكس خلال الأيام السبعة الأولى من دورة الفوترة الحالية ، فيمكنك الحصول على رد أموال كامل.
• إذا ألغيت اشتراكك في نتفليكس بعد الأيام السبعة الأولى من دورة الفوترة الحالية ، فلن تكون مؤهلاً للحصول على استرداد الأموال.
5- هل يمكنني إعادة تنشيط حسابي في نتفليكس؟
• يمكنك إعادة تنشيط حسابك في نتفليكس في أي وقت.
• للقيام بذلك ، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب نتفليكس الخاص بك والنقر فوق “إعادة تنشيط العضوية”.
• سيتعين عليك دفع رسوم الاشتراك من جديد.
6- ما الذي يحدث لمحتوياتي عند الإلغاء؟
• عند الإلغاء، ستفقد الوصول إلى جميع المحتويات التي قمت بتنزيلها على جهازك.
• لن تتمكن من تنزيل أي محتوى جديد.
• سيتم حذف سجل المشاهدة وتقييماتك.
7- ماذا أفعل إذا كنت أواجه مشاكل في إلغاء اشتراكي؟
• إذا كنت تواجه مشاكل في إلغاء اشتراكك في نتفليكس، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء نتفليكس للحصول على المساعدة.
• يمكنك العثور على معلومات الاتصال بخدمة عملاء نتفليكس على موقع نتفليكس.
الخلاصة:
إلغاء اشتراكك في نتفليكس أمر سهل ويمكن إجراؤه في بضع خطوات بسيطة. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت ولن تكون هناك رسوم على الإلغاء. لا توجد عقود أو رسوم إنهاء. بمجرد إلغاء اشتراكك، ستفقد الوصول إلى المحتوى الذي قمت بتنزيله وسيتم حذف سجل المشاهدة والتقييمات الخاصة بك. إذا كنت تواجه مشاكل في إلغاء اشتراكك، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء نتفليكس للحصول على المساعدة.