المقدمة:
آداب الحديث هي مجموعة من القواعد والسلوكيات التي يجب على المتحدث مراعاتها أثناء حديثه مع الآخرين، وتشمل هذه الآداب كيفية بدء الحديث وإنهائه، وكيفية التعبير عن الأفكار والمشاعر، وكيفية التعامل مع الآخرين أثناء الحديث. واتباع هذه الآداب يساعد على خلق جو من الاحترام والتقدير بين المتحدثين، كما يساعد على إيصال الأفكار والمشاعر بشكل فعال.
أولاً: اختيار الوقت المناسب للحديث:
1. يجب اختيار الوقت المناسب للحديث، حيث يجب تجنب الحديث في الأوقات التي يكون فيها الآخرون منشغلين أو متعبين.
2. يجب أيضًا تجنب الحديث في الأوقات التي يكون فيها المتحدث غاضبًا أو مستاءً، حيث قد يؤدي ذلك إلى قول أشياء قد يندم عليها لاحقًا.
3. يجب اختيار الوقت الذي يكون فيه المتحدث والسامع مسترخيين ومتفرغين، حتى يتمكنوا من التركيز على الحديث وتبادل الأفكار والمشاعر بشكل فعال.
ثانيًا: اختيار المكان المناسب للحديث:
1. يجب اختيار المكان المناسب للحديث، حيث يجب تجنب التحدث في الأماكن الصاخبة أو المزدحمة.
2. يجب أيضًا تجنب التحدث في الأماكن التي تكون فيها درجة الحرارة مرتفعة أو منخفضة للغاية، حيث قد يؤثر ذلك على راحة المتحدث والسامع.
3. يجب اختيار مكان يكون فيه المتحدث والسامع مرتاحين، حتى يتمكنا من التركيز على الحديث وتبادل الأفكار والمشاعر بشكل فعال.
ثالثًا: الالتزام بالصدق والأمانة:
1. يجب أن يكون المتحدث صادقًا وأمينًا في حديثه، حيث يجب تجنب الكذب والتضليل.
2. يجب أيضًا تجنب التهويل والمبالغة في الحديث، حيث قد يؤدي ذلك إلى فقدان الثقة بين المتحدث والسامع.
3. يجب أن يكون المتحدث واضحًا ومباشرًا في حديثه، حيث يجب تجنب الغموض والإبهام.
رابعًا: احترام الآخرين:
1. يجب احترام الآخرين أثناء الحديث، حيث يجب تجنب مقاطعتهم أو التحدث إليهم بطريقة غير مهذبة.
2. يجب أيضًا تجنب التحدث عن الآخرين بسوء أو بأسلوب سلبي، حيث قد يؤدي ذلك إلى جرح مشاعرهم.
3. يجب أن يكون المتحدث متواضعًا في حديثه، حيث يجب تجنب التباهي أو التفاخر.
خامسًا: الاستماع الفعال:
1. يجب أن يكون المتحدث مستمعًا جيدًا، حيث يجب أن ينتبه لما يقوله الآخرون ويحاول فهم وجهة نظرهم.
2. يجب أيضًا تجنب مقاطعة الآخرين أثناء حديثهم، حيث قد يؤدي ذلك إلى فقدان التركيز وإضاعة الوقت.
3. يجب أن يكون المتحدث صبورًا أثناء الاستماع للآخرين، حتى يتمكن من فهم وجهة نظرهم بشكل كامل.
سادسًا: استخدام لغة مناسبة:
1. يجب استخدام لغة مناسبة أثناء الحديث، حيث يجب تجنب استخدام الألفاظ النابية أو البذيئة.
2. يجب أيضًا تجنب استخدام المصطلحات التقنية أو المتخصصة، حيث قد لا يكون الآخرون على دراية بها.
3. يجب أن يكون المتحدث واضحًا ومباشرًا في حديثه، حيث يجب تجنب الغموض والإبهام.
سابعًا: إنهاء الحديث بطريقة مناسبة:
1. يجب إنهاء الحديث بطريقة مناسبة، حيث يجب تجنب ترك الآخرين معلقين أو غير راضين عن الحديث.
2. يجب أيضًا تجنب إنهاء الحديث بشكل مفاجئ أو غير متوقع، حيث قد يؤدي ذلك إلى إحباط الآخرين.
3. يجب أن يكون المتحدث مهذبًا أثناء إنهاء الحديث، حيث يجب أن يشكر الآخرين على وقتهم وينهي الحديث بعبارة لطيفة.