مقدمة :
الإتيكيت هو مجموعة من القواعد التي تحكم السلوك الاجتماعي وتحدد كيفية التصرف في مختلف المواقف، والتي تختلف باختلاف الثقافات وبمرور الوقت. وقد تطور الإتيكيت ليكون أداة مهمة في الحفاظ على السلوك المهذب والحفاظ على العلاقات الاجتماعية الإيجابية.
أهمية فن الإتيكيت:
1.يُساعدنا فن الإيتيكي على التعامل بشكل لائق مع الآخرين.
2.يُساعدنا فن الإتيكيت على بناء علاقات قوية ودائمة.
3.يُساعدنا فن الإتيكيت على النجاح في حياتنا المهنية والشخصية.
4.يُساعدنا فن الإتيكيت على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل أفضل.
5.يُساعدنا فن الإتيكيت على اكتساب الاحترام والتقدير من الآخرين.
6.يُساعدنا فن الإتيكيت على أن نكون أكثر ثقة بأنفسنا.
7.يُساعدنا فن الإتيكيت على أن نكون أكثر سعادة وراحة في حياتنا.
أنواع الإتيكيت:
1- الإتيكيت في العمل:
دائمًا ما كن مهذبًا ومحترمًا لزملائك ورؤسائك.
تجنب استخدام الهاتف الخلوي أو الكمبيوتر في العمل أثناء الاجتماعات.
لا تتحدث بصوت عالٍ أو تقطع على الآخرين أثناء الاجتماعات.
2- الإتيكيت في الأماكن العامة:
لا تتحدث بصوت عالٍ أو تقطع على الآخرين في الأماكن العامة.
تجنب استخدام الهاتف الخلوي أو الكمبيوتر في الأماكن العامة.
لا تتناول الطعام أو الشراب في الأماكن العامة.
3- الإتيكيت في المناسبات الاجتماعية:
دائمًا ما كن مهذبًا ومحترمًا للضيوف والمضيفين.
لا تتحدث بصوت عالٍ أو تقطع على الآخرين أثناء المناسبات الاجتماعية.
لا تتناول الطعام أو الشراب بكميات كبيرة أثناء المناسبات الاجتماعية.
4- الإتيكيت في المطاعم:
دائمًا ما كن مهذبًا ومحترمًا للموظفين في المطاعم.
لا تتحدث بصوت عالٍ أو تقطع على الآخرين أثناء تناول الطعام في المطاعم.
لا تترك بقايا الطعام على الطاولة بعد الانتهاء من تناول الطعام.
5- الإتيكيت في المواصلات العامة:
دائمًا ما كن مهذبًا ومحترمًا للسائقين والركاب الآخرين في المواصلات العامة.
لا تتحدث بصوت عالٍ أو تقطع على الآخرين أثناء استخدام المواصلات العامة.
لا تتناول الطعام أو الشراب في المواصلات العامة.
6- الإتيكيت في التعامل مع كبار السن:
دائمًا ما كن مهذبًا ومحترمًا لكبار السن.
تجنب استخدام لغة بذيئة أو إهانات عند التعامل مع كبار السن.
استمع باهتمام لكبار السن واحترم آرائهم.
7- الإتيكيت في التعامل مع الأطفال:
دائمًا ما كن مهذبًا ومحترمًا للأطفال.
تجنب استخدام لغة بذيئة أو إهانات عند التعامل مع الأطفال.
كن صبورًا مع الأطفال وتفهم احتياجاتهم.
خاتمة:
فن الإتيكيت من الأمور المهمة التي يجب على الجميع تعلمها واتباعها. فهو يساعدنا على التعامل بشكل لائق مع الآخرين وبناء علاقات قوية ودائمة والنجاح في حياتنا المهنية والشخصية. كما أنه يساعدنا على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل أفضل واكتساب الاحترام والتقدير من الآخرين وأن نكون أكثر ثقة بأنفسنا وأكثر سعادة وراحة في حياتنا.