No images found for الغاء شريحة موبايلي
إلغاء شريحة موبايلي
مقدمة
شريحة موبايلي هي بطاقة SIM التي تستخدم للاتصال بخدمات الهاتف المحمول من موبايلي. يمكن استخدام شريحة موبايلي في أي هاتف محمول يدعم شبكة موبايلي. إذا كنت ترغب في إلغاء شريحة موبايلي الخاصة بك، فيمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
1. الاتصال بخدمة عملاء موبايلي
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء موبايلي على الرقم 9900 من أي هاتف محمول أو من هاتف أرضي. سيسألك ممثل خدمة العملاء عن بعض المعلومات، مثل رقم شريحة موبايلي الخاصة بك وسبب إلغائها.
2. ملء نموذج إلغاء الشريحة
بعد أن تجيب على أسئلة ممثل خدمة العملاء، سيطلب منك ملء نموذج إلغاء الشريحة. يتضمن هذا النموذج معلومات مثل اسمك وعنوانك ورقم بطاقة هويتك الوطنية.
3. دفع رسوم الإلغاء
عند ملء نموذج إلغاء الشريحة، سيطلب منك دفع رسوم الإلغاء. تبلغ رسوم الإلغاء 50 ريال سعودي. يمكنك دفع رسوم الإلغاء باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الصراف الآلي أو عن طريق تحويل مصرفي.
4. انتظار الإلغاء
بعد دفع رسوم الإلغاء، سيتم إلغاء شريحة موبايلي الخاصة بك في غضون 24 ساعة. خلال هذه الفترة، لن تتمكن من استخدام شريحة موبايلي الخاصة بك للاتصال بخدمات الهاتف المحمول.
5. استعادة رقم شريحة موبايلي
إذا كنت ترغب في استعادة رقم شريحة موبايلي الخاصة بك بعد إلغائها، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بخدمة عملاء موبايلي. سيتم تحصيل رسوم استعادة الرقم منك.
6. الاحتفاظ برقم شريحة موبايلي
إذا كنت لا ترغب في إلغاء شريحة موبايلي الخاصة بك، ولكنك لا تريد استخدامها، فيمكنك الاحتفاظ برقمها عن طريق دفع رسوم الاحتفاظ بالرقم. تبلغ رسوم الاحتفاظ بالرقم 10 ريال سعودي شهريًا.
7. نقل رقم شريحة موبايلي
إذا كنت ترغب في نقل رقم شريحة موبايلي الخاصة بك إلى شركة اتصالات أخرى، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بخدمة عملاء موبايلي. سيتم تحصيل رسوم نقل الرقم منك.
خاتمة
يمكنك إلغاء شريحة موبايلي الخاصة بك باتباع الخطوات الموضحة أعلاه. إذا كانت لديك أي أسئلة حول عملية الإلغاء، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء موبايلي.