مقدمة
لقد أصبحت أمازون واحدة من أشهر شركات التجارة الإلكترونية في العالم، ولديها قاعدة عملاء كبيرة في الإمارات العربية المتحدة. يمكن لعملاء أمازون في الإمارات العربية المتحدة الاستمتاع بمجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك التسليم المجاني، وخدمة العملاء الممتازة، وسهولة الاستخدام.
حساب أمازون الإمارات
لإنشاء حساب أمازون الإمارات، يجب عليك أولاً زيارة الموقع الإلكتروني لشركة أمازون.
انقر فوق “حسابي” في الركن العلوي الأيمن من الصفحة.
حدد “إنشاء حساب جديد”.
أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
انقر فوق “إنشاء حسابي”.
بمجرد إنشاء حسابك، يمكنك البدء في التسوق على أمازون الإمارات.
خدمة العملاء
يقدم أمازون الإمارات خدمة عملاء ممتازة لعملائه.
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء أمازون الإمارات على الرقم المجاني 800-444-4444.
يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء أمازون الإمارات عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
التسليم المجاني
يقدم أمازون الإمارات خدمة توصيل مجانية لعملائه على جميع الطلبات التي تزيد عن 100 درهم إماراتي.
يتم تسليم الطلبات عادةً في غضون 2-3 أيام عمل.
يمكنك أيضًا اختيار خدمة التوصيل السريع مقابل رسوم إضافية.
إرجاع المنتجات
يمكنك إرجاع أي منتج اشتريته من أمازون الإمارات في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء.
يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالتها الأصلية وأن تكون غير مستخدمة.
يمكنك إرجاع المنتجات عن طريق البريد أو عن طريق زيارة أحد مراكز خدمة عملاء أمازون الإمارات.
البطاقات المدعومة
يقبل أمازون الإمارات جميع البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم الرئيسية.
يمكنك أيضًا استخدام بطاقة أمازون الخاصة بك للدفع مقابل مشترياتك.
يمكنك أيضًا استخدام خدمة الدفع عند الاستلام.
تتبع الطلبات
يمكنك تتبع طلباتك على موقع أمازون الإمارات أو من خلال تطبيق أمازون للهواتف الذكية.
ستتلقى أيضًا رسائل بريد إلكتروني إشعارات حول حالة طلبك.
يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء أمازون الإمارات للاستفسار عن حالة طلبك.
الخلاصة
أمازون الإمارات هي شركة تجارة إلكترونية رائدة تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات لعملائها. يقدم أمازون الإمارات خدمة عملاء ممتازة، والتسليم المجاني، وسهولة الاستخدام. يمكنك إنشاء حساب على أمازون الإمارات والاستمتاع بكل هذه المزايا.