مقدمة
أرامكس تتبع الشحنة، هي خدمة تسمح للعملاء بتتبع شحناتهم في الوقت الفعلي، من وقت الاستلام حتى التسليم. توفر هذه الخدمة راحة البال للعملاء وتسمح لهم بمراقبة شحناتهم وإجراء التغييرات اللازمة إذا لزم الأمر.
خطوات تتبع الشحنة
1. تسجيل الدخول إلى حسابك:
– قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع أرامكس.
– إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب جديد.
2. إدخال رقم الشحنة:
– أدخل رقم الشحنة في الحقل المخصص لذلك.
– يمكنك العثور على رقم الشحنة على إيصال الشحن.
3. النقر على زر “تتبع الشحنة”:
– انقر على زر “تتبع الشحنة” لتتبع شحنتك.
حالة الشحنة
بعد النقر على زر “تتبع الشحنة”، ستظهر حالة الشحنة الحالية. قد تكون حالة الشحنة إحدى الحالات التالية:
تم الاستلام: تم استلام الشحنة من العميل.
قيد المعالجة: يتم معالجة الشحنة حاليًا.
في العبور: الشحنة في طريقها إلى وجهتها.
تم التسليم: تم تسليم الشحنة إلى العميل.
معلومات الشحنة
بالإضافة إلى حالة الشحنة، سيتم عرض معلومات أخرى عن الشحنة، بما في ذلك:
الوزن: وزن الشحنة.
الأبعاد: أبعاد الشحنة.
الوجهة: وجهة الشحنة.
التاريخ المتوقع للتسليم: التاريخ المتوقع لتسليم الشحنة.
إجراء التغييرات على الشحنة
يمكنك إجراء التغييرات التالية على الشحنة:
إعادة توجيه الشحنة: يمكنك إعادة توجيه الشحنة إلى عنوان آخر.
تغيير موعد التسليم: يمكنك تغيير موعد التسليم.
رسائل التحديث
يمكنك الاشتراك في رسائل التحديث لتلقي إشعارات حول حالة شحنتك. سيتم إرسال رسائل التحديث إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك المحمول.
التواصل مع خدمة العملاء
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء على الرقم التالي:
0097142988888
الخاتمة
أرامكس تتبع الشحنة هي خدمة مفيدة تسمح للعملاء بتتبع شحناتهم في الوقت الفعلي، من وقت الاستلام حتى التسليم. توفر هذه الخدمة راحة البال للعملاء وتسمح لهم بمراقبة شحناتهم وإجراء التغييرات اللازمة إذا لزم الأمر.