استرجاع حساب الفيس بوك عن طريق الهاتف المحمول
مقدمة
فيسبوك هو أحد مواقع التواصل الاجتماعي الأكثر شيوعًا في العالم، ويستخدمه أكثر من 2 مليار شخص حول العالم. ومع ذلك، قد يواجه المستخدمون أحيانًا مشاكل في تسجيل الدخول إلى حساباتهم على فيسبوك، وقد يؤدي ذلك إلى الحاجة إلى استعادة حسابهم. في هذا المقال، سنشرح كيفية استرجاع حساب فيسبوك عن طريق الهاتف المحمول.
1. التأكد من عدم وجود مشكلة في اتصال الإنترنت
قبل أن تبدأ في عملية استعادة حساب فيسبوك، تأكد من عدم وجود مشكلة في اتصال الإنترنت لديك. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح متصفح الويب الخاص بك ومحاولة الوصول إلى موقع ويب آخر. إذا لم يتمكن المتصفح من الوصول إلى الموقع، فهذا يعني أن هناك مشكلة في اتصال الإنترنت لديك. في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لحل المشكلة.
2. التأكد من استخدامك لكلمة المرور الصحيحة
إذا كنت متأكدًا من أن اتصال الإنترنت لديك يعمل بشكل صحيح، فحاول إدخال كلمة المرور الخاصة بحساب فيسبوك مرة أخرى. تأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة، بما في ذلك الأحرف الكبيرة والصغيرة والرموز. إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول، فقد تكون قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك.
3. إعادة ضبط كلمة المرور
إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بحساب فيسبوك، فيمكنك إعادة ضبطها. للقيام بذلك، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى فيسبوك وانقر على رابط “هل نسيت كلمة المرور؟”. ستُطلب منك بعد ذلك إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك على فيسبوك. بعد إدخال هذه المعلومات، ستُرسل إليك فيسبوك تعليمات حول كيفية إعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك.
4. استخدام ميزة “البحث عن أصدقائي”
إذا لم تتمكن من الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك على فيسبوك، فيمكنك استخدام ميزة “البحث عن أصدقائي” لاستعادة حسابك. للقيام بذلك، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى فيسبوك وانقر على رابط “البحث عن أصدقائي”. ستُطلب منك بعد ذلك إدخال اسم صديق لك على فيسبوك. بعد إدخال اسم صديقك، ستُعرض عليك قائمة بالأشخاص الذين تطابق أسماؤهم الاسم الذي أدخلته. انقر على اسم صديقك في القائمة لاستعادة حسابك.
5. التواصل مع دعم فيسبوك
إذا كنت لا تزال غير قادر على استعادة حسابك على فيسبوك، فيمكنك التواصل مع دعم فيسبوك للحصول على المساعدة. للقيام بذلك، انتقل إلى صفحة مركز مساعدة فيسبوك وانقر على رابط “التواصل مع الدعم”. ستُطلب منك بعد ذلك تقديم بعض المعلومات الأساسية عن حسابك على فيسبوك، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. بعد تقديم هذه المعلومات، ستُرسل إليك فيسبوك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات حول كيفية استعادة حسابك.
6. استخدام تطبيق فيسبوك لاستعادة الحساب
إذا كنت تستخدم تطبيق فيسبوك على هاتفك المحمول، فيمكنك استخدامه لاستعادة حسابك. للقيام بذلك، افتح تطبيق فيسبوك على هاتفك المحمول وانقر على رابط “هل نسيت كلمة المرور؟”. ستُطلب منك بعد ذلك إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك على فيسبوك. بعد إدخال هذه المعلومات، ستُرسل إليك فيسبوك تعليمات حول كيفية إعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك.
7. الاحتفاظ بكلمة المرور في مكان آمن
بمجرد استعادة حسابك على فيسبوك، من المهم الاحتفاظ بكلمة المرور في مكان آمن. يمكنك القيام بذلك عن طريق حفظ كلمة المرور في مدير كلمات المرور الخاص بك أو كتابتها في دفتر ملاحظات. تأكد من الاحتفاظ بكلمة المرور سرية وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر.
الخاتمة
استعادة حساب فيسبوك عن طريق الهاتف المحمول هي عملية بسيطة نسبيًا. ومع ذلك، إذا كنت تواجه مشاكل في استعادة حسابك، فيمكنك التواصل مع دعم فيسبوك للحصول على المساعدة.