استرجاع رسائل الماسنجر المحذوفة
مقدمة
واتسآب ماسنجر هو تطبيق المراسلة الأكثر شعبية في العالم، مع أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا. ومع ذلك، غالبًا ما يحذف المستخدمون رسائل الماسنجر عن طريق الخطأ، أو يضطرون إلى إعادة ضبط هواتفهم إلى إعدادات المصنع مما يؤدي إلى فقدان الرسائل. إذا كنت قد فقدت رسائل ماسنجر المحذوفة، فلا داعي للقلق، فهناك عدة طرق لاستعادتها.
1. استعادة رسائل الماسنجر المحذوفة من النسخة الاحتياطية
إذا كنت قد قمت بعمل نسخة احتياطية من رسائل الماسنجر على هاتفك، فيمكنك استعادتها بسهولة.
للقيام بذلك، افتح تطبيق ماسنجر وانقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
ثم انقر على “الإعدادات”> “النسخ الاحتياطي والمراسلة”> “الاستعادة”.
2. استعادة رسائل الماسنجر المحذوفة من خلال جوجل درايف
إذا كنت مستخدمًا لنظام أندرويد، فيمكنك استعادة رسائل الماسنجر المحذوفة من خلال جوجل درايف.
للقيام بذلك، افتح تطبيق ماسنجر وانقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
ثم انقر على “الإعدادات”> “النسخ الاحتياطي والمراسلة”> “الاستعادة من جوجل درايف”.
3. استعادة رسائل الماسنجر المحذوفة من خلال iCloud
إذا كنت مستخدمًا لجهاز iPhone، فيمكنك استعادة رسائل الماسنجر المحذوفة من خلال iCloud.
للقيام بذلك، افتح تطبيق ماسنجر وانقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
ثم انقر على “الإعدادات”> “النسخ الاحتياطي والمراسلة”> “الاستعادة من iCloud”.
4. استعادة رسائل الماسنجر المحذوفة من خلال برامج خارجية
إذا لم تقم بعمل نسخة احتياطية من رسائل الماسنجر، فلا يزال بإمكانك استعادتها باستخدام برامج خارجية.
هناك العديد من البرامج الخارجية المتاحة التي يمكنها استعادة رسائل الماسنجر المحذوفة، مثل برنامج “FoneLab for Android” وبرنامج “iMyFone D-Back” وبرنامج “Dr.fone for Android”.
5. استعادة رسائل الماسنجر المحذوفة من خلال الاتصال بخدمة دعم العملاء
إذا لم تتمكن من استعادة رسائل الماسنجر المحذوفة باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك محاولة الاتصال بخدمة دعم العملاء في WhatsApp.
قد تتمكن خدمة دعم العملاء من مساعدتك في استعادة رسائلك المحذوفة.
6. منع حذف رسائل الماسنجر عن طريق الخطأ
هناك عدة أشياء يمكنك القيام بها لمنع حذف رسائل الماسنجر عن طريق الخطأ.
يمكنك تعطيل ميزة “الحذف التلقائي” في إعدادات الماسنجر.
يمكنك أيضًا تمكين ميزة “الأرشيف” في إعدادات الماسنجر.
7. نصائح لاستعادة رسائل الماسنجر المحذوفة بنجاح
كلما أسرعت في محاولة استعادة رسائل الماسنجر المحذوفة، زادت فرص نجاحك.
تأكد من أن هاتفك متصل بالإنترنت أثناء محاولة استعادة الرسائل.
إذا كنت تستخدم برنامجًا خارجيًا لاستعادة الرسائل، فتأكد من اختيار برنامج موثوق به وآمن.
الخاتمة
استرجاع رسائل الماسنجر المحذوفة ممكن، ولكن من الأفضل دائمًا منع حذف الرسائل عن طريق الخطأ. اتبع النصائح المذكورة أعلاه لتجنب فقدان رسائل الماسنجر المهمة.