استرجاع رسائل الواتساب:
مقدمة:
واتساب هو تطبيق مراسلة مجاني وخاص متعدد المنصات، يسمح للمستخدمين بإرسال واستقبال الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو والوثائق وغيرها من أنواع الوسائط. يستخدم واتساب على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم، ولديه أكثر من ملياري مستخدم شهريًا.
في بعض الأحيان، قد يحذف المستخدمون رسائل واتساب عن طريق الخطأ أو قد يضطرون إلى استعادة الرسائل التي فقدوها بسبب تلف الجهاز أو سرقته أو أي سبب آخر. لحسن الحظ، تتوفر عدة طرق لاستعادة رسائل واتساب المفقودة.
في هذه المقالة، سوف نقدم لكم شرحًا مفصلاً لكيفية استرجاع رسائل واتساب المفقودة على أجهزة أندرويد و iOS.
طرق استرجاع رسائل الواتساب المفقودة:
1. استعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية:
إذا كنت قد قمت بتكوين نسخة احتياطية لرسائل واتساب الخاصة بك على Google Drive أو iCloud، فيمكنك استعادة الرسائل المفقودة من النسخة الاحتياطية.
لاستعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية على Google Drive، افتح تطبيق واتساب على جهازك وانتقل إلى الإعدادات> الدردشات> النسخ الاحتياطي للدردشات. ثم انقر فوق الزر “استعادة” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
لاستعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية على iCloud، افتح تطبيق واتساب على جهازك وانتقل إلى الإعدادات> الدردشات> النسخ الاحتياطي للدردشات. ثم انقر فوق الزر “استعادة سجل الدردشة” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
2. استعادة الرسائل باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية:
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية لرسائل واتساب الخاصة بك، فيمكنك استخدام برنامج تابع لجهة خارجية لاستعادة الرسائل المفقودة.
تتوفر العديد من البرامج التي يمكنها استعادة رسائل واتساب المفقودة، مثل برنامج Dr.Fone وبرنامج PhoneRescue وبرنامج Jihosoft WhatsApp Recovery.
لاستخدام برنامج تابع لجهة خارجية لاستعادة رسائل واتساب المفقودة، يجب عليك توصيل جهازك بالكمبيوتر وتشغيل البرنامج. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة رسائل واتساب المفقودة.
3. استعادة الرسائل من ذاكرة الجهاز:
إذا لم تتمكن من استعادة رسائل واتساب المفقودة من النسخة الاحتياطية أو باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية، فيمكنك محاولة استعادة الرسائل من ذاكرة الجهاز.
لاستعادة الرسائل من ذاكرة الجهاز، يجب عليك استخدام برنامج استعادة البيانات.
تتوفر العديد من برامج استعادة البيانات التي يمكنها استعادة الملفات المفقودة من ذاكرة الجهاز، مثل برنامج Recuva وبرنامج Disk Drill وبرنامج EaseUS Data Recovery Wizard.
لاستخدام برنامج استعادة البيانات لاستعادة رسائل واتساب المفقودة، يجب عليك توصيل جهازك بالكمبيوتر وتشغيل البرنامج. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة رسائل واتساب المفقودة.
4. تواصل مع فريق دعم واتساب:
إذا لم تتمكن من استعادة رسائل واتساب المفقودة باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك التواصل مع فريق دعم واتساب للحصول على المساعدة.
للاتصال بفريق دعم واتساب، افتح تطبيق واتساب على جهازك وانتقل إلى الإعدادات> المساعدة> اتصل بنا. ثم اكتب رسالة تصف فيها مشكلتك وأرسلها إلى فريق دعم واتساب.
سيقوم فريق دعم واتساب بالرد على رسالتك في أقرب وقت ممكن ومحاولة مساعدتك على استعادة رسائل واتساب المفقودة.
5. الوقاية من فقدان رسائل واتساب:
لتجنب فقدان رسائل واتساب في المستقبل، يجب عليك القيام بما يلي:
تكوين نسخة احتياطية لرسائل واتساب الخاصة بك على Google Drive أو iCloud بشكل منتظم.
استخدام برنامج استعادة البيانات لإنشاء نسخة احتياطية لرسائل واتساب الخاصة بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
توخي الحذر عند حذف الرسائل أو الدردشات.
تحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار.
6. الحلول البديلة لاستعادة رسائل واتساب:
إذا لم تتمكن من استعادة رسائل واتساب المفقودة باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه، فهناك بعض الحلول البديلة التي يمكنك تجربتها.
يمكنك محاولة استعادة رسائل واتساب المفقودة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت قد قمت بتوصيل جهازك بالكمبيوتر في وقت سابق.
يمكنك أيضًا محاولة استعادة رسائل واتساب المفقودة من بطاقة الذاكرة الخارجية إذا كان جهازك مزودًا ببطاقة ذاكرة خارجية.
يمكنك أيضًا محاولة استعادة رسائل واتساب المفقودة من ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز إذا كان جهازك مزودًا بذاكرة تخزين مؤقت.
7. الخلاصة:
استعادة رسائل واتساب المفقودة أمر ممكن، ولكن قد يكون صعبًا في بعض الأحيان. إذا كنت قد قمت بتكوين نسخة احتياطية لرسائل واتساب الخاصة بك، فيمكنك استعادة الرسائل المفقودة من النسخة الاحتياطية بسهولة. إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية لرسائل واتساب الخاصة بك، فيمكنك استخدام برنامج تابع لجهة خارجية أو برنامج استعادة البيانات لاستعادة الرسائل المفقودة. إذا لم تتمكن من استعادة رسائل واتساب المفقودة باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك التواصل مع فريق دعم واتساب للحصول على المساعدة.