مقدمة
بطاقة التموين هي بطاقة ذكية تُصدرها وزارة التموين والتجارة الداخلية المصرية للمواطنين المصريين، وتحتوي على بيانات حاملها ورقم سري خاص به يستخدمه عند شراء السلع التموينية المدعمة من منافذ البيع التابعة للوزارة.
كيفية الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين
هناك عدة طرق للاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين، وهي:
1. من خلال موقع وزارة التموين والتجارة الداخلية
قم بزيارة موقع الوزارة على الإنترنت، ثم انقر على أيقونة “الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين”. أدخل رقم بطاقة التموين الخاصة بك، ثم انقر على زر “بحث”. سيظهر لك رقمك السري على الشاشة.
2. من خلال رسالة نصية قصيرة
أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 9696 تحتوي على رقم بطاقة التموين الخاصة بك. ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقمك السري.
3. من خلال الاتصال بخدمة عملاء وزارة التموين والتجارة الداخلية
اتصل بخدمة عملاء الوزارة على الرقم 19566، ثم اختر اللغة التي ترغب في التحدث بها. سيطلب منك موظف خدمة العملاء رقم بطاقة التموين الخاصة بك، ثم سيخبرك برقمك السري.
تغيير الرقم السري لبطاقة التموين
إذا كنت ترغب في تغيير الرقم السري لبطاقة التموين الخاصة بك، فيمكنك القيام بذلك من خلال أي من الطرق التالية:
1. من خلال موقع وزارة التموين والتجارة الداخلية
قم بزيارة موقع الوزارة على الإنترنت، ثم انقر على أيقونة “تغيير الرقم السري لبطاقة التموين”. أدخل رقم بطاقة التموين الخاصة بك ورقمك السري الحالي، ثم أدخل الرقم السري الجديد الذي ترغب في استخدامه. انقر على زر “حفظ” لتأكيد التغيير.
2. من خلال رسالة نصية قصيرة
أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 9696 تحتوي على رقم بطاقة التموين الخاصة بك ورقمك السري الحالي والرقم السري الجديد الذي ترغب في استخدامه.
3. من خلال الاتصال بخدمة عملاء وزارة التموين والتجارة الداخلية
اتصل بخدمة عملاء الوزارة على الرقم 19566، ثم اختر اللغة التي ترغب في التحدث بها. سيطلب منك موظف خدمة العملاء رقم بطاقة التموين الخاصة بك ورقمك السري الحالي، ثم سيغير رقمك السري إلى الرقم الذي ترغب فيه.
استخدام الرقم السري لبطاقة التموين
يُستخدم الرقم السري لبطاقة التموين عند شراء السلع التموينية المدعمة من منافذ البيع التابعة لوزارة التموين والتجارة الداخلية. عند الشراء، سيطلب منك البائع إدخال رقم بطاقة التموين الخاصة بك ورقمك السري. بعد التحقق من صحة البيانات، سيسمح لك البائع بشراء السلع التموينية المدعمة.
الاحتياطات التي يجب مراعاتها عند استخدام الرقم السري لبطاقة التموين
1. احذر من إعطاء رقمك السري لأي شخص، حتى وإن كان أحد أفراد عائلتك.
2. لا تكتب رقمك السري على بطاقة التموين الخاصة بك أو في أي مكان آخر يمكن للآخرين رؤيته.
3. إذا فقدت بطاقة التموين الخاصة بك أو سُرقت، أبلغ وزارة التموين والتجارة الداخلية على الفور.
مزايا استخدام الرقم السري لبطاقة التموين
1. يضمن الرقم السري لبطاقة التموين حماية حسابك من الاستخدام غير المصرح به.
2. يسمح لك الرقم السري لبطاقة التموين بشراء السلع التموينية المدعمة من منافذ البيع التابعة لوزارة التموين والتجارة الداخلية.
3. يسهل الرقم السري لبطاقة التموين عملية الشراء ويجعلها أكثر أمانًا.
الاستفادة من بطاقة التموين
1. يمكن لحاملي بطاقات التموين شراء السلع الأساسية المدعومة من منافذ البيع التابعة لوزارة التموين والتجارة الداخلية.
2. تشمل السلع الأساسية المدعومة الخبز والأرز والسكر والزيت والدقيق والعدس والفاصوليا والطماطم والبصل والبطاطس.
3. يتم تحديد الكميات التي يمكن لكل فرد شراؤها من السلع الأساسية المدعومة من قبل وزارة التموين والتجارة الداخلية.
الختام
بطاقة التموين هي وثيقة مهمة تُصدرها وزارة التموين والتجارة الداخلية المصرية للمواطنين المصريين، وتحتوي على بيانات حاملها ورقم سري خاص به يستخدمه عند شراء السلع التموينية المدعمة من منافذ البيع التابعة للوزارة. يمكن للمواطنين الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين الخاصة بهم من خلال موقع الوزارة أو عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 9696 أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء الوزارة على الرقم 19566.