مقدمة
حياك هي شركة اتصالات رائدة في المملكة العربية السعودية، تقدم مجموعة واسعة من الخدمات الصوتية والبيانات والإنترنت، ويمكن للعملاء الاستعلام عن رقم حياك الخاص بهم من خلال العديد من الطرق، بما في ذلك الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة أحد فروع الشركة أو استخدام الخدمة الإلكترونية على الموقع الرسمي لشركة حياك.
كيفية الاستعلام عن رقم حياك
الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1100
زيارة أحد فروع شركة حياك
استخدام الخدمة الإلكترونية على الموقع الرسمي لشركة حياك
الاستعلام عن رقم حياك من خلال الاتصال بخدمة العملاء
اتصل على الرقم 1100
اتبع التعليمات الصوتية التي ستصدر إليك
أدخل رقم هويتك الوطنية أو رقم جواز سفرك
أدخل كلمة المرور الخاصة بك
انتظر حتى يتم التحقق من بياناتك
بعد التحقق من بياناتك، سيقوم مندوب خدمة العملاء بإعطائك رقم حياك
الاستعلام عن رقم حياك من خلال زيارة أحد فروع الشركة
حدد أقرب فرع لشركة حياك إليك
توجه إلى الفرع في ساعات العمل الرسمية
اصطحب معك رقم هويتك الوطنية أو رقم جواز سفرك
ادخل إلى الفرع وقم بأخذ رقم من جهاز توزيع الأرقام
انتظر حتى يتم مناداتك من قبل أحد موظفي خدمة العملاء
قدم رقم هويتك الوطنية أو رقم جواز سفرك إلى موظف خدمة العملاء
انتظر حتى يقوم الموظف بالتحقق من بياناتك
بعد التحقق من بياناتك، سيقوم الموظف بإعطائك رقم حياك
الاستعلام عن رقم حياك من خلال استخدام الخدمة الإلكترونية
انتقل إلى موقع شركة حياك الإلكتروني
انقر فوق “تسجيل الدخول”
أدخل رقم هويتك الوطنية أو رقم جواز سفرك
أدخل كلمة المرور الخاصة بك
انتظر حتى يتم التحقق من بياناتك
بعد التحقق من بياناتك، ستتمكن من رؤية رقم حياك في أعلى الشاشة
الحصول على رقم حياك جديد
يمكنك الحصول على رقم حياك جديد من خلال زيارة أحد فروع الشركة أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء
ستحتاج إلى تقديم رقم هويتك الوطنية أو رقم جواز سفرك وبطاقة بنكية سارية المفعول
سيتعين عليك أيضًا دفع رسوم إصدار شريحة جديدة
تغيير رقم حياك الحالي
يمكنك تغيير رقم حياك الحالي من خلال زيارة أحد فروع الشركة أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء
ستحتاج إلى تقديم رقم هويتك الوطنية أو رقم جواز سفرك والرقم الجديد الذي تريد استخدامه
سيتعين عليك أيضًا دفع رسوم تغيير الرقم
إلغاء رقم حياك
يمكنك إلغاء رقم حياك الحالي من خلال زيارة أحد فروع الشركة أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء
ستحتاج إلى تقديم رقم هويتك الوطنية أو رقم جواز سفرك والرقم الذي تريد إلغاؤه
سيتعين عليك أيضًا دفع رسوم إلغاء الرقم
خاتمة
الاستعلام عن رقم حياك الخاص بك أمر سهل وبسيط، ويمكنك القيام بذلك من خلال العديد من الطرق، بما في ذلك الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة أحد فروع الشركة أو استخدام الخدمة الإلكترونية على الموقع الرسمي لشركة حياك.