الاستعلام عن فاتورة المياه بالإسكندرية بالاسم
مقدمة:
تعتبر فاتورة المياه من أهم الفواتير التي يجب سدادها في موعدها، حتى لا يتم قطع المياه عن المنزل أو المنشأة، ويمكن الاستعلام عن فاتورة المياه بالإسكندرية بالاسم من خلال عدة طرق، منها موقع شركة مياه الإسكندرية ومركز الاتصال الخاص بالشركة ومكاتب خدمة العملاء التابعة لها، وفي هذا المقال سوف نتعرف على خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه بالإسكندرية بالاسم بكل سهولة.
1- الاستعلام عن فاتورة المياه بالإسكندرية بالاسم عبر موقع الشركة:
– الدخول إلى موقع شركة مياه الإسكندرية الرسمي.
– اختيار “الاستعلام عن الفاتورة” من القائمة الرئيسية للموقع.
– إدخال رقم اشتراك المياه الخاص بك في الحقل المخصص لذلك.
– النقر على زر “عرض الفاتورة”.
– سيتم عرض فاتورة المياه الخاصة بك على الشاشة، ويمكنك طباعتها أو تحميلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2- الاستعلام عن فاتورة المياه بالإسكندرية بالاسم عبر مركز الاتصال:
– الاتصال برقم مركز الاتصال الخاص بشركة مياه الإسكندرية 125.
– اختيار اللغة التي تريد التواصل بها.
– إدخال رقم اشتراك المياه الخاص بك في لوحة المفاتيح.
– النقر على زر “1” للاستعلام عن فاتورة المياه الخاصة بك.
– سيتم إخبارك بمبلغ فاتورة المياه الخاصة بك، ويمكنك سدادها من خلال بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع المسبق.
3- الاستعلام عن فاتورة المياه بالإسكندرية بالاسم عبر مكاتب خدمة العملاء:
– التوجه إلى أقرب مكتب خدمة عملاء تابع لشركة مياه الإسكندرية.
– تقديم بطاقة الهوية الخاصة بك ومستند ملكية العقار.
– إخبار موظف خدمة العملاء برقم اشتراك المياه الخاص بك.
– سيتم إخبارك بمبلغ فاتورة المياه الخاصة بك، ويمكنك سدادها نقدًا أو من خلال بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع المسبق.
4- الاستعلام عن فاتورة المياه بالإسكندرية بالاسم عن طريق SMS:
– إرسال رسالة نصية إلى رقم 01200247474 تحتوي على رقم اشتراك المياه الخاص بك.
– سيتم إرسال رسالة نصية إليك تحتوي على مبلغ فاتورة المياه الخاصة بك.
– يمكنك سداد فاتورة المياه الخاصة بك من خلال بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع المسبق.
5- الاستعلام عن فاتورة المياه بالإسكندرية بالاسم عن طريق تطبيق الجوال:
– تحميل تطبيق “شركة مياه الإسكندرية” من متجر التطبيقات.
– تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام رقم اشتراك المياه الخاص بك.
– النقر على زر “الاستعلام عن الفاتورة”.
– سيتم عرض فاتورة المياه الخاصة بك على الشاشة، ويمكنك طباعتها أو تحميلها على جهاز الجوال الخاص بك.
6- الاستعلام عن فاتورة المياه بالإسكندرية بالاسم عن طريق البريد الإلكتروني:
– إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى شركة مياه الإسكندرية [email protected] تحتوي على رقم اشتراك المياه الخاص بك.
– سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني إليك تحتوي على مبلغ فاتورة المياه الخاصة بك.
– يمكنك سداد فاتورة المياه الخاصة بك من خلال بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع المسبق.
7- الاستعلام عن فاتورة المياه بالإسكندرية بالاسم عن طريق الفاكس:
– إرسال نموذج استفسار عن فاتورة المياه بالإسكندرية بالفاكس إلى رقم 0342230266.
– سيتم إرسال رسالة فاكس إليك تحتوي على مبلغ فاتورة المياه الخاصة بك.
– يمكنك سداد فاتورة المياه الخاصة بك من خلال بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع المسبق.
خاتمة:
في هذا المقال، تعرفنا على خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه بالإسكندرية بالاسم من خلال موقع الشركة ومركز الاتصال ومكاتب خدمة العملاء وتطبيق الجوال والبريد الإلكتروني والفاكس، كما وضحنا طرق السداد المختلفة المتاحة، وفي حالة وجود أي استفسارات أخرى، يمكنك التواصل مع شركة مياه الإسكندرية من خلال مركز الاتصال الخاص بها أو من خلال مكاتب خدمة العملاء التابعة لها.