الإعلان: أداة فعالة للترويج للمنتجات وزيادة المبيعات
المقدمة
يُعتبر الإعلان أحد أهم الأدوات التسويقية التي تستخدمها الشركات للترويج لمنتجاتها وخدماتها وزيادة المبيعات. وهو عملية مدفوعة تقوم بها المنظمات للتواصل مع الجمهور المستهدف من أجل إبلاغه بمنتجاتها أو خدماتها وإقناعه بشرائها. ويتخذ الإعلان أشكالًا عديدة، بما في ذلك الإعلان التلفزيوني والإذاعي والصحفي والإلكتروني واللوحات الإعلانية والمطبوعات الإعلانية وغيرها.
1. أهمية الإعلان:
– زيادة الوعي بالمنتج: يساعد الإعلان على زيادة الوعي بالمنتج بين الجمهور المستهدف، مما قد يؤدي إلى زيادة المبيعات.
– تحسين صورة المنتج: يمكن للإعلان أن يساعد على تحسين صورة المنتج في أذهان المستهلكين، مما قد يؤدي إلى زيادة المبيعات.
– خلق الطلب على المنتج: يمكن للإعلان أن يساعد على خلق الطلب على المنتج، مما قد يؤدي إلى زيادة المبيعات.
– زيادة ولاء العملاء: يمكن للإعلان أن يساعد على زيادة ولاء العملاء للمنتج، مما قد يؤدي إلى زيادة المبيعات.
2. أنواع الإعلان:
– إعلان جماهيري: وهو الإعلان الذي يستهدف جمهورًا كبيرًا غير محدد.
– إعلان مُوجه: وهو الإعلان الذي يستهدف جمهورًا محددًا.
– إعلان سلبي: وهو الإعلان الذي يركز على الجوانب السلبية للمنتج المنافس.
– إعلان إيجابي: وهو الإعلان الذي يركز على الجوانب الإيجابية للمنتج.
– إعلان مؤسسي: وهو الإعلان الذي يركز على الشركة أو المؤسسة وليس على المنتج.
3. مراحل الإعلان:
– مرحلة الإطلاع: وهي المرحلة التي يتعرف فيها المستهلك لأول مرة على المنتج.
– مرحلة الاهتمام: وهي المرحلة التي يهتم فيها المستهلك بالمنتج ويبدأ في تجميع المعلومات عنه.
– مرحلة التقييم: وهي المرحلة التي يقيم فيها المستهلك المنتج ويقارنه بمنتجات أخرى.
– مرحلة الشراء: وهي المرحلة التي يشتري فيها المستهلك المنتج.
– مرحلة ما بعد الشراء: وهي المرحلة التي يستخدم فيها المستهلك المنتج ويقيم أداءه.
4. قنوات الإعلان:
– الإعلان التلفزيوني: وهو الإعلان الذي يُعرض على شاشات التلفزيون.
– الإعلان الإذاعي: وهو الإعلان الذي يُذاع على موجات الراديو.
– الإعلان الصحفي: وهو الإعلان الذي يُنشر في الصحف والمجلات.
– الإعلان الإلكتروني: وهو الإعلان الذي يُعرض على مواقع الويب وشبكات التواصل الاجتماعي.
– الإعلان الخارجي: وهو الإعلان الذي يُعرض على اللوحات الإعلانية والحافلات والسيارات.
5. أساليب الإعلان:
– الأسلوب العقلاني: وهو الأسلوب الذي يعتمد على تقديم معلومات وحقائق عن المنتج.
– الأسلوب العاطفي: وهو الأسلوب الذي يعتمد على إثارة عواطف المستهلكين.
– الأسلوب المقارن: وهو الأسلوب الذي يعتمد على مقارنة المنتج بمنتجات أخرى.
– الأسلوب الدعائي: وهو الأسلوب الذي يعتمد على استخدام المشاهير والتكتيكات التسويقية الأخرى لجذب انتباه المستهلكين.
6. فعالية الإعلان:
– التغطية: هي عدد الأشخاص الذين شاهدوا أو سمعوا أو قرأوا الإعلان.
– التردد: هو عدد المرات التي شاهد فيها أو سمع فيها أو قرأ فيها الشخص الإعلان.
– التأثير: هو مدى تأثير الإعلان على سلوك المستهلكين.
7. قياس فعالية الإعلان:
– اختبارات ما قبل الاختبار: وهي الاختبارات التي تُجرى قبل إطلاق الحملة الإعلانية لقياس فعاليتها المتوقعة.
– اختبارات ما بعد الاختبار: وهي الاختبارات التي تُجرى بعد إطلاق الحملة الإعلانية لقياس فعاليتها الفعلية.
الخلاصة
على اعلان المنظمة أو الشركة عن منتجاتها وخدمات ها يجب أن يكون جذابًا ومؤثرًا وأن يصل إلى الجمهور المستهدف وأن يحقق الأهداف التسويقية المنشودة. ويعتمد نجاح الإعلان على مجموعة من العوامل، بما في ذلك نوع المنتج والسوق المستهدفة والرسالة الإعلانية والقناة الإعلانية والميزانية الإعلانية.