No images found for الإبلاغ عن أرقام الاحتيال
الإبلاغ عن أرقام الاحتيال
مقدمة
في عصرنا الرقمي، أصبح الاحتيال عبر الهاتف مشكلة متنامية. يمكن أن تكون المكالمات الاحتيالية ضارة للغاية، حيث يمكن أن تؤدي إلى سرقة الهوية أو الخسارة المالية. إذا تلقيت مكالمة احتيالية، فمن المهم الإبلاغ عنها حتى يتمكن مزود الخدمة الخاص بك من اتخاذ إجراء.
كيف تعرف المكالمة الاحتيالية؟
هناك عدد من العلامات التي يمكن أن تدل على أن المكالمة التي تتلقاها هي مكالمة احتيالية. وتشمل هذه:
يُطلب منك تقديم معلومات شخصية، مثل رقم الضمان الاجتماعي أو رقم بطاقة الائتمان.
يُطلب منك الدفع مقابل شيء لم تطلبه.
يُطلب منك تنزيل برنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تُخبرك المكالمة أنك قد فزت بجائزة أو رحلة مجانية.
تُخبرك المكالمة أنك مدين بالمال وأنك بحاجة إلى الدفع على الفور.
تُهددك المكالمة بضرر إذا لم تدفع المال.
يطلبون منك الضغط على أرقام أو أزرار معينة.
ماذا تفعل إذا تلقيت مكالمة احتيالية؟
إذا تلقيت مكالمة احتيالية، فمن المهم اتخاذ الإجراءات التالية:
لا تقدم أي معلومات شخصية.
لا تدفع أي أموال.
لا تنقر على أي روابط أو تفتح أي مرفقات في رسائل البريد الإلكتروني.
أبلغ عن المكالمة لمزود الخدمة الخاص بك.
احتفظ بسجل للمكالمة، بما في ذلك التاريخ والوقت ورقم الهاتف.
ما الذي سيفعله مزود الخدمة الخاص بك؟
عند الإبلاغ عن مكالمة احتيالية، سيتخذ مزود الخدمة الخاص بك الخطوات التالية:
سيحققون في المكالمة.
سيعملون على حظر المكالمات الاحتيالية من الوصول إلى شبكتهم.
سيوفرون لك معلومات حول كيفية حماية نفسك من المكالمات الاحتيالية في المستقبل.
ما هي أنواع الاحتيال عبر الهاتف؟
هناك العديد من أنواع مختلفة من الاحتيال عبر الهاتف، بما في ذلك:
احتيال التصيد الاحتيالي: هذا هو النوع الأكثر شيوعًا من الاحتيال عبر الهاتف. يتصل المحتالون بالأشخاص ويدعون أنهم من شركة شرعية، مثل شركة بطاقة الائتمان أو البنك. سيطلبون منك بعد ذلك تقديم معلومات شخصية، مثل رقم الضمان الاجتماعي أو رقم بطاقة الائتمان.
احتيال المكالمات الزائدة: هذا النوع من الاحتيال ينطوي على الاتصال بالأشخاص وتقديم عروض لهم مقابل تكلفة إضافية. على سبيل المثال، قد يتصل بك محتال ويخبرك أنك قد فزت برحلة مجانية. سيخبرونك بعد ذلك أنك بحاجة إلى دفع رسوم إضافية لتغطية تكلفة الضرائب أو الرسوم.
احتيال الدعم الفني: هذا النوع من الاحتيال ينطوي على الاتصال بالأشخاص والتظاهر بأنهم من شركة دعم فني شرعية. سيخبرونك بعد ذلك أن هناك مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويحتاجون إلى الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاحه. سيستخدمون بعد ذلك هذا الوصول لسرقة معلوماتك الشخصية أو تثبيت البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
احتيال خدمة العملاء: هذا النوع من الاحتيال ينطوي على الاتصال بالأشخاص والتظاهر بأنهم من خدمة العملاء لشركة شرعية. سيطلبون منك بعد ذلك تقديم معلوماتك الشخصية، مثل رقم الضمان الاجتماعي أو رقم بطاقة الائتمان. سيستخدمون بعد ذلك هذه المعلومات لسرقة هويتك أو سرقة أموالك.
احتيال الدفع مقابل الحذف: هذا النوع من الاحتيال ينطوي على الاتصال بالأشخاص وإخبارهم أن لديهم معلومات محرجة أو ضارة عنهم. سيخبرونهم بعد ذلك أنهم بحاجة إلى دفع المال حتى يحذفوا هذه المعلومات.
احتيال ربح المال: هذا النوع من الاحتيال ينطوي على الاتصال بالأشخاص وادعاء أنهم يمكنهم مساعدتهم في كسب المال. سيطلبون منك بعد ذلك دفع المال مقابل المعلومات أو التدريب أو الأدوات التي يحتاجون إليها لكسب المال.
احتيال السحب: هذا النوع من الاحتيال ينطوي على الاتصال بالأشخاص وإخبارهم أن لديهم جائزة أو مبلغًا كبيرًا من المال في انتظارهم. سيطلبون منك بعد ذلك دفع المال مقابل الرسوم أو الضرائب أو أي نفقات أخرى من أجل الحصول على الجائزة أو المال.
كيفية حماية نفسك من المكالمات الاحتيالية
هناك عدد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لحماية نفسك من المكالمات الاحتيالية، بما في ذلك:
لا ترد على أي مكالمات من أرقام غير معروفة.
إذا أجبت على مكالمة من رقم غير معروف، فلا تقدم أي معلومات شخصية.
لا تدفع أي أموال لأي شخص لا تعرفه.
لا تنقر على أي روابط أو تفتح أي مرفقات في رسائل البريد الإلكتروني من أشخاص لا تعرفهم.
قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديثه بانتظام.
احذر من العروض التي تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها.
كن حذرًا من المعلومات التي تقدمها عبر شبكات التواصل الاجتماعي.
إذا كنت تعتقد أنك تعرضت للاحتيال، فاتصل بمزود الخدمة الخاص بك على الفور.
الخلاصة
المكالمات الاحتيالية هي مشكلة متزايدة، لكن هناك عددًا من الأشياء التي يمكنك القيام بها لحماية نفسك. إذا تلقيت مكالمة احتيالية، فمن المهم الإبلاغ عنها حتى يتمكن مزود الخدمة الخاص بك من اتخاذ إجراء.