الاستعلام عن إقامة منتهية
المقدمة
الاستعلام عن إقامة منتهية في المملكة العربية السعودية يتم من خلال عدة طرق إلكترونية وورقية، حيث يمكن للمقيمين الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة من الجهات المعنية بالاستعلام عن حالة الإقامة منتهية الصلاحية وتجديدها ودفع الرسوم المقررة في أي وقت ومن أي مكان. وفي هذا المقال، سوف نستعرض الخطوات اللازمة للاستعلام عن إقامة منتهية عبر الإنترنت، بالإضافة إلى الخطوات المتبعة لتجديد الإقامة وإجراءات المغادرة النهائية من المملكة العربية السعودية.
طرق الاستعلام عن إقامة منتهية
1. الاستعلام من خلال منصة أبشر:
• الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية (بوابة الأفراد).
• تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• النقر على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
• اختيار “الاستعلام عن الإقامة”.
• إدخال رقم الإقامة أو رقم الجواز.
• النقر على “بحث”.
2. الاستعلام عن طريق تطبيق أبشر:
• تنزيل تطبيق أبشر على الهاتف المحمول من متجر التطبيقات.
• تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• النقر على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
• اختيار “الاستعلام عن الإقامة”.
• إدخال رقم الإقامة أو رقم الجواز.
• النقر على “بحث”.
3. الاستعلام عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء:
• الاتصال برقم خدمة العملاء على الرقم 920002616.
• اختيار اللغة المفضلة.
• إدخال رقم الإقامة أو رقم الجواز.
• الاستماع إلى حالة الإقامة.
الخطوات المتبعة لتجديد الإقامة
1. الإجراءات التمهيدية:
• التأكد من صحة جواز السفر والتأشيرة.
• سداد رسوم التجديد إلكترونيًا عبر منصة أبشر أو تطبيق أبشر.
• الحصول على شهادة صحية من أحد المستشفيات المعتمدة.
2. الخطوات في مكاتب الجوازات:
• تقديم جواز السفر الأصلي ونسخة منه.
• تقديم شهادة صحية سارية المفعول.
• تقديم إثبات الدفع لرسوم التجديد.
• تقديم صورة شخصية بخلفية بيضاء.
• تقديم صورة عن عقد العمل أو البطاقة التعريفية الوطنية.
3. الخطوات عبر منصة أبشر:
• الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية (بوابة الأفراد).
• تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• النقر على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
• اختيار “تجديد الإقامة”.
• إدخال رقم الإقامة أو رقم الجواز.
• النقر على “بحث”.
• ملء استمارة التجديد وإرفاق المستندات المطلوبة.
• دفع رسوم التجديد إلكترونيًا.
• طباعة الإقامة المجددة من منصة أبشر.
إجراءات المغادرة النهائية من المملكة العربية السعودية
1. الإجراءات التمهيدية:
• التأكد من سداد جميع الرسوم والمستحقات الحكومية.
• إلغاء جميع الاشتراكات والخدمات المرتبطة بالإقامة.
• إخراج الأطفال المسجلين في المدارس السعودية.
• بيع أو التخلص من الممتلكات الشخصية.
• شراء تذكرة العودة إلى بلد الإقامة الأصلي.
2. الخطوات في مكاتب الجوازات:
• تقديم جواز السفر الأصلي ونسخة منه.
• تقديم إثبات مغادرة البلاد (تذكرة العودة).
• تقديم إشعار المغادرة النهائية.
• دفع رسوم المغادرة النهائية.
• الحصول على ختم المغادرة النهائية على جواز السفر.
3. الخطوات عبر منصة أبشر:
• الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية (بوابة الأفراد).
• تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• النقر على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
• اختيار “المغادرة النهائية”.
• إدخال رقم الإقامة أو رقم الجواز.
• النقر على “بحث”.
• ملء استمارة المغادرة النهائية وإرفاق المستندات المطلوبة.
• دفع رسوم المغادرة النهائية إلكترونيًا.
• طباعة إشعار المغادرة النهائية من منصة أبشر.
الفئات المستثناة من رسوم تجديد الإقامة
1. الأزواج والأبناء والبنات السعوديين:
• الأزواج والأبناء والبنات للمواطنين السعوديين معفىون من رسوم تجديد الإقامة.
2. العمالة المنزلية:
• العمالة المنزلية معفاة من رسوم تجديد الإقامة.
3. حاملو جوازات السفر الدبلوماسية والخاصة:
• حاملو جوازات السفر الدبلوماسية والخاصة معفىون من رسوم تجديد الإقامة.
الرسوم المقررة لتجديد الإقامة
1. الرسوم الأساسية:
• تبلغ الرسوم الأساسية لتجديد الإقامة 1000 ريال سعودي.
2. الرسوم الإضافية:
• تضاف إلى الرسوم الأساسية رسوم إضافية تختلف حسب نوع الإقامة والمهنة.
3. الرسوم الإضافية الأخرى:
• تضاف أيضًا رسوم إضافية أخرى مثل رسوم التأمين الصحي ورسوم إصدار بطاقة الإقامة.
الاستفسارات والشكاوى
1. طرق الاستفسار:
• يمكن الاستفسار عن الإقامة منتهية الصلاحية من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء على الرقم 920002616.
• يمكن أيضًا الاستفسار عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان التالي: [email protected].
2. طرق تقديم الشكاوى:
• يمكن تقديم الشكاوى المتعلقة بالإقامة منتهية الصلاحية إلكترونيًا عبر منصة أبشر.
• يمكن أيضًا تقديم الشكاوى من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء على الرقم 920002616.
الخاتمة
وفي ختام هذا المقال، نكون قد استعرضنا الخطوات اللازمة للاستعلام عن إقامة منتهية عبر الإنترنت، بالإضافة إلى الخطوات المتبعة لتجديد الإقامة وإجراءات المغادرة النهائية من المملكة العربية السعودية. كما تطرقنا إلى الفئات المستثناة من رسوم تجديد الإقامة والرسوم المقررة لتجديد الإقامة، بالإضافة إلى طرق الاستفسار وتقديم الشكاوى. نأمل أن يكون هذا المقال مفيدًا للجميع.