المقدمة:
في ظل عالمنا المتسارع والتطور التكنولوجي الهائل، أصبحت الخدمات الإلكترونية ضرورة ملحة لتوفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين. وفي هذا الصدد، طورت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية نظامًا إلكترونيًا للاستعلام عن الإقامة بالرقم الموحد، مما يتيح للمستفيدين الاستعلام عن حالة إقامتهم بسهولة ويسر ودون الحاجة إلى الذهاب إلى مراكز الخدمة.
الخطوات اللازمة للاستعلام عن الإقامة بالرقم الموحد:
1. الوصول إلى منصة أبشر الإلكترونية:
قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر الإلكترونية: https://www.absher.sa/.
انقر على أيقونة “الاستعلام عن الإقامة” الموجودة في الصفحة الرئيسية.
2. تسجيل الدخول إلى حسابك:
أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة الخاص بك.
أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
انقر على زر “تسجيل الدخول”.
3. الاستعلام عن الإقامة:
بعد تسجيل الدخول، ستُعرض لك صفحة تحتوي على معلومات الإقامة الخاصة بك.
يمكنك الاطلاع على تاريخ إصدار الإقامة وتاريخ انتهائها ومدة الإقامة المتبقية والمهنة والراتب وغيرها من التفاصيل.
يمكنك أيضًا طباعة وثيقة الإقامة الخاصة بك أو حفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
مزايا الاستعلام عن الإقامة بالرقم الموحد:
السرعة والسهولة:
يتيح نظام الاستعلام عن الإقامة بالرقم الموحد للمستفيدين الاستعلام عن حالة إقامتهم في غضون دقائق دون الحاجة إلى الانتظار في طوابير طويلة أو الذهاب إلى مراكز الخدمة.
الدقة والموثوقية:
تعتمد منصة أبشر الإلكترونية على بيانات موثوقة ودقيقة يتم تحديثها باستمرار من قبل وزارة الداخلية، مما يضمن حصول المستفيدين على معلومات صحيحة عن حالة إقامتهم.
الأمان والحماية:
تتميز منصة أبشر الإلكترونية بإجراءات أمنية مشددة تحمي بيانات المستخدمين من الاختراق أو السرقة، مما يضمن للمستفيدين الاستعلام عن إقامتهم بأمان وخصوصية.
الاستعلام عن الإقامة بالرقم الموحد عبر الهاتف:
بالإضافة إلى الاستعلام عن الإقامة بالرقم الموحد عبر منصة أبشر الإلكترونية، يمكن للمستفيدين أيضًا الاستعلام عن حالة إقامتهم من خلال الاتصال بالرقم الموحد لوزارة الداخلية 911.
1. الاتصال بالرقم الموحد:
اتصل بالرقم الموحد لوزارة الداخلية 911.
2. اختيار اللغة:
بعد الاتصال بالرقم الموحد، اتبع التعليمات الصوتية لاختيار اللغة التي تريدها.
3. إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة:
أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك أو رقم الإقامة الخاص بك، ثم اضغط على مفتاح “” على لوحة المفاتيح.
4. الاستعلام عن الإقامة:
بعد إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، ستُعرض لك معلومات الإقامة الخاصة بك، بما في ذلك تاريخ إصدار الإقامة وتاريخ انتهائها ومدة الإقامة المتبقية والمهنة والراتب وغيرها من التفاصيل.
الاستعلام عن الإقامة بالرقم الموحد عبر الرسائل النصية القصيرة:
يمكن للمستفيدين أيضًا الاستعلام عن حالة إقامتهم من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم الموحد لوزارة الداخلية 911.
1. إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 911:
اكتب رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الهوية الوطنية الخاص بك أو رقم الإقامة الخاص بك، ثم أرسلها إلى الرقم الموحد 911.
2. استلام رسالة رد:
بعد إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 911، ستتلقى رسالة رد تحتوي على معلومات الإقامة الخاصة بك، بما في ذلك تاريخ إصدار الإقامة وتاريخ انتهائها ومدة الإقامة المتبقية والمهنة والراتب وغيرها من التفاصيل.
الاستعلام عن الإقامة بالرقم الموحد عبر تطبيق وزارة الداخلية:
يمكن للمستفيدين أيضًا الاستعلام عن حالة إقامتهم من خلال تطبيق وزارة الداخلية على الأجهزة الذكية.
1. تنزيل تطبيق وزارة الداخلية:
قم بتنزيل تطبيق وزارة الداخلية من متجر التطبيقات الخاص بجهازك الذكي.
2. تسجيل الدخول إلى حسابك:
افتح تطبيق وزارة الداخلية، ثم سجل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم الهوية الوطنية الخاص بك أو رقم الإقامة الخاص بك وكلمة المرور الخاصة بك.
3. الاستعلام عن الإقامة:
بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، انقر على أيقونة “الاستعلام عن الإقامة” الموجودة في الصفحة الرئيسية.
ستُعرض لك معلومات الإقامة الخاصة بك، بما في ذلك تاريخ إصدار الإقامة وتاريخ انتهائها ومدة الإقامة المتبقية والمهنة والراتب وغيرها من التفاصيل.
الاستفسارات المتكررة:
1. هل يمكن الاستعلام عن إقامة شخص آخر غيري؟
لا، لا يمكن الاستعلام عن إقامة شخص آخر غيرك إلا إذا كنت مفوضًا من قبل ذلك الشخص.
2. ما هي المعلومات التي يمكنني الحصول عليها عند الاستعلام عن إقامتي؟
يمكنك الحصول على معلومات الإقامة الخاصة بك، بما في ذلك تاريخ إصدار الإقامة وتاريخ انتهائها ومدة الإقامة المتبقية والمهنة والراتب وغيرها من التفاصيل.
3. ماذا أفعل إذا كنت أواجه مشكلة في الاستعلام عن إقامتي؟
إذا كنت تواجه مشكلة في الاستعلام عن إقامتك، يمكنك الاتصال بالرقم الموحد لوزارة الداخلية 911 أو مراجعة أقرب مركز خدمة للإدارة العامة للجوازات والهجرة.
الخاتمة:
وفي الختام، فإن الاستعلام عن الإقامة بالرقم الموحد تعد خدمة إلكترونية مريحة وفعالة وموثوقة يتيح للمستفيدين الاستعلام عن حالة إقامتهم في أي وقت ومن أي مكان وبأي طريقة تناسبهم، سواء عبر منصة أبشر الإلكترونية أو من خلال الاتصال بالرقم الموحد 911 أو إرسال رسالة نصية قصيرة أو من خلال تطبيق وزارة الداخلية على الأجهزة الذكية.