الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون بالاسم: الطرق والخطوات
مقدمة
تُعتبر ويسترن يونيون من أكثر شركات تحويل الأموال العالمية شهرةً وأقدمها، فهي تتيح إمكانية إرسال واستقبال الأموال من وإلى أكثر من 200 دولة حول العالم، كما توفر العديد من الطرق المريحة للاستعلام عن الحوالات، بما في ذلك الاستعلام بالاسم، وفي هذا المقال سنتعرف على كيفية الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون بالاسم بالتفصيل.
1. الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون بالاسم عبر الموقع الإلكتروني
الخطوة الأولى: الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة ويسترن يونيون.
الخطوة الثانية: النقر على أيقونة “تتبع حوالة” في أعلى الصفحة.
الخطوة الثالثة: إدخال رقم الحوالة المكون من 10 أرقام في الحقل المخصص لذلك.
الخطوة الرابعة: النقر على زر “تتبع”.
الخطوة الخامسة: إدخال الاسم الكامل للمستلم في الحقل المخصص لذلك.
الخطوة السادسة: النقر على زر “بحث”.
الخطوة السابعة: سيتم عرض تفاصيل الحوالة، بما في ذلك المبلغ المحول والعملة واسم المرسل وتاريخ الإرسال وحالة الحوالة.
2. الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون بالاسم عبر الهاتف
الخطوة الأولى: الاتصال بخدمة عملاء ويسترن يونيون على الرقم 0000000.
الخطوة الثانية: إخبار ممثل خدمة العملاء أنك ترغب في الاستعلام عن حوالة.
الخطوة الثالثة: إملاء اسمك بالكامل ورقم الحوالة المكون من 10 أرقام.
الخطوة الرابعة: سيسألك ممثل خدمة العملاء عن بعض المعلومات الإضافية، مثل تاريخ الإرسال ومكان الإرسال والمبلغ المحول.
الخطوة الخامسة: سيوفر لك ممثل خدمة العملاء تفاصيل الحوالة، بما في ذلك المبلغ المحول والعملة واسم المرسل وتاريخ الإرسال وحالة الحوالة.
3. الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون بالاسم عبر التطبيق
الخطوة الأولى: تنزيل تطبيق ويسترن يونيون وتثبيته على هاتفك الذكي.
الخطوة الثانية: تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام حسابك.
الخطوة الثالثة: النقر على أيقونة “تتبع حوالة” في الصفحة الرئيسية.
الخطوة الرابعة: إدخال رقم الحوالة المكون من 10 أرقام في الحقل المخصص لذلك، ثم النقر على زر “تتبع”.
الخطوة الخامسة: سيتم عرض تفاصيل الحوالة، بما في ذلك المبلغ المحول والعملة واسم المرسل وتاريخ الإرسال وحالة الحوالة.
4. الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون بالاسم عبر الوكيل
الخطوة الأولى: التوجه إلى أقرب وكيل ويسترن يونيون.
الخطوة الثانية: إخبار الوكيل أنك ترغب في الاستعلام عن حوالة.
الخطوة الثالثة: إملاء اسمك بالكامل ورقم الحوالة المكون من 10 أرقام للوكيل.
الخطوة الرابعة: سيسألك الوكيل عن بعض المعلومات الإضافية، مثل تاريخ الإرسال ومكان الإرسال والمبلغ المحول.
الخطوة الخامسة: سيقوم الوكيل بالبحث عن الحوالة في نظام ويسترن يونيون، وإذا وجدها سيوفر لك تفاصيلها، بما في ذلك المبلغ المحول والعملة واسم المرسل وتاريخ الإرسال وحالة الحوالة.
5. الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون بالاسم عبر البريد الإلكتروني
الخطوة الأولى: إعداد رسالة بريد إلكتروني جديدة.
الخطوة الثانية: كتابة عنوان الرسالة “الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون”.
الخطوة الثالثة: كتابة نص الرسالة، بما في ذلك اسمك بالكامل ورقم الحوالة المكون من 10 أرقام وتاريخ الإرسال ومكان الإرسال والمبلغ المحول.
الخطوة الرابعة: إرسال الرسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني لخدمة عملاء ويسترن يونيون ([email protected]).
الخطوة الخامسة: ستقوم خدمة عملاء ويسترن يونيون بالرد على رسالتك في غضون 24 ساعة، وإذا وجدت الحوالة في نظامها، فستقوم بتزويدك بتفاصيلها.
6. الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون بالاسم عبر الفاكس
الخطوة الأولى: إعداد نموذج الاستعلام عن الحوالات.
الخطوة الثانية: كتابة اسمك بالكامل ورقم الحوالة المكون من 10 أرقام وتاريخ الإرسال ومكان الإرسال والمبلغ المحول في النموذج.
الخطوة الثالثة: إرسال النموذج إلى رقم الفاكس لخدمة عملاء ويسترن يونيون (0000000).
الخطوة الرابعة: ستقوم خدمة عملاء ويسترن يونيون بالرد على رسالة الفاكس الخاصة بك في غضون 24 ساعة، وإذا وجدت الحوالة في نظامها، فستقوم بتزويدك بتفاصيلها.
7. الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون بالاسم عبر البريد العادي
الخطوة الأولى: كتابة خطاب استفسار عن الحوالة.
الخطوة الثانية: كتابة اسمك بالكامل ورقم الحوالة المكون من 10 أرقام وتاريخ الإرسال ومكان الإرسال والمبلغ المحول في الخطاب.
الخطوة الثالثة: إرسال الخطاب إلى العنوان البريدي لخدمة عملاء ويسترن يونيون (P.O. Box 6980 Englewood, CO 80112-6980).
الخطوة الرابعة: ستقوم خدمة عملاء ويسترن يونيون بالرد على خطابك في غضون 10 أيام عمل، وإذا وجدت الحوالة في نظامها، فستقوم بتزويدك بتفاصيلها.
خاتمة
استعرضنا في هذا المقال كيفية الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون بالاسم بالتفصيل، حيث يمكن الاستعلام عن الحوالة عبر الموقع الإلكتروني أو الهاتف أو التطبيق أو الوكيل أو البريد الإلكتروني أو الفاكس أو البريد العادي. نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك، وإذا كانت لديك أي استفسارات أخرى حول الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون، فلا تتردد في ترك تعليق في الأسفل.