No images found for الاستعلام عن صرف معاش كرامة
الاستعلام عن صرف معاش كرامة
مقدمة:
يعد معاش كرامة أحد أهم أشكال الدعم الاجتماعي التي تقدمها الحكومة المصرية للأسر الفقيرة والمحتاجة، حيث يهدف إلى توفير دخل شهري منتظم للمستفيدين لمساعدتهم على تلبية احتياجاتهم الأساسية. في هذا المقال، سوف نتناول بالتفصيل كيفية الاستعلام عن صرف معاش كرامة، بدءًا من خطوات التسجيل حتى موعد الصرف.
خطوات التسجيل في معاش كرامة:
1. التسجيل إلكترونيًا:
– الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي (www.moss.gov.eg).
– النقر على أيقونة “معاش كرامة”.
– إدخال البيانات الشخصية للمتقدم، بما في ذلك الاسم ورقم الهوية والعنوان.
– اختيار المحافظة والمركز والقرية التي يقيم فيها المتقدم.
– إدخال رقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني.
– إرفاق المستندات المطلوبة، مثل صورة البطاقة الشخصية وفاتورة مرافق حديثة.
– الضغط على زر “إرسال”.
2. التسجيل من خلال مكاتب الشؤون الاجتماعية:
– التوجه إلى أقرب مكتب للشؤون الاجتماعية التابع للمحافظة التي يقيم فيها المتقدم.
– تعبئة نموذج الطلب المخصص لمعاش كرامة.
– إرفاق المستندات المطلوبة، مثل صورة البطاقة الشخصية وفاتورة مرافق حديثة.
– تسليم الطلب إلى موظف المكتب المختص.
موعد صرف معاش كرامة:
يتم صرف معاش كرامة في يوم 27 من كل شهر ميلادي، وذلك من خلال مكاتب البريد أو البنوك التي يختارها المستفيد. في حالة وقوع يوم الصرف في يوم عطلة رسمية، يتم صرف المعاش في اليوم التالي.
كيفية الاستعلام عن صرف معاش كرامة:
1. الاستعلام عبر الهاتف المحمول:
– الاتصال برقم الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي 19684.
– اختيار اللغة التي يرغب المتصل في الاستخدام.
– إدخال الرقم القومي للمستفيد.
– الاستماع إلى المعلومات المتعلقة بصرف معاش كرامة.
2. الاستعلام عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي:
– الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي (www.moss.gov.eg).
– النقر على أيقونة “معاش كرامة”.
– إدخال الرقم القومي للمستفيد.
– الضغط على زر “استعلام”.
3. الاستعلام من خلال مكاتب الشؤون الاجتماعية:
– التوجه إلى أقرب مكتب للشؤون الاجتماعية التابع للمحافظة التي يقيم فيها المتفيد.
– إحضار صورة البطاقة الشخصية للمستفيد.
– الاستفسار عن موعد صرف معاش كرامة من الموظف المختص.
المستندات المطلوبة للتسجيل في معاش كرامة:
1. صورة البطاقة الشخصية للمتقدم.
2. فاتورة مرافق حديثة (كهرباء أو مياه أو غاز) باسم المتقدم.
3. شهادة دخل المتقدم، في حالة وجود مصدر دخل ثابت.
4. شهادة وفاة الزوج أو الزوجة، في حالة كون المتقدم أرملًا أو أرملة.
5. شهادة طلاق، في حالة كون المتقدم مطلقًا أو مطلقة.
6. شهادة إعاقة، في حالة كون المتقدم من ذوي الإعاقة.
7. شهادة وفاة الوالدين، في حالة كون المتقدم يتيمًا أو يتيمة.
كيفية تحديث بيانات معاش كرامة:
1. التحديث عبر الهاتف المحمول:
– الاتصال برقم الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي 19684.
– اختيار اللغة التي يرغب المتصل في الاستخدام.
– إدخال الرقم القومي للمستفيد.
– إدخال البيانات الجديدة التي يرغب المتفيد في تحديثها.
2. التحديث عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي:
– الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي (www.moss.gov.eg).
– النقر على أيقونة “معاش كرامة”.
– إدخال الرقم القومي للمستفيد.
– الضغط على زر “تحديث البيانات”.
– إدخال البيانات الجديدة التي يرغب المتفيد في تحديثها.
3. التحديث من خلال مكاتب الشؤون الاجتماعية:
– التوجه إلى أقرب مكتب للشؤون الاجتماعية التابع للمحافظة التي يقيم فيها المتفيد.
– إحضار صورة البطاقة الشخصية للمستفيد.
– تقديم طلب خطي لتحديث بيانات معاش كرامة للموظف المختص.
– إرفاق المستندات الدالة على البيانات الجديدة التي يرغب المتفيد في تحديثها.
الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بمعاش كرامة:
1. الاتصال برقم الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي 19684.
2. إرسال رسالة نصية إلى رقم 95322 تحتوي على الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول للمستفيد.
3. إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected].
4. التوجه إلى أقرب مكتب للشؤون الاجتماعية التابع للمحافظة التي يقيم فيها المتفيد.
خاتمة:
في نهاية هذا المقال، نأمل أن نكون قد أوضحنا جميع المعلومات المتعلقة بكيفية الاستعلام عن صرف معاش كرامة، بدءًا من خطوات التسجيل وحتى موعد الصرف. كما ذكرنا المستندات المطلوبة للتسجيل في معاش كرامة، وخطوات تحديث بيانات معاش كرامة، وكيفية تقديم الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بمعاش كرامة. نرجو أن يكون هذا المقال قد أفادكم، ونتمنى لكم التوفيق في الحصول على معاش كرامة.