No images found for الاستعلام عن فترة ضمان سامسونج
الاستعلام عن فترة ضمان سامسونج
مقدمة
تعتبر شركة سامسونج من أكبر الشركات العالمية في مجال الإلكترونيات، وتشتهر بمنتجاتها عالية الجودة والموثوقية. وتقدم سامسونج لعملائها ضمانًا على منتجاتها لتوفير الحماية لهم في حالة وجود أي عيوب أو مشاكل في المنتج. وفي هذا المقال، سنتعرف على كيفية الاستعلام عن فترة ضمان منتج سامسونج.
1. الخطوات العامة للاستعلام عن فترة ضمان سامسونج
الدخول إلى موقع سامسونج الرسمي.
اختيار بلدك ولغتك.
النقر على خيار “الدعم”.
اختيار نوع المنتج الذي ترغب في الاستعلام عن فتره ضمانه.
إدخال رقم الطراز أو الرقم التسلسلي للمنتج.
النقر على خيار “إرسال”.
ستظهر لك صفحة تحتوي على معلومات عن المنتج، بما في ذلك فترة ضمانه.
2. الاستعلام عن فترة ضمان منتج سامسونج من خلال رقم الطراز
يمكنك الاستعلام عن فترة ضمان منتج سامسونج من خلال رقم الطراز عن طريق الدخول إلى موقع سامسونج الرسمي.
اختيار بلدك ولغتك.
النقر على خيار “الدعم”.
اختيار نوع المنتج الذي ترغب في الاستعلام عن فتره ضمانه.
إدخال رقم الطراز للمنتج.
النقر على خيار “إرسال”.
ستظهر لك صفحة تحتوي على معلومات عن المنتج، بما في ذلك فترة ضمانه.
3. الاستعلام عن فترة ضمان منتج سامسونج من خلال الرقم التسلسلي
يمكنك الاستعلام عن فترة ضمان منتج سامسونج من خلال الرقم التسلسلي عن طريق الدخول إلى موقع سامسونج الرسمي.
اختيار بلدك ولغتك.
النقر على خيار “الدعم”.
اختيار نوع المنتج الذي ترغب في الاستعلام عن فتره ضمانه.
إدخال الرقم التسلسلي للمنتج.
النقر على خيار “إرسال”.
ستظهر لك صفحة تحتوي على معلومات عن المنتج، بما في ذلك فترة ضمانه.
4. الاستعلام عن فترة ضمان منتج سامسونج من خلال الهاتف
يمكنك الاستعلام عن فترة ضمان منتج سامسونج من خلال الاتصال بخدمة عملاء سامسونج على الرقم 0120-327-527.
سيطلب منك ممثل خدمة العملاء رقم الطراز أو الرقم التسلسلي للمنتج.
بعد إدخال رقم الطراز أو الرقم التسلسلي، سيقوم ممثل خدمة العملاء بإخبارك بفترة ضمان المنتج.
5. الاستعلام عن فترة ضمان منتج سامسونج من خلال البريد الإلكتروني
يمكنك الاستعلام عن فترة ضمان منتج سامسونج من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة عملاء سامسونج على البريد الإلكتروني [email protected]
في رسالة البريد الإلكتروني، يجب عليك تضمين رقم الطراز أو الرقم التسلسلي للمنتج.
بعد استلام رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك، سيرد عليك ممثل خدمة العملاء بإخبارك بفترة ضمان المنتج.
6. الاستعلام عن فترة ضمان منتج سامسونج من خلال متجر سامسونج
يمكنك الاستعلام عن فترة ضمان منتج سامسونج من خلال زيارة متجر سامسونج.
عند زيارة متجر سامسونج، يمكنك التحدث إلى أحد مندوبي المبيعات وسؤاله عن فترة ضمان المنتج الذي ترغب في شرائه.
سيقوم مندوب المبيعات بإخبارك بفترة ضمان المنتج.
7. الاستعلام عن فترة ضمان منتج سامسونج من خلال تطبيق سامسونج
يمكنك الاستعلام عن فترة ضمان منتج سامسونج من خلال تنزيل تطبيق سامسونج على هاتفك الذكي.
بعد تنزيل التطبيق، قم بتسجيل الدخول إلى حساب سامسونج الخاص بك.
بعد تسجيل الدخول، يمكنك اختيار المنتج الذي ترغب في الاستعلام عن فترة ضمانه.
سيظهر لك التطبيق معلومات عن المنتج، بما في ذلك فترة ضمانه.
الخاتمة
في هذا المقال، تعرفنا على كيفية الاستعلام عن فترة ضمان منتج سامسونج. يمكنك الاستعلام عن فترة ضمان المنتج من خلال موقع سامسونج الرسمي، أو من خلال الهاتف، أو من خلال البريد الإلكتروني، أو من خلال متجر سامسونج، أو من خلال تطبيق سامسونج. نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك.