تُعتبر الخدمات الإلكترونية إحدى أهم الوسائل التي تُساعد المُواطنين والمُقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة على إنجاز معاملاتهم الحكومية بسهولة ويسر، دون الحاجة إلى الذهاب إلى الدوائر الحكومية ومُواجهة المُشكلات التي قد تُواجههم أثناء ذهابهم إلى هذه الدوائر.
من أهم الخدمات الإلكترونية التي تُقدمها الحكومة الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة هي خدمة الاستفسار عن رقم صادر، والتي تُمكن المُواطنين والمُقيمين من الاستعلام عن رقم الصدور الخاص بوثيقة ما صادرة عن إحدى الدوائر الحكومية.
مزايا الاستعلام عن رقم صادر إلكترونيًا
تتعدد مزايا الاستعلام عن رقم صادر إلكترونيًا، ومنها:
سهولة ويسر الاستخدام: يُمكنك الاستعلام عن رقم صادر إلكترونيًا من أي مكان وفي أي وقت، دون الحاجة إلى الذهاب إلى الدوائر الحكومية.
سرعة الاستجابة: يتم الاستعلام عن رقم صادر إلكترونيًا في غضون دقائق قليلة، كما يُمكنك طباعة رقم الصدور بعد الاستعلام عنه.
الأمان والحماية: المعلومات التي يتم إدخالها أثناء الاستعلام عن رقم صادر إلكترونيًا تكون آمنة ومحمية، ولا يُمكن لأي شخص الوصول إليها دون إذنك.
خطوات الاستعلام عن رقم صادر إلكترونيًا
لاستخدام خدمة الاستعلام عن رقم صادر إلكترونيًا، يجب اتباع الخطوات التالية:
1. زيارة الموقع الإلكتروني لبوابة الحكومة الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
2. النقر على الرابط الخاص بخدمة “الاستعلام عن رقم صادر”.
3. اختيار الدائرة الحكومية التي أصدرت الوثيقة التي ترغب في الاستعلام عن رقم صادرها.
4. إدخال رقم الهوية الإماراتية.
5. إدخال رمز التحقق الذي سيتم إرساله إلى هاتفك المحمول.
6. النقر على زر “بحث”.
7. سيظهر لك رقم الصدور الخاص بالوثيقة التي استعلمت عنها.
معلومات إضافية عن الاستعلام عن رقم صادر إلكترونيًا
يُمكنك الاستعلام عن رقم صادر إلكترونيًا عن طريق الهاتف المحمول أيضًا.
يُمكنك الاستعلام عن رقم صادر إلكترونيًا عن طريق الرسائل النصية القصيرة (SMS).
خدمة الاستعلام عن رقم صادر إلكترونيًا مُتاحة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
الحالات التي يُمكن فيها الاستعلام عن رقم صادر
يُمكنك الاستعلام عن رقم صادر في الحالات التالية:
إذا كنت قد استلمت وثيقة حكومية ولم يكن عليها رقم صادر.
إذا كنت قد فقدت وثيقة حكومية وترغب في الحصول على نسخة منها.
إذا كنت ترغب في التأكد من صحة رقم الصدور الخاص بوثيقة حكومية لديك.
الجهات التي تُقدم خدمة الاستعلام عن رقم صادر
تُقدم العديد من الدوائر الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة خدمة الاستعلام عن رقم صادر، ومنها:
وزارة الداخلية.
وزارة العدل.
وزارة الخارجية والتعاون الدولي.
وزارة الصحة ووقاية المجتمع.
وزارة التربية والتعليم.
وزارة المالية.
وزارة الاقتصاد.
أهمية رقم الصدور
رقم الصدور يُعتبر بمثابة الرقم التسلسلي للوثيقة الحكومية، والذي يُمكن من خلاله تتبع هذه الوثيقة والتحقق من صحتها.
رقم الصدور يُعتبر أيضًا أحد أهم المعلومات التي يجب تضمينها عند تقديم طلب خدمة حكومية إلكترونية، حيث أن رقم الصدور يُساعد الدائرة الحكومية المعنية على تحديد الوثيقة الحكومية التي تم تقديمها مع الطلب.
رقم الصدور يُعتبر وثيقة رسمية يُمكن استخدامها في العديد من المُعاملات الحكومية، مثل طلب استخراج جواز سفر جديد أو طلب تجديد رخصة قيادة.
الخاتمة
خدمة الاستعلام عن رقم صادر إلكترونيًا هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تُقدمها الحكومة الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تُمكن المُواطنين والمُقيمين من الاستعلام عن رقم الصدور الخاص بوثيقة ما صادرة عن إحدى الدوائر الحكومية بسهولة ويسر.
خدمة الاستعلام عن رقم صادر إلكترونيًا تتميز بسهولة ويسر الاستخدام، وسرعة الاستجابة، والأمان والحماية، كما أنها مُتاحة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
يُمكنك الاستعلام عن رقم صادر إلكترونيًا من خلال الموقع الإلكتروني لبوابة الحكومة الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة، أو من خلال الهاتف المحمول، أو من خلال الرسائل النصية القصيرة (SMS).