الخدمة الذاتية لبنك الجزيرة
مقدمة
تعتبر خدمة الجزيرة الذاتية من الخدمات المصرفية التي يقدمها بنك الجزيرة لعملائه، وهي تتيح لهم إمكانية إدارة حساباتهم المصرفية وإجراء المعاملات المالية المختلفة دون الحاجة إلى زيارة الفرع المصرفي. وتشمل هذه الخدمات:
1. الاستعلام عن الرصيد:
يمكن للعملاء من خلال هذه الخدمة الاستعلام عن رصيد حسابهم الجاري أو حساب التوفير أو حساب بطاقة الائتمان الخاصة بهم، وذلك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
2. تحويل الأموال:
يتيح بنك الجزيرة لعملائه إمكانية تحويل الأموال بين حساباتهم المختلفة، أو تحويل الأموال إلى حسابات عملاء آخرين في البنك، وذلك من خلال خدمة الجزيرة الذاتية.
3. دفع الفواتير:
يمكن للعملاء من خلال خدمة الجزيرة الذاتية دفع فواتير الكهرباء والمياه والهاتف والإنترنت والغاز وغيرها من الفواتير، وذلك دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر الشركة أو المؤسسة التي تقدم الخدمة.
4. شراء بطاقات تعبئة الرصيد:
يتيح بنك الجزيرة لعملائه إمكانية شراء بطاقات تعبئة الرصيد الخاصة بشركات الاتصالات المختلفة، وذلك من خلال خدمة الجزيرة الذاتية.
5. تفعيل بطاقات الائتمان:
يمكن للعملاء من خلال خدمة الجزيرة الذاتية تفعيل بطاقات الائتمان الخاصة بهم، وذلك بعد استلامها من البنك.
6. تغيير كلمة المرور:
يتيح بنك الجزيرة لعملائه إمكانية تغيير كلمة المرور الخاصة بخدمة الجزيرة الذاتية، وذلك من خلال زيارة أقرب فرع للبنك.
7. إلغاء الخدمة:
في حال رغبة العميل في إلغاء خدمة الجزيرة الذاتية، فيمكنه ذلك من خلال زيارة أقرب فرع للبنك.
خاتمة
تعتبر خدمة الجزيرة الذاتية من الخدمات المصرفية المميزة التي يقدمها بنك الجزيرة لعملائه، وهي تتيح لهم إمكانية إدارة حساباتهم المصرفية وإجراء المعاملات المالية المختلفة دون الحاجة إلى زيارة الفرع المصرفي. وتتميز هذه الخدمة بالأمان والسرية والسهولة في الاستخدام.