مقدمة
تعد شركة الاتصالات السعودية (إس تي سي) أحد أكبر شركات الاتصالات في الشرق الأوسط، وتوفر مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك الاتصالات الصوتية، والبيانات، والإنترنت، والتلفزيون. وتعد خدمة “إس تي سي. ستارت” واحدة من الخدمات الرقمية التي تقدمها شركة إس تي سي، وهي مصممة لتسهيل إدارة حسابك الرقمي لدى الشركة، وتتيح لك الاستفادة من خدماتها.
منصة إس تي سي. ستارت
منصة إس تي سي. ستارت هي عبارة عن منصة رقمية متكاملة تتيح لك إدارة حسابك لدى الشركة بسهولة، والاستفادة من الخدمات المتنوعة التي تقدمها، مثل:
إدارة حسابك الرقمي وتحديث بياناته.
متابعة استهلاكك الشهري للخدمات.
دفع فواتيرك إلكترونيًا.
الاشتراك في الخدمات والعروض الجديدة.
الحصول على الدعم الفني.
خطوات تحميل تطبيق إس تي سي. ستارت
للاستفادة من خدمات منصة إس تي سي. ستارت، يمكنك تحميل التطبيق على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي باتباع الخطوات التالية:
1. قم بفتح متجر التطبيقات الخاص بجهازك.
2. ابحث عن تطبيق “إس تي سي. ستارت”.
3. انقر على زر “التثبيت” أو “الحصول على”.
4. بعد اكتمال التثبيت، افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقم جوالك وكلمة المرور.
الحصول على رمز التحقق
بعد إدخال رقم جوالك وكلمة المرور، ستتلقى رمزًا للتحقق مكونًا من 6 أرقام على رقم جوالك. أدخل الرمز في الحقل المخصص له في التطبيق، ثم انقر على زر “تسجيل الدخول”.
واجهة التطبيق
تتكون واجهة تطبيق إس تي سي. ستارت من عدة أقسام رئيسية، وهي:
القائمة الرئيسية: توجد في أعلى الشاشة، وتحتوي على روابط للانتقال إلى أقسام التطبيق المختلفة.
لوحة المعلومات: توجد في منتصف الشاشة، وتعرض معلومات عن حسابك لدى الشركة، مثل الرصيد المتبقي، والدقائق المتبقية، واستهلاك البيانات.
قسم الخدمات: يوجد في أسفل الشاشة، ويحتوي على قائمة بالخدمات التي يمكنك الاشتراك فيها، مثل المكالمات الدولية، والرسائل النصية، والانترنت.
كيفية إدارة حسابك باستخدام التطبيق
يمكنك إدارة حسابك لدى شركة إس تي سي بسهولة باستخدام تطبيق إس تي سي. ستارت، وذلك من خلال القيام بما يلي:
1. تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم جوالك وكلمة المرور.
2. تحديد القسم الذي تريد إدارته من القائمة الرئيسية.
3. اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإدارة حسابك.
كيفية الاشتراك في الخدمات باستخدام التطبيق
يمكنك الاشتراك في الخدمات التي تقدمها شركة إس تي سي باستخدام تطبيق إس تي سي. ستارت، وذلك من خلال القيام بما يلي:
1. تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم جوالك وكلمة المرور.
2. تحديد الخدمة التي تريد الاشتراك فيها من قسم الخدمات.
3. اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للاشتراك في الخدمة.
كيفية دفع الفواتير باستخدام التطبيق
يمكنك دفع فواتيرك لدى شركة إس تي سي باستخدام تطبيق إس تي سي. ستارت، وذلك من خلال القيام بما يلي:
1. تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم جوالك وكلمة المرور.
2. النقر على خيار “دفع الفواتير” من القائمة الرئيسية.
3. إدخال رقم فاتورتك ومبلغ الفاتورة.
4. تحديد طريقة الدفع التي تريد استخدامها.
5. النقر على زر “الدفع”.
الاستفادة من خدمات إس تي سي. ستارت
توفر منصة إس تي سي. ستارت العديد من المزايا للمستخدمين، ومنها:
سهولة إدارة حسابك لدى الشركة.
متابعة استهلاكك الشهري للخدمات.
دفع فواتيرك إلكترونيًا.
الاشتراك في الخدمات والعروض الجديدة.
الحصول على الدعم الفني.
الخدمات المتوفرة على إس تي سي. ستارت
توفر منصة إس تي سي. ستارت مجموعة واسعة من الخدمات للمستخدمين، ومنها:
إدارة الحساب: يمكنك تحديث بياناتك الشخصية، وتغيير كلمة المرور، وإدارة بطاقات الدفع المرتبطة بحسابك، وغير ذلك.
الفواتير والدفعات: يمكنك الاطلاع على فواتيرك الشهرية، ودفعها إلكترونيًا باستخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو محفظة إلكترونية.
الخدمات الصوتية: يمكنك الاشتراك في باقات المكالمات المحلية والدولية، وإدارة أرقام الهواتف المرتبطة بحسابك، وغير ذلك.
خدمات البيانات: يمكنك الاشتراك في باقات الإنترنت المتنقلة والمنزلية، وإدارة أجهزة المودم والراوتر المرتبطة بحسابك، وغير ذلك.
خدمات الترفيه: يمكنك الاشتراك في باقات التلفزيون المدفوع، والفيديو حسب الطلب، والألعاب الإلكترونية، وغير ذلك.
الخاتمة
منصة إس تي سي. ستارت هي منصة رقمية متكاملة تتيح لك إدارة حسابك لدى شركة إس تي سي بسهولة، والاستفادة من الخدمات المتنوعة التي تقدمها. ويمكنك تحميل التطبيق على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي والاستفادة من خدماته العديدة.