المقدمة
تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد هي خدمة تقدمها شركة موبايلي لعملائها، حيث يمكنهم من خلالها تحويل النقاط التي يجمعونها من استخدام خدمات موبايلي إلى رصيد يمكن استخدامه في إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل النصية أو شراء باقات الإنترنت. وتتوفر هذه الخدمة لجميع عملاء موبايلي، ويمكن الاستفادة منها من خلال عدة طرق، منها:
– الاتصال برقم خدمة العملاء على الرقم 1100.
– إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم “1” إلى الرقم 1100.
– استخدام تطبيق موبايلي على الهاتف المحمول.
كيفية تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد
1. اتصل برقم خدمة العملاء على الرقم 1100.
2. اختر اللغة التي تريد التحدث بها.
3. اتبع التعليمات التي يمليها عليك موظف خدمة العملاء.
تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد من خلال رسالة نصية
1. افتح تطبيق الرسائل على هاتفك المحمول.
2. اكتب رسالة نصية جديدة وأرسلها إلى الرقم 1100.
3. في نص الرسالة، اكتب الرقم “1”.
تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد من خلال تطبيق موبايلي
1. افتح تطبيق موبايلي على هاتفك المحمول.
2. سجل الدخول إلى حسابك.
3. انتقل إلى قسم “النقاط” في التطبيق.
4. انقر على زر “تحويل النقاط إلى رصيد”.
5. أدخل عدد النقاط التي تريد تحويلها.
6. انقر على زر “تحويل”.
المزايا والفوائد
– تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد هي خدمة سهلة الاستخدام ويمكن الاستفادة منها من خلال عدة طرق.
– الخدمة متوفرة لجميع عملاء موبايلي ويمكن الاستفادة منها في أي وقت.
– يمكن تحويل النقاط إلى رصيد بحد أقصى 100 ريال سعودي في اليوم.
– يمكن استخدام الرصيد الذي يتم تحويله في إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل النصية أو شراء باقات الإنترنت.
الرسوم
لا توجد رسوم على تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد.
الحالات التي لا يمكن فيها تحويل النقاط
– لا يمكن تحويل النقاط التي تم جمعها من خلال عروض ترويجية معينة.
– لا يمكن تحويل النقاط التي تم جمعها من خلال استخدام بطاقات الدفع المسبق.
– لا يمكن تحويل النقاط التي تم جمعها من خلال استخدام خدمات التجوال الدولي.
الخاتمة
تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد هي خدمة مفيدة يمكن الاستفادة منها في الحصول على رصيد إضافي يمكن استخدامه في إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل النصية أو شراء باقات الإنترنت. والخدمة سهلة الاستخدام ومتوفرة لجميع عملاء موبايلي ويمكن الاستفادة منها في أي وقت.