حذف رسائل الواتس نهائيا
مقدمة
واتساب هو أحد أكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا في العالم، ويستخدمه مليارات الأشخاص حول العالم للتواصل مع العائلة والأصدقاء. ومع ذلك، قد تأتي أوقات تحتاج فيها إلى حذف رسائل الواتس بشكل نهائي. ربما تكون قد أرسلت رسالة عن طريق الخطأ، أو ربما تكون قد غيرت رأيك بشأن شيء قلته، أو ربما تكون ببساطة تريد البدء من جديد بلوحة نظيفة. مهما كان السبب، إليك كيفية حذف رسائل الواتس بشكل نهائي.
1. حذف رسالة واحدة
إذا كنت تريد حذف رسالة واحدة فقط، فاتبع الخطوات التالية:
افتح محادثة الواتس التي تحتوي على الرسالة التي تريد حذفها.
انقر مع الاستمرار على الرسالة التي تريد حذفها.
انقر على رمز سلة المهملات.
انقر على “حذف”.
2. حذف دردشة كاملة
إذا كنت تريد حذف دردشة كاملة، فاتبع الخطوات التالية:
افتح الواتس.
انقر على علامة التبويب “الدردشات”.
انقر مع الاستمرار على الدردشة التي تريد حذفها.
انقر على “حذف”.
انقر على “حذف”.
3. إفراغ سلة المهملات
عندما تحذف رسالة أو دردشة، يتم وضعها في سلة المهملات. سيتم حذف الرسائل والدردشات تلقائيًا من سلة المهملات بعد 30 يومًا. ومع ذلك، يمكنك إفراغ سلة المهملات يدويًا باتباع الخطوات التالية:
افتح الواتس.
انقر على علامة التبويب “المزيد”.
انقر على “الإعدادات”.
انقر على “الدردشات”.
انقر على “إفراغ سلة المهملات”.
انقر على “إفراغ”.
4. مسح البيانات والذاكرة المؤقتة
إذا كنت تواجه مشكلة في حذف رسائل الواتس، فقد تحتاج إلى مسح البيانات والذاكرة المؤقتة. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين الواتس إلى إعدادات المصنع، ولكن لن يؤدي إلى حذف أي من رسائلك أو جهات اتصالك. لمسح البيانات والذاكرة المؤقتة، اتبع الخطوات التالية:
انتقل إلى إعدادات هاتفك.
انقر على “التطبيقات”.
انقر على “الواتس”.
انقر على “التخزين”.
انقر على “مسح البيانات”.
انقر على “مسح ذاكرة التخزين المؤقت”.
5. إعادة تثبيت الواتس
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في حذف رسائل الواتس، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
احذف الواتس من هاتفك.
انتقل إلى متجر التطبيقات وقم بتنزيل وتثبيت الواتس مرة أخرى.
أدخل رقم هاتفك وكلمة مرور حسابك.
6. استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية
إذا كنت تريد حذف رسائل الواتس بشكل دائم ولا تريد المخاطرة بفقدان البيانات، فيمكنك استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية. هناك عدد من التطبيقات التي يمكنها حذف رسائل الواتس بشكل نهائي، بما في ذلك:
iMyFone ChatsBack
Tenorshare iCareFone
FoneLab for WhatsApp
7. الاتصال بخدمة عملاء الواتس
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في حذف رسائل الواتس، فقد تحتاج إلى الاتصال بخدمة عملاء الواتس. يمكنهم مساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها. للاتصال بخدمة عملاء الواتس، اتبع الخطوات التالية: