No images found for حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف شاومي
حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف شاومي
مقدمة
هواتف شاومي منتشرة بكثرة في جميع أنحاء العالم، وهي معروفة بأسعارها المعقولة وميزاتها الرائعة. ومع ذلك، فإن أحد المشاكل الشائعة التي يواجهها مستخدمو هواتف شاومي هي انطفاء الشاشة عند الاتصال. في هذا المقال، سنناقش أسباب هذه المشكلة وكيفية حلها.
1. أسباب انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف شاومي
هناك عدة أسباب محتملة لانطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف شاومي، بما في ذلك:
مستشعر القرب معيب: مستشعر القرب هو المسؤول عن اكتشاف قرب الهاتف من وجهك أثناء المكالمة. إذا كان مستشعر القرب معيبًا، فقد لا يكتشف قرب الهاتف من وجهك، مما يؤدي إلى انطفاء الشاشة.
برنامج الهاتف قديم: قد تؤدي البرامج القديمة إلى حدوث مشاكل في الأجهزة، بما في ذلك انطفاء الشاشة عند الاتصال. تأكد من أن برنامج هاتفك محدث دائمًا إلى أحدث إصدار.
تطبيق جهة خارجية يسبب المشكلة: قد يكون أحد تطبيقات الطرف الثالث المثبتة على هاتفك هو سبب انطفاء الشاشة عند الاتصال. يمكنك محاولة تعطيل تطبيقات الطرف الثالث واحدًا تلو الآخر ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
مشكلة في نظام التشغيل: في بعض الحالات، قد تكون المشكلة في نظام تشغيل الهاتف نفسه. يمكنك محاولة إعادة تشغيل الهاتف إلى وضع المصنع ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
2. كيفية حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف شاومي
هناك عدة حلول محتملة لمشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف شاومي، بما في ذلك:
تنظيف مستشعر القرب: إذا كان مستشعر القرب متسخًا، فقد لا يكتشف قرب الهاتف من وجهك بشكل صحيح. قم بتنظيف مستشعر القرب بقطعة قماش ناعمة وجافة.
تحديث برنامج الهاتف: تأكد من أن برنامج هاتفك محدث دائمًا إلى أحدث إصدار. يمكنك تحديث برنامج الهاتف من خلال قائمة الإعدادات.
تعطيل تطبيقات الطرف الثالث: إذا كنت تعتقد أن أحد تطبيقات الطرف الثالث المثبتة على هاتفك هو سبب المشكلة، يمكنك محاولة تعطيل تطبيقات الطرف الثالث واحدًا تلو الآخر ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
إعادة ضبط الهاتف إلى وضع المصنع: إذا لم تنجح أي من الحلول السابقة، يمكنك محاولة إعادة ضبط الهاتف إلى وضع المصنع. سيؤدي ذلك إلى محو جميع البيانات من الهاتف، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية لبياناتك قبل المتابعة.
3. منع حدوث مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف شاومي
هناك عدة أشياء يمكنك القيام بها لمنع حدوث مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف شاومي، بما في ذلك:
الحفاظ على مستشعر القرب نظيفًا: قم بتنظيف مستشعر القرب بقطعة قماش ناعمة وجافة بشكل منتظم.
تحديث برنامج الهاتف بانتظام: تأكد من أن برنامج هاتفك محدث دائمًا إلى أحدث إصدار.
تجنب تثبيت تطبيقات الطرف الثالث من مصادر غير موثوقة: قد تكون تطبيقات الطرف الثالث من مصادر غير موثوقة مصابة بالبرامج الضارة أو الفيروسات، والتي يمكن أن تؤدي إلى حدوث مشاكل في الهاتف.
إعادة ضبط الهاتف إلى وضع المصنع بشكل دوري: إعادة ضبط الهاتف إلى وضع المصنع بشكل دوري يمكن أن تساعد في منع حدوث المشاكل، بما في ذلك مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال.
4. متى يجب عليك الاتصال بمركز خدمة شاومي؟
إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هاتف شاومي الخاص بك، فيجب عليك الاتصال بمركز خدمة شاومي للحصول على المساعدة. قد تحتاج إلى إصلاح أو استبدال مستشعر القرب أو الهاتف نفسه.
5. ضمان شاومي
إذا كان هاتفك شاومي لا يزال تحت الضمان، يمكنك الاتصال بمركز خدمة شاومي والحصول على إصلاح أو استبدال الهاتف مجانًا.
6. تكلفة إصلاح مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف شاومي
تختلف تكلفة إصلاح مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف شاومي حسب نوع الهاتف ومدى الضرر. ومع ذلك، فإن تكلفة الإصلاح عادة ما تكون أقل بكثير من تكلفة شراء هاتف جديد.
7. الخلاصة
مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف شاومي هي مشكلة شائعة، ولكن يمكن حلها في معظم الحالات. إذا واجهت هذه المشكلة، يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه لحل المشكلة أو يمكنك الاتصال بمركز خدمة شاومي للحصول على المساعدة.