مقدمة
يعد Windows 7 أحد أكثر أنظمة التشغيل شيوعًا في العالم، ولكنه ليس محصنًا من المشاكل. إحدى المشكلات التي قد يواجهها مستخدمو Windows 7 هي توقف البرنامج عن العمل. يمكن أن يحدث هذا لعدد من الأسباب، بما في ذلك مشكلات في البرنامج نفسه، أو مشاكل في نظام التشغيل Windows 7، أو مشاكل في الأجهزة.
1. تحديث البرنامج
إذا كنت تواجه مشكلة في توقف البرنامج عن العمل، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من أن البرنامج محدث. غالبًا ما تقوم تحديثات البرامج بإصلاح الأخطاء التي يمكن أن تؤدي إلى توقف البرنامج عن العمل. لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر، يمكنك التحقق من موقع الشركة المصنعة للبرنامج.
2. إعادة تثبيت البرنامج
إذا لم ينجح تحديث البرنامج في حل المشكلة، فإن الخطوة التالية هي إعادة تثبيت البرنامج. قد يؤدي هذا إلى إصلاح أي ملفات تالفة أو مفقودة قد تتسبب في توقف البرنامج عن العمل. لإعادة تثبيت البرنامج، يمكنك إلغاء تثبيته من لوحة التحكم ثم إعادة تثبيته من قرص التثبيت أو ملف التنزيل.
3. تشغيل البرنامج في وضع التوافق
إذا كنت تواجه مشكلة في توقف برنامج قديم عن العمل في Windows 7، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تشغيل البرنامج في وضع التوافق. يتيح لك وضع التوافق تشغيل البرامج القديمة التي طورت لأنظمة تشغيل سابقة، مثل Windows XP أو Windows Vista، على Windows 7. لتمكين وضع التوافق، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف تشغيل البرنامج وحدد “خصائص”. ثم انقر فوق علامة التبويب “توافق” وحدد نظام التشغيل الذي تريد تشغيل البرنامج به.
4. مسح الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة
يمكن أن تتسبب الفيروسات والبرامج الضارة في توقف البرنامج عن العمل. لفحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة، يمكنك استخدام برنامج مكافحة الفيروسات. هناك العديد من برامج مكافحة الفيروسات المجانية والمدفوعة المتوفرة. بمجرد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات، قم بفحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة.
5. تحديث نظام التشغيل Windows 7
إذا كنت تواجه مشكلة في توقف برنامج عن العمل في Windows 7، فقد يكون السبب هو وجود مشكلة في نظام التشغيل Windows 7. للتحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل Windows 7، يمكنك الانتقال إلى لوحة التحكم وتحديد “تحديث Windows”. سيقوم Windows 7 تلقائيًا بالبحث عن التحديثات المتوفرة وتثبيتها.
6. تحديث برامج تشغيل الأجهزة
قد تتسبب برامج تشغيل الأجهزة القديمة أو التالفة في توقف البرنامج عن العمل. لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر لبرامج تشغيل الجهاز، يمكنك الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للجهاز وتنزيل التحديث. بمجرد تنزيل التحديث، يمكنك تثبيته باتباع التعليمات الموجودة على الموقع الإلكتروني للشركة المصنعة.
7. إصلاح ملفات نظام التشغيل Windows 7
في بعض الحالات، قد تتسبب ملفات نظام التشغيل Windows 7 التالفة أو المفقودة في توقف البرنامج عن العمل. لإصلاح ملفات نظام التشغيل Windows 7، يمكنك استخدام أداة System File Checker (SFC). لتشغيل أداة SFC، يمكنك فتح موجه الأوامر كمسؤول وإدخال الأمر التالي:
“`
sfc /scannow
“`
سيقوم الأمر SFC بفحص ملفات نظام التشغيل Windows 7 وإصلاح أي ملفات تالفة أو مفقودة.
خاتمة
إذا كنت تواجه مشكلة في توقف البرنامج عن العمل في Windows 7، فهناك عدد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة. يمكنك تحديث البرنامج، أو إعادة تثبيته، أو تشغيله في وضع التوافق، أو مسح الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة، أو تحديث نظام التشغيل Windows 7، أو تحديث برامج تشغيل الأجهزة، أو إصلاح ملفات نظام التشغيل Windows 7. إذا اتبعت هذه الخطوات، فمن المحتمل أن تتمكن من حل مشكلة توقف البرنامج عن العمل في Windows 7.