مقدمة:
إدارة تنزيل الإنترنت (IDM) هي أداة تنزيل شائعة تُستخدم لتنزيل الملفات من الإنترنت. ومع ذلك، قد يواجه المستخدمون أحيانًا رسالة الخطأ “Internet Download Manager.start” عند محاولة تنزيل ملف. يمكن أن يكون هذا محبطًا بشكل خاص إذا كنت تحاول تنزيل ملف كبير أو مهم. لحسن الحظ، هناك عدد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة.
1. تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك:
أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من اتصال الإنترنت لديك. تأكد من أنك متصل بالإنترنت وأن اتصالك مستقر. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح متصفح الويب ومحاولة زيارة موقع ويب. إذا لم تتمكن من الوصول إلى موقع الويب، فهناك احتمال أن تكون المشكلة في اتصال الإنترنت لديك.
2. إعادة تشغيل برنامج إدارة تنزيل الإنترنت:
إذا كنت متأكدًا من أن اتصال الإنترنت لديك يعمل بشكل صحيح، فإن الخطوة التالية هي إعادة تشغيل برنامج إدارة تنزيل الإنترنت. للقيام بذلك، أغلق البرنامج تمامًا، ثم أعد تشغيله. في بعض الحالات، قد يؤدي هذا إلى حل المشكلة.
3. تعطيل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية:
في بعض الأحيان، يمكن أن تتداخل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مع إدارة تنزيل الإنترنت. لمعرفة ما إذا كان هذا هو السبب في المشكلة، حاول تعطيل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة، فستحتاج إلى إضافة إدارة تنزيل الإنترنت إلى قائمة الاستثناءات في برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية.
4. إعادة تعيين تفضيلات برنامج إدارة تنزيل الإنترنت:
إذا لم تنجح الخطوات السابقة، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين تفضيلات برنامج إدارة تنزيل الإنترنت. للقيام بذلك، أغلق البرنامج تمامًا، ثم انتقل إلى المجلد التالي:
C:\Users\[اسم المستخدم]\AppData\Roaming\Internet Download Manager
أعد تسمية المجلد “IDM” إلى “IDM.old”. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين تفضيلات برنامج إدارة تنزيل الإنترنت إلى الإعدادات الافتراضية.
5. تحديث برنامج إدارة تنزيل الإنترنت:
تأكد من تحديث برنامج إدارة تنزيل الإنترنت إلى أحدث إصدار. يمكن أن يؤدي تحديث البرنامج إلى حل المشكلات وإضافة ميزات جديدة. للتحقق من وجود تحديثات، افتح برنامج إدارة تنزيل الإنترنت، وانقر على “مساعدة”، ثم انقر على “التحقق من وجود تحديثات”.
6. إعادة تثبيت برنامج إدارة تنزيل الإنترنت:
إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج إدارة تنزيل الإنترنت. للقيام بذلك، قم بإلغاء تثبيت البرنامج تمامًا، ثم أعد تثبيته. تأكد من تنزيل أحدث إصدار من البرنامج من موقع الويب الرسمي لبرنامج إدارة تنزيل الإنترنت.
7. الاتصال بدعم برنامج إدارة تنزيل الإنترنت:
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تشغيل برنامج إدارة تنزيل الإنترنت، فيمكنك الاتصال بدعم برنامج إدارة تنزيل بالإتصال برقم هاتفه
(800-680-4282) أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
خاتمة:
إدارة تنزيل الإنترنت هي أداة تنزيل قوية يمكنها مساعدتك في تنزيل الملفات من الإنترنت بسرعة وسهولة. ومع ذلك، قد يواجه المستخدمون أحيانًا رسالة الخطأ “Internet Download Manager.start” عند محاولة تنزيل ملف. إذا حدث ذلك، فهناك عدد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة.