حل مشكلة usb device not recognized
مقدمة
تعتبر مشكلة عدم التعرف على أجهزة USB من المشاكل الشائعة التي تواجه العديد من المستخدمين، حيث يواجهون صعوبة في توصيل أجهزتهم الخارجية مثل الهواتف الذكية والكاميرات الرقمية والطابعات وغيرها من الأجهزة عبر منفذ USB، مما يمنعهم من نقل الملفات أو استخدام الأجهزة بشكل طبيعي. في هذا المقال، سنستعرض أسباب هذه المشكلة وكيفية حلها.
1. تحديث برامج تشغيل USB
تأكد من تحديث برامج تشغيل أجهزة USB لديك. يمكنك القيام بذلك يدويًا أو باستخدام أداة تحديث برامج التشغيل التلقائي.
قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للجهاز وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تثبيت برامج التشغيل الجديدة، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول توصيل جهاز USB مرة أخرى.
2. تغيير منفذ USB
جرب توصيل جهاز USB بمنفذ USB مختلف. فقد يكون منفذ USB الذي تستخدمه معطوبًا أو لا يعمل بشكل صحيح.
تأكد من أن منفذ USB نظيف وخالٍ من الغبار أو الأوساخ.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول، فحاول توصيل جهاز USB بمنفذ USB الموجود على جانب الكمبيوتر بدلاً من المنفذ الموجود في المقدمة أو الخلف.
3. تعطيل أو إلغاء تثبيت برامج تشغيل USB القديمة
إذا كنت قد قمت بتثبيت برامج تشغيل USB لجهاز ما في الماضي ولم تعد تستخدمه، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات عند توصيل جهاز USB جديد.
انتقل إلى إدارة الأجهزة في لوحة التحكم وحدد موقع برامج تشغيل USB القديمة.
انقر بزر الماوس الأيمن على برامج التشغيل القديمة وحدد خيار “تعطيل” أو “إلغاء التثبيت”.
4. إعادة تثبيت برامج تشغيل USB
إذا لم تؤد الخطوات السابقة إلى حل المشكلة، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت برامج تشغيل USB.
انتقل إلى إدارة الأجهزة في لوحة التحكم وحدد موقع برامج تشغيل USB.
انقر بزر الماوس الأيمن على برامج التشغيل وحدد خيار “إلغاء التثبيت”.
بعد إلغاء تثبيت برامج التشغيل، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتوصيل جهاز USB مرة أخرى. سيتم تثبيت برامج التشغيل الجديدة تلقائيًا.
5. استخدام أداة استكشاف أخطاء أجهزة USB وإصلاحها
يوفر Windows أداة استكشاف أخطاء أجهزة USB وإصلاحها والتي يمكن أن تساعدك في حل مشكلات أجهزة USB.
لفتح أداة استكشاف أخطاء أجهزة USB وإصلاحها، انتقل إلى مربع البحث في قائمة ابدأ واكتب “استكشاف الأخطاء وإصلاحها”.
حدد أداة استكشاف أخطاء أجهزة USB وإصلاحها من القائمة وانقر فوق الزر “تشغيل”.
اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لحل المشكلة.
6. تحديث نظام التشغيل Windows
تأكد من تحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك إلى أحدث إصدار. فقد تحتوي التحديثات على إصلاحات لمشكلات أجهزة USB.
لتنزيل وتثبيت تحديثات Windows، انتقل إلى قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
انقر فوق التحديث والأمان ثم حدد خيار “التحقق من وجود تحديثات”.
إذا كانت هناك تحديثات متوفرة، فقم بتنزيلها وتثبيتها.
7. استخدام موسع USB
إذا كنت تواجه مشاكل في توصيل أجهزة USB متعددة في نفس الوقت، فقد تحتاج إلى استخدام موسع USB.
يتيح لك موسع USB توصيل أجهزة USB متعددة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال منفذ USB واحد.
تأكد من اختيار موسع USB عالي الجودة يدعم عدد الأجهزة التي تريد توصيلها.
الخاتمة
مشكلة عدم التعرف على أجهزة USB هي مشكلة شائعة لها العديد من الأسباب والحلول. في هذا المقال، قدمنا لك مجموعة من الخطوات التي يمكنك اتباعها لحل هذه المشكلة. إذا لم تؤد الخطوات السابقة إلى حل المشكلة، فقد تحتاج إلى استشارة أحد المتخصصين في مجال الحاسوب.