مقدمة
سمسا هي شركة وساطة مالية متعددة الأصول تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية لعملائها حول العالم. إن ساعات عمل سمسا مرنة للغاية وتستند إلى المنطقة الزمنية لعملائها.
أوقات التداول
تفتح منصات سمسا للتداول 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. يمكن للعملاء تداول مجموعة واسعة من الأدوات المالية بما في ذلك الفوركس والأسهم والسلع والمؤشرات.
أوقات خدمة العملاء
تتوفر خدمة عملاء سمسا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. يمكن للعملاء الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة في أي وقت من اليوم أو الليل.
أوقات الإيداع والسحب
يمكن للعملاء إيداع الأموال في حساباتهم وسحبها منها على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. تدعم سمسا مجموعة واسعة من طرق الإيداع والسحب بما في ذلك التحويل البنكي وبطاقات الائتمان والمحافظ الإلكترونية.
أوقات معالجة الطلبات
تعالج سمسا الطلبات فور استلامها. يتم تنفيذ معظم الطلبات في غضون ثوانٍ قليلة. ومع ذلك، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول لمعالجة بعض الطلبات، مثل الطلبات الكبيرة أو الطلبات التي تتضمن أدوات مالية معقدة.
أوقات التسوية
يتم تسوية التداولات في سمسا في يومي عمل. وهذا يعني أنه بمجرد إغلاق الصفقة، يستغرق الأمر يومين عمل حتى يتم تسليم الأموال أو الأوراق المالية إلى حساب العميل.
أوقات العطلات
تغلق منصات سمسا للتداول في أيام العطلات الرسمية. ومع ذلك، لا تزال خدمة العملاء متوفرة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. يمكن للعملاء الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة في أي وقت من اليوم أو الليل.
الخاتمة
ساعات عمل سمسا مرنة للغاية وتستند إلى المنطقة الزمنية لعملائها. يمكن للعملاء تداول مجموعة واسعة من الأدوات المالية على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. كما تتوفر خدمة عملاء سمسا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.