كيفية تتبع هاتفي المسروق
مقدمة:
في عصرنا هذا، أصبح الهاتف المحمول جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. نستخدمه للتواصل مع الأصدقاء والعائلة، والوصول إلى المعلومات على شبكة الإنترنت، وإدارة أعمالنا. ولكن ماذا يحدث إذا تمت سرقة هاتفك؟ إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتتبع هاتفك المسروق واستعادته.
1. اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك:
أول شيء عليك فعله بعد سرقة هاتفك هو الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك. سيطلب منك ممثل شركة الاتصالات تقديم رقم هاتفك ورقم IMEI الخاص به. رقم IMEI هو رقم فريد مكون من 15 رقمًا يتم تعيينه لكل هاتف. يمكنك العثور على رقم IMEI الخاص بهاتفك عن طريق كتابة الرمز 06 على لوحة مفاتيح الهاتف.
بعد تقديم هذه المعلومات، ستقوم شركة الاتصالات بتعليق حسابك وحظر هاتفك. سيساعد ذلك على منع السارق من استخدام هاتفك أو إجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية.
2. قدم بلاغًا إلى الشرطة:
بعد الاتصال بشركة الاتصالات، يجب أن تتوجه إلى أقرب مركز شرطة وتقدم بلاغًا بسرقة هاتفك. سيطلب منك ضابط الشرطة تقديم معلومات حول هاتفك، مثل طرازه وعلامته التجارية ولونه ورقم IMEI الخاص به. كما سيطلب منك تقديم أي معلومات أخرى قد تساعد الشرطة في العثور على هاتفك، مثل مكان وزمان السرقة.
3. استخدم تطبيق تعقب الهاتف:
إذا كان هاتفك مزودًا بتطبيق تعقب، فيمكنك استخدامه لتتبع موقع هاتفك. تتوفر العديد من تطبيقات تعقب الهواتف المجانية والمدفوعة، مثل Find My iPhone و Android Device Manager.
لتتبع هاتفك باستخدام تطبيق تعقب، يجب أن تكون قد قمت بتثبيت التطبيق على هاتفك قبل سرقته. كما يجب أن يكون هاتفك متصلاً بالإنترنت حتى يتمكن التطبيق من تتبع موقعه.
4. استخدم حساب Google أو iCloud الخاص بك:
إذا كان هاتفك يعمل بنظام Android أو iOS، فيمكنك استخدام حساب Google أو iCloud الخاص بك لتتبع موقع هاتفك. للقيام بذلك، يجب أن تكون قد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google أو iCloud على هاتفك قبل سرقته.
لتتبع هاتفك باستخدام حساب Google، انتقل إلى موقع Find My Device وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك. سيعرض الموقع موقع هاتفك على خريطة.
لتتبع هاتفك باستخدام حساب iCloud، انتقل إلى موقع Find My iPhone وقم بتسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك. سيعرض الموقع موقع هاتفك على خريطة.
5. استخدم خدمة تتبع الهاتف الخاصة بشركة التأمين:
إذا كان هاتفك مؤمنًا، فقد تتمكن من استخدام خدمة تتبع الهاتف التي تقدمها شركة التأمين. اتصل بشركة التأمين الخاصة بك واستفسر عن خدمة تتبع الهاتف. ستطلب منك شركة التأمين تقديم معلومات حول هاتفك، مثل طرازه وعلامته التجارية ولونه ورقم IMEI الخاص به.
ستقوم شركة التأمين بعد ذلك بتتبع موقع هاتفك واستعادته نيابة عنك.
6. استخدم خدمات المساعدة في استعادة الهاتف:
هناك العديد من الخدمات التي تساعد في استعادة الهواتف المسروقة. هذه الخدمات تعمل عن طريق شراء الهواتف المسروقة من اللصوص وإعادة بيعها لأصحابها الأصليين.
لتتبع هاتفك باستخدام خدمة مساعدة في استعادة الهاتف، يجب أن تدفع رسومًا للخدمة. بعد دفع الرسوم، ستقدم الخدمة معلومات حول هاتفك، مثل طرازه وعلامته التجارية ولونه ورقم IMEI الخاص به.
ستقوم الخدمة بعد ذلك بالبحث عن هاتفك واستعادته نيابة عنك.
7. اتخذ التدابير الوقائية لمنع سرقة هاتفك في المستقبل:
هناك العديد من التدابير الوقائية التي يمكنك اتخاذها لمنع سرقة هاتفك في المستقبل، مثل:
احفظ هاتفك في مكان آمن عندما لا تستخدمه.
لا تترك هاتفك بدون مراقبة في الأماكن العامة.
استخدم قفل الشاشة على هاتفك.
قم بتثبيت تطبيق تعقب على هاتفك.
قم بتأمين هاتفك لدى شركة التأمين الخاصة بك.
الخلاصة:
إذا تمت سرقة هاتفك، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتتبع هاتفك واستعادته. اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك وقدم بلاغًا إلى الشرطة واستخدم تطبيق تعقب الهاتف واستخدم حساب Google أو iCloud الخاص بك واستخدم خدمة تتبع الهاتف الخاصة بشركة التأمين واستخدم خدمات المساعدة في استعادة الهاتف واتخذ التدابير الوقائية لمنع سرقة هاتفك في المستقبل.