المقدمة:
واتساب هو أحد أشهر تطبيقات المراسلة في العالم، ويستخدمه ملايين الأشخاص للتواصل مع الأصدقاء والعائلة وزملاء العمل. ومع ذلك، هناك أوقات قد تحذف فيها محادثات واتس اب عن طريق الخطأ أو عن قصد. إذا حدث لك ذلك، فلا داعي للقلق، فهناك عدة طرق لاستعادة محادثات واتس اب المحذوفة.
1. استعادة محادثات واتس اب المحذوفة من النسخ الاحتياطي:
– إذا كنت تقوم بعمل نسخ احتياطي منتظم لرسائل واتس اب الخاصة بك، فيمكنك استعادتها بسهولة من النسخ الاحتياطي.
– للقيام بذلك، افتح تطبيق واتس اب واضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
– ثم اضغط على “الإعدادات” ثم “الدردشات” ثم “النسخ الاحتياطي للدردشات”.
– بعد ذلك، اضغط على “استعادة” وحدد النسخة الاحتياطية التي تريد استعادتها.
2. استعادة محادثات واتس اب المحذوفة باستخدام تطبيقات الطرف الثالث:
– إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية لمحادثات واتس اب الخاصة بك أو إذا كنت تريد استعادة محادثات محذوفة قديمة، فيمكنك استخدام أحد تطبيقات الطرف الثالث التي تساعد على استعادة المحادثات المحذوفة من واتس اب.
– من بين هذه التطبيقات: تطبيق WhatsRecover وتطبيق iMyfone ChatsBack وتطبيق Dr.Fone WhatsApp Recovery.
– كل ما عليك هو تنزيل التطبيق وتثبيته على هاتفك، ثم اتباع الخطوات التي يطلبها التطبيق لاستعادة محادثات واتس اب المحذوفة.
3. استعادة محادثات واتس اب المحذوفة من خلال iCloud:
– إذا كنت تستخدم جهاز iPhone، فيمكنك استعادة محادثات واتس اب المحذوفة من خلال iCloud.
– للقيام بذلك، افتح تطبيق iCloud على جهاز iPhone الخاص بك وتأكد من أنك متصل بحساب iCloud الصحيح.
– بعد ذلك، اضغط على “النسخ الاحتياطي” ثم “استعادة النسخ الاحتياطي”.
– ثم حدد النسخة الاحتياطية التي تريد استعادتها واضغط على “استعادة”.
4. استعادة محادثات واتس اب المحذوفة من خلال جوجل درايف:
– إذا كنت تستخدم جهاز Android، فيمكنك استعادة محادثات واتس اب المحذوفة من خلال جوجل درايف.
– للقيام بذلك، افتح تطبيق واتس اب على جهاز Android الخاص بك واضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
– ثم اضغط على “الإعدادات” ثم “الدردشات” ثم “النسخ الاحتياطي للدردشات”.
– بعد ذلك، اضغط على “استعادة” وحدد النسخة الاحتياطية التي تريد استعادتها.
5. استعادة محادثات واتس اب المحذوفة من خلال بطاقة SD:
– إذا كنت قد قمت بحفظ نسخة احتياطية لمحادثات واتس اب الخاصة بك على بطاقة SD، فيمكنك استعادتها بسهولة من بطاقة SD.
– للقيام بذلك، قم بإخراج بطاقة SD من هاتفك وقم بإدخالها في قارئ بطاقات SD متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
– بعد ذلك، افتح مجلد “WhatsApp” على بطاقة SD وابحث عن ملف “msgstore.db.crypt12”.
– قم بنسخ ملف “msgstore.db.crypt12” إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتثبيت تطبيق استعادة محادثات واتس اب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
– بعد ذلك، افتح تطبيق استعادة محادثات واتس اب وحدد ملف “msgstore.db.crypt12” الذي قمت بنسخه مسبقًا.
– ثم اتبع الخطوات التي يطلبها التطبيق لاستعادة محادثات واتس اب المحذوفة.
6. استعادة محادثات واتس اب المحذوفة عن طريق الاتصال بخدمة عملاء واتس اب:
– في بعض الحالات، قد لا تتمكن من استعادة محادثات واتس اب المحذوفة باستخدام الطرق المذكورة أعلاه. في هذه الحالة، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء واتس اب وطلب المساعدة منهم.
– للقيام بذلك، افتح تطبيق واتس اب واضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
– ثم اضغط على “المساعدة” ثم “الاتصال بنا”.
– بعد ذلك، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتواصل مع خدمة عملاء واتس اب.
7. منع حذف محادثات واتس اب عن طريق الخطأ:
– لتجنب حذف محادثات واتس اب عن طريق الخطأ، يمكنك اتباع هذه النصائح:
– قم بتفعيل ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي لمحادثات واتس اب.
– حافظ على تحديث تطبيق واتس اب الخاص بك دائمًا.
– قم بعمل نسخ احتياطي يدوي لمحادثات واتس اب الخاصة بك بانتظام.
الخلاصة:
هناك عدة طرق لاستعادة محادثات واتس اب المحذوفة. يمكنك استعادة المحادثات المحذوفة من النسخ الاحتياطي أو باستخدام تطبيقات الطرف الثالث أو من خلال iCloud أو جوجل درايف أو بطاقة SD أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء واتس اب. كما يمكنك منع حذف محادثات واتس اب عن طريق الخطأ عن طريق اتباع النصائح المذكورة في هذا المقال.