كيفية استعادة النسخة الاحتياطية للواتس
مقدمة
تطبيق واتساب هو أحد أكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا في العالم، حيث يضم أكثر من ملياري مستخدم نشط شهريًا. يتيح واتساب للمستخدمين إرسال واستقبال الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو وغيرها من الملفات، بالإضافة إلى إجراء المكالمات الصوتية والمرئية.
لحماية بياناتك على واتساب، من المهم عمل نسخة احتياطية من محادثاتك بشكل منتظم. يمكنك القيام بذلك يدويًا أو تلقائيًا. إذا فقدت بياناتك على واتساب، يمكنك استعادتها من النسخة الاحتياطية.
1. كيفية عمل نسخة احتياطية يدوية
افتح تطبيق واتساب على هاتفك.
انقر على أيقونة الثلاث نقاط في أعلى يمين الشاشة.
انقر على “الإعدادات”.
انقر على “الدردشات”.
انقر على “نسخ احتياطي للدردشات”.
انقر على “حفظ”.
2. كيفية عمل نسخة احتياطية تلقائية
افتح تطبيق واتساب على هاتفك.
انقر على أيقونة الثلاث نقاط في أعلى يمين الشاشة.
انقر على “الإعدادات”.
انقر على “الدردشات”.
انقر على “نسخ احتياطي للدردشات”.
انقر على “النسخ الاحتياطي التلقائي”.
حدد تكرار النسخ الاحتياطي الذي تريده (يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا).
3. كيفية استعادة النسخة الاحتياطية
قم بتثبيت واتساب على هاتفك الجديد.
افتح التطبيق واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
عندما يُطلب منك استعادة النسخة الاحتياطية، انقر على “استعادة”.
أدخل رقم هاتفك وانتظر حتى يتم إرسال رسالة التحقق إليك.
أدخل رسالة التحقق وانقر على “متابعة”.
سيتم استعادة النسخة الاحتياطية وستتمكن من الوصول إلى محادثاتك القديمة.
4. استعادة النسخة الاحتياطية من بطاقة الذاكرة
قم بإخراج بطاقة الذاكرة من هاتفك القديم وأدخلها في هاتفك الجديد.
افتح تطبيق واتساب على هاتفك الجديد.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
عندما يُطلب منك استعادة النسخة الاحتياطية، انقر على “استعادة من بطاقة الذاكرة”.
حدد النسخة الاحتياطية التي تريد استعادتها وانقر على “استعادة”.
5. استعادة النسخة الاحتياطية من iCloud
إذا كنت تستخدم جهاز iPhone، فيمكنك استعادة النسخة الاحتياطية من iCloud.
افتح تطبيق واتساب على هاتفك الجديد.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
عندما يُطلب منك استعادة النسخة الاحتياطية، انقر على “استعادة من iCloud”.
أدخل معرف Apple وكلمة المرور الخاصين بك.
حدد النسخة الاحتياطية التي تريد استعادتها وانقر على “استعادة”.
6. استعادة النسخة الاحتياطية من Google Drive
افتح تطبيق واتساب على هاتفك الجديد.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
عندما يُطلب منك استعادة النسخة الاحتياطية، انقر على “استعادة من Google Drive”.
أدخل حساب Google وكلمة المرور الخاصين بك.
حدد النسخة الاحتياطية التي تريد استعادتها وانقر على “استعادة”.
7. استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا كنت تواجه مشاكل في استعادة النسخة الاحتياطية، فيمكنك محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال الخطوات التالية:
تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من واتساب.
تأكد من أن هاتفك متصل بالإنترنت.
تأكد من أن لديك مساحة كافية على هاتفك.
حاول إعادة تشغيل هاتفك.
حاول إلغاء تثبيت واتساب وإعادة تثبيته.
الخاتمة
الآن أنت تعرف كيفية عمل نسخة احتياطية من محادثات واتساب الخاصة بك وكيفية استعادتها إذا فقدتها. من المهم عمل نسخة احتياطية منتظمة لبياناتك حتى لا تفقدها في حالة حدوث أي مشكلة لهاتفك.