لقد أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية برنامج الضمان المطور، وهو برنامج دعم مالي يهدف إلى مساعدة الأفراد والأسر محدودة الدخل على تلبية احتياجاتهم الأساسية وتحسين مستوى معيشتهم. وفي هذا المقال، سوف نقدم لك شرحًا مفصلًا عن كيفية التسجيل في برنامج الضمان المطور، والإجراءات المطلوبة، والشروط والأحكام اللازمة للحصول عليه.
1. شروط التسجيل في الضمان المطور:
– أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو من المقيمين بشكل دائم في المملكة العربية السعودية.
– ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
– أن يكون المتقدم من محدودي الدخل، وأن يثبت ذلك من خلال تقديم ما يثبت دخله الشهري.
– ألا يكون المتقدم من أصحاب المهن أو الحرف التي يحظر مزاولتها نظامًا.
– ألا يكون المتقدم من المسجونين أو المحكوم عليهم بالسجن.
– ألا يكون المتقدم متسولًا أو من المتخذين للتسول وسيلة لكسب الرزق.
– ألا يكون المتقدم من المتوفين أو من ثبت عدم أهليته قانونيًا.
2. المستندات المطلوبة للتسجيل في الضمان المطور:
– صورة من الهوية الوطنية للمتقدم أو إثبات إقامته الدائمة في المملكة العربية السعودية.
– صورة من عقد الزواج أو إثبات حالة المتقدم الاجتماعية.
– صورة من شهادة الميلاد للأطفال.
– صورة من آخر شهادة راتب للمتقدم أو إثبات دخله الشهري.
– صورة من وثيقة ملكية المنزل أو عقد الإيجار.
– صورة من فاتورة الكهرباء أو الماء أو الهاتف.
3. خطوات التسجيل في الضمان المطور:
– الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على الإنترنت.
– الضغط على رابط “تسجيل حساب جديد”.
– إدخال البيانات الشخصية المطلوبة، مثل الاسم ورقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
– إنشاء كلمة مرور قوية.
– الضغط على زر “تسجيل”.
– تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
– الضغط على رابط “الضمان المطور”.
– إدخال البيانات المطلوبة في النموذج الإلكتروني، مثل المعلومات الشخصية والاجتماعية والاقتصادية.
– إرفاق المستندات المطلوبة.
– الضغط على زر “إرسال الطلب”.
4. متابعة طلب التسجيل في الضمان المطور:
– بعد إرسال طلب التسجيل، يمكن للمتقدم متابعة حالة الطلب من خلال حسابه الشخصي على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
– يتم مراجعة الطلبات المقدمة من قبل لجنة مختصة، والتي تقوم بالتأكد من استيفاء المتقدمين للشروط والأحكام اللازمة للحصول على الضمان المطور.
– في حال الموافقة على الطلب، يتم إرسال رسالة نصية إلى المتقدم على رقم هاتفه المسجل.
5. صرف مخصصات الضمان المطور:
– يتم صرف مخصصات الضمان المطور للمستفيدين من خلال بطاقة مالية أو من خلال الحساب البنكي للمستفيد.
– يتم صرف المخصصات بشكل شهري، ويختلف المبلغ المخصص لكل مستفيد حسب وضعه الاجتماعي والاقتصادي.
– يمكن للمستفيدين من الضمان المطور استخدام البطاقة المالية أو الحساب البنكي الخاص بهم لشراء السلع والخدمات الأساسية، مثل المواد الغذائية والملابس والأدوية.
6. التظلم من قرار رفض طلب التسجيل في الضمان المطور:
– في حال رفض طلب التسجيل في الضمان المطور، يمكن للمتقدم تقديم تظلم للجنة المختصة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
– يتم تقديم التظلم من خلال ملء النموذج الإلكتروني المخصص لذلك، والذي يتوفر على موقع الوزارة.
– يجب إرفاق الأسباب والمستندات الداعمة للتظلم.
– يتم مراجعة التظلمات المقدمة من قبل لجنة مختصة، والتي تقوم بالبت فيها وإصدار قرار نهائي بشأنها.
7. الاستفسارات عن برنامج الضمان المطور:
– يمكن للمتقدمين في برنامج الضمان المطور أو المستفيدين منه الاستفسار عن البرنامج من خلال الاتصال على مركز خدمة العملاء على الرقم 19911.
– يمكن أيضًا إرسال الاستفسارات من خلال البريد الإلكتروني الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: [email protected]
– كما يمكن زيارة أحد مكاتب الوزارة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
الخلاصة:
إن برنامج الضمان المطور هو مبادرة مهمة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية، والتي تهدف إلى دعم الأفراد والأسر محدودة الدخل وتحسين مستوى معيشتهم. ويمكن للمتقدمين في البرنامج التسجيل من خلال موقع الوزارة على الإنترنت، أو من خلال زيارة أحد مكاتب الوزارة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.