العنوان: كيف أفعل خدمة موجود موبايلي؟
مقدمة:
تُعد خدمة موجود موبايلي من أهم الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي لعملائها، حيث تُتيح لهم إمكانية الاستفادة من العديد من المزايا والعروض الحصرية، مثل المكالمات المجانية والرسائل المجانية وتخفيضات الأسعار على باقات الإنترنت وغيرها. وفي هذا المقال، سنوضح بالتفصيل كيفية تفعيل خدمة موجود موبايلي خطوة بخطوة.
1. شروط الاشتراك في خدمة موجود موبايلي:
– يجب أن تكون مشتركًا في شركة موبايلي.
– أن تكون مشتركًا في باقة موبايلي لمدة لا تقل عن 3 أشهر.
– أن تكون فواتيرك الشهرية لا تقل عن 100 ريال سعودي.
2. طريقة الاشتراك في خدمة موجود موبايلي:
– اتصل برقم خدمة عملاء موبايلي 1100.
– اختر اللغة التي تريدها.
– اطلب من خدمة العملاء تفعيل خدمة موجود موبايلي.
– سيطلب منك خدمة العملاء إدخال رقم هويتك ورقم هاتفك المحمول.
– بعد إدخال البيانات المطلوبة، سيتم تفعيل الخدمة على الفور.
3. مميزات خدمة موجود موبايلي:
– مكالمات مجانية ومحدودة على جميع شبكات موبايلك.
– رسائل نصية مجانية ومحدودة على جميع شبكات موبايلك.
– تخفيضات على أسعار باقات الإنترنت.
– ميزة تحويل الرصيد من رقم إلى آخر.
– ميزة استعارة الرصيد من شركة موبايلي.
– ميزة الاطلاع على فاتورتك الشهرية إلكترونيًا.
– ميزة تفعيل وإلغاء الخدمات الإضافية من خلال الرسائل النصية.
4. عيوب خدمة موجود موبايلي:
– لا يمكنك الاستفادة من الخدمة إلا إذا كنت مشتركًا في باقة موبايلي لمدة لا تقل عن 3 أشهر.
– يجب أن تكون فواتيرك الشهرية لا تقل عن 100 ريال سعودي.
– الخدمة غير متوفرة لجميع العملاء.
5. تكلفة خدمة موجود موبايلي:
تبلغ تكلفة الاشتراك في خدمة موجود موبايلي 10 ريالات سعودية شهريًا.
6. كيفية إلغاء خدمة موجود موبايلي:
– اتصل برقم خدمة عملاء موبايلي 1100.
– اختر اللغة التي تريدها.
– اطلب من خدمة العملاء إلغاء خدمة موجود موبايلي.
– سيطلب منك خدمة العملاء إدخال رقم هويتك ورقم هاتفك المحمول.
– بعد إدخال البيانات المطلوبة، سيتم إلغاء الخدمة على الفور.
7. نصائح الاستفادة من خدمة موجود موبايلي:
– تأكد من أنك مشترك في باقة موبايلي لمدة لا تقل عن 3 أشهر.
– تأكد من أن فواتيرك الشهرية لا تقل عن 100 ريال سعودي.
– استخدم الخدمة بشكل صحيح لتجنب دفع رسوم إضافية.
الخلاصة:
خدمة موجود موبايلي هي خدمة مفيدة لعملاء موبايلي، حيث تُتيح لهم الاستفادة من العديد من المزايا والعروض الحصرية. ومع ذلك، يجب أن يكون العميل على دراية بشروط وأحكام الخدمة قبل الاشتراك فيها.