مقدمة
شركة الاتصالات السعودية (STC) هي أكبر شركة اتصالات في المملكة العربية السعودية. تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات، منها خدمات الهاتف المحمول والإنترنت الثابت والتلفزيون المدفوع. يمكن للعملاء إدارة حساباتهم والخدمات المسجلة باسمهم من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول لشركة الاتصالات السعودية.
كيفية معرفة الأرقام المسجلة باسمي STC
1. الطريقة الأولى: موقع شركة الاتصالات السعودية (STC)
قم بزيارة الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية.
انقر فوق “دخول”.
أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك وكلمة المرور.
انقر فوق “تسجيل الدخول”.
بعد تسجيل الدخول، انقر فوق علامة تبويب “حسابي”.
في قسم “خدمات الهاتف المحمول”، سترى جميع الأرقام المسجلة باسمك.
2. الطريقة الثانية: تطبيق الهاتف المحمول لشركة الاتصالات السعودية (STC)
قم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول لشركة الاتصالات السعودية (STC) من متجر التطبيقات.
افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية الخاص بك وكلمة المرور.
بعد تسجيل الدخول، انقر فوق علامة تبويب “حسابي”.
في قسم “خدمات الهاتف المحمول”، سترى جميع الأرقام المسجلة باسمك.
3. الطريقة الثالثة: الاتصال بخدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية (STC)
اتصل بخدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية (STC) على الرقم 900.
اطلب من مندوب خدمة العملاء تزويدك بقائمة بالأرقام المسجلة باسمك.
سيتطلب منك مندوب خدمة العملاء تقديم المعلومات الشخصية، مثل رقم الهوية الوطنية ورقم جواز السفر أو الإقامة.
4. الطريقة الرابعة: زيارة أحد فروع شركة الاتصالات السعودية (STC)
قم بزيارة أحد فروع شركة الاتصالات السعودية (STC).
احضر معك رقم الهوية الوطنية الخاص بك وفاتورة حديثة للهاتف المحمول.
اطلب من موظف الفرع تزويدك بقائمة بالأرقام المسجلة باسمك.
5. ماذا تفعل إذا كان هناك رقم مسجل باسمك ولا تعرفه؟
إذا كان هناك رقم مسجل باسمك ولا تعرفه، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية (STC) على الرقم 900.
سيطلب منك مندوب خدمة العملاء تقديم المعلومات الشخصية، مثل رقم الهوية الوطنية ورقم جواز السفر أو الإقامة.
بعد التحقق من هويتك، سيوفر لك مندوب خدمة العملاء المعلومات اللازمة عن الرقم غير المعروف.
6. ماذا تفعل إذا كان هناك رقم مسجل باسمك لم تعد تستخدمه؟
إذا كان هناك رقم مسجل باسمك لم تعد تستخدمه، يمكنك إلغاؤه من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول لشركة الاتصالات السعودية (STC).
يمكنك أيضًا إلغاء الرقم عن طريق الاتصال بخدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية (STC) على الرقم 900.
يجب أن تحضر معك رقم الهوية الوطنية الخاص بك وفاتورة حديثة للهاتف المحمول.
7. نصائح لتجنب الاحتيال المتعلق بالأرقام المسجلة باسمك
لا تشارك رقم الهوية الوطنية الخاص بك مع أي شخص لا تثق به.
لا تعطي رقم هاتفك المحمول أو أي معلومات شخصية أخرى لشخص لا تعرفه.
كن حذرًا من المكالمات والرسائل النصية الاحتيالية التي تطلب منك تقديم معلومات شخصية.
إذا كنت قلقًا بشأن الاحتيال، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية (STC) على الرقم 900.
الخاتمة
يمكنك معرفة الأرقام المسجلة باسمك في شركة الاتصالات السعودية (STC) من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول للشركة أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية (STC) على الرقم 900. إذا كان هناك رقم مسجل باسمك ولا تعرفه، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية (STC) للحصول على المعلومات اللازمة. إذا كان هناك رقم مسجل باسمك لم تعد تستخدمه، يمكنك إلغاؤه من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول لشركة الاتصالات السعودية (STC) أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية (STC) على الرقم 900.